為什麼淘寶的訂單信息少了

㈠ 為什麼淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見了

淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見：訂單被刪除，建議進入回收站查看恢復訂單。如果刪除的訂單還在回收站中，可以操作恢復。如果永久刪除了訂單，該訂單就徹底刪除，要恢復徹底刪除的訂單請聯系人工客服。

淘寶「已買到的寶貝」記錄是永久保存的。不過買家有刪除購買記錄的許可權，如未查到購買記錄，建議進入訂單回收站查看。如果購買訂單被永久刪除，那麼在「已買到的寶貝」頁面就查不到訂單記錄了。

(1)為什麼淘寶的訂單信息少了擴展閱讀

（1）登錄淘寶網首頁。

（2）點擊我的淘寶。

（3）點擊已買到的寶貝。

（4）進入已買到的寶貝頁面。

（5）點擊右側訂單回收站。

（6）進入訂單回收站。

（7）可查到回收站訂單。

*溫馨提醒：

（1）刪除的訂單，可以在電腦訂單回收站內進行恢復。

（2）交易進行中以及退款/售後中的訂單暫時無法支持刪除。

（3）暫不支持批量刪除訂單。

㈡ 淘寶上的購物信息消失了，是怎麼回事淘寶上所有訂單所有信息都不見了 是怎麼回事

你是不是刪除了所有訂單信息？如果沒有的話，你可以直接找淘寶客服解決，看看是不是界面的問題所以沒找到，還是有其他的問題。

㈢ 淘寶訂單突然消失，有沒有誰解決過這個很嚇人的問題

淘寶運營——警惕！店鋪流量下滑訂單流失！兩招解決疑難問題

許多剛接觸操控店鋪的同學通常都會遇到一些問題，其中出現的問題比較多的就是店鋪沒有流量，沒有轉化銷量，即使店鋪有銷量了也是會出現忽高忽低的現象這些方面的問題，你就可以把淘寶的思想觀念理解為一個投資商人的思想觀，很簡單都是以利益最大化為主，關於系統給你流量扶持的問題並不是淘寶能夠保證給你多少個流量就給你多少個流量的，剛開始淘寶都是會給你的寶貝給予展現扶持的，至於能不能有買家點擊你的寶貝就誰說不準了，只有通過買家點擊了你的產品之後你店鋪才會產生流量的，所以非常關鍵的一點就看你寶貝標題寫的效果了，標題關鍵詞的數據好不好與寶貝屬性特徵是否精準匹配都會影響寶貝的流量發展趨勢的。如果淘寶給你寶貝一定程度的曝光機會卻無人去點擊你的寶貝或者有點擊流量但是轉化率和收藏加購數量這些數據反饋過一段時間都不好的情況下，結局是不是就可想而知了，淘寶絕對會停止提供你寶貝的曝光扶持的，會覺得你並不是一個有實力的商家，淘寶每天都會有產生成千上萬的人開店，淘寶肯定是會把流量曝光扶持提供給那些把數據維護的很好有實力的商家創造更大的利益價值，所以需要維護好店鋪寶貝數據就應該從寶貝內容方面優化才行。

一、標題關鍵詞數據與精準度

首先可以進入到我們的賣家中心-寶貝管理-體檢中心-搜索體檢裡面看一下相應寶貝的關鍵詞展現量是什麼樣的，曝光的關鍵詞與你的產品是否精準。如圖1

我們現在打開這個頁面之後就能夠很清楚的看出店鋪各個寶貝的一些關鍵詞的曝光量了，我們看這裡面的數據是為了驗證寶貝是否有曝光，如果寶貝沒有關鍵詞得到曝光或者與上一周相比曝光量下滑了，那麼我們就應該去分析其中這些關鍵詞與寶貝是不是匹配的，不匹配就說明是引流不精準導致沒有流量或者流量下滑的原因，要是關鍵詞與產品匹配就是寶貝的款式問題導致的了，這樣的情況一般是不建議在繼續操作這個款式了，重新去選款測一個數據比較好的款式然後在上架寶貝會比較好的，選款測款的課程大家可以加入到班級裡面按時聽課都會講到這些方面的方法技巧。

那麼這個裡面所展現的關鍵詞與寶貝不相匹配應該怎麼辦呢？我們可以把標題裡面所包含的體檢中心這裡面的關鍵詞利用影響數據比較好同時也比較穩定和寶貝匹配的這些關鍵詞來進行優化標題，我們可以從生意參謀-市場洞察-搜索分析-相關詞搜索裡面來找優質的關鍵詞去進行優化。如圖2

我們先搜索所主營類目的主詞進去然後把搜索人氣、在線商品數、支付轉化率、商城點擊佔比、直通車參考價這些數據勾選上降在線商品數以從小到大的數值順序進行排列，寶貝前期階段我們需要選擇的關鍵詞數據是需要搜索人氣和轉化率比較可觀，在線商品數低與產品匹配度比較高的關鍵詞進行優化寶貝標題的，從中把關鍵詞篩選出來以後到晚上十二點進行修改標題裡面的關鍵詞就可以了，因為凌晨0點之後系統都會進行一次數據更新，所以在系統數據更新的時候修改寶貝內容是最有益的，需要注意的就是千萬不要把一些精準引流關鍵詞替換掉，同時也要保證選擇出來的關鍵詞趨勢是長期穩定或者上升的這種，修改標題時最好不要點擊編輯寶貝進去修改那樣對寶貝權重影響是很大的，盡量在編輯寶貝的外面在標題那裡用那支小筆進行替換關鍵詞能夠最大限度的把寶貝權重影響力降到最低。

二、把控好店鋪流量轉化流失

根據上述的優化關鍵詞操作把寶貝流量問題解決以後，我們當然也不能鬆懈需要做好淘寶是不僅僅把標題做好就完事的，寶貝有了流量以後當然是需要維護好訪客和成交金額，盡可能把的流失量降到最低，只要把流失金額控制好了就足以說明店鋪是很有競爭優勢的，什麼是店鋪流失金額呢？打個比方就是有一個買家進入到你的寶貝詳情裡面瀏覽以後又跳出去看別的寶貝，最終在其它店鋪寶貝下單的成交金額就是你店鋪的流失金額。只要我們把流失金額控制好後續系統就會認為你的店鋪是比較有實力的，以後就能夠不斷的給你寶貝更多扶持讓你的寶貝流量越來越好。

那麼我們的店鋪流失金額在什麼地方可以看呢？我們可以打開店鋪後台-生意參謀-首頁-運營視窗-點擊右邊的競爭按鈕就能夠看到店鋪的流失金額、流失人數是多少了。如圖3 圖4

那麼我們該如何去降低店鋪的流失金額呢？對於這個問題我們是需要店鋪有一定運營的寶貝數量的，需要主動進攻給我們所推廣的主打店鋪寶貝關聯推薦上更多類似的產品款式進去。可以到我們店鋪後台-店鋪管理-店鋪裝修-詳情裝修-點擊對應寶貝的裝修詳情-點擊左側營銷模塊-賣家推薦 如圖5

目前產品推薦模塊以升級能夠給買家更好的體驗效果，賣家推薦這塊以從原來展示三款產品升級到了可以展示六款產品，以將掌櫃推薦、相關寶貝、熱銷排行的推薦模塊取消掉，只是上面所展示的三款寶貝是可以自定義添加上的，而下面三款寶貝是由系統根據店鋪的寶貝數量進行千人千面計算個性化排序自動給50%的消費者進行展示寶貝的，選擇好之後不要忘了點擊同步保存寶貝哦！

這樣當買家點擊你的主推寶貝後進入頁面就能夠看到你所推薦的寶貝，這樣有時候即使買家不喜歡你的主推款也有比較大的機率點擊你所推薦的寶貝進行深度訪問能夠充分了解到你店鋪產品，這樣讓買家下單的機會也就更大了，同時也能夠得到系統的認可會給你提供更多的流量扶持。

文章最後：

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喜歡我文章的朋友可以關注、收藏、轉發、評論，謝謝大家!

㈣ 淘寶訂單突然消失了，但已經付款了！但是記錄什麼都查不到！

出現這種情況可能是淘寶系統問題。

一般正常情況下不會出現訂單無故消失這種狀況的，可以看一下全部的訂單，搜索一下，看看有沒有歷史的訂單。或者就用電腦在電腦上測一下，看看已購買的物品，然後再看歷史記錄。

或者在已刪除的寶貝中，看一下有沒有那個訂單。實在找不到的話可以打淘寶客服，讓工作人員查一下大概什麼時間，就會有訂單號反饋過來。賣家後台也查不到訂單，但是確實買過東西了，這種可能是淘寶系統的問題。

(4)為什麼淘寶的訂單信息少了擴展閱讀：

淘寶訂單突然找不到，還要檢查是從什麼地方進入的淘寶網頁，只要是直接輸入的網址或在正規的網址導航進入的淘寶應該不會出現被騙的情況，那麼這個時候就是淘寶本身的系統問題了。

還可以檢查一下自己是否誤刪訂單，在淘寶上，只要右劃一下，點擊刪除，訂單就會消失不見，可能在某個不經意的時候，訂單被刪除了。還有淘寶每天的流量很大，存儲的數據也很多，可能是系統不堪重負，出現了暫時崩潰的情況，可能是網路問題，可以過會兒再來看一下。

㈤ 淘寶里買的東西看不到訂單怎麼回事

1、網路問題導致的訂單出不來，更換網路重試。 2、網路延遲造成的無法查看，退出軟體，重新登錄查看。 3、系統崩潰導致的，等待系統修復即可查看。 4、淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了，當然了淘寶歷史訂單刪除了也是可以找回來的。

淘寶訂單找不到了怎麼回事？
1、網路問題導致的訂單出不來，更換網路重試；
2、網路延遲造成的無法查看，退出軟體，重新登錄查看；
3、系統崩潰導致的，等待系統修復即可查看。
淘寶歷史訂單消失了怎麼回事?
淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了，當然了淘寶歷史訂單刪除了也是可以找回來的。
淘寶手機看不到歷史訂單的兩種可能如下：
1、可能被誤刪。
2、時間太久遠了查找起來可能很困難。
根據官方說法，「已賣出的寶貝」記錄永久保存，無法刪除，查看「已賣出的寶貝」訂單記錄時，可以點擊「三個月前訂單」查看歷史訂單。
登錄網頁版淘寶，點擊我的淘寶-已購買寶貝。當確認要查找的訂單不在所有訂單中時，選擇訂單回收站進行搜索。
如果訂單回收站里也找不到，它可能已經被永久刪除了，可以點擊右側邊欄的更多問題，點擊右上角人工雲客服。
此時輸入「永久刪除訂單恢復」，淘寶會有專門的工作人員聯系你，問你在哪裡刪除的，然後讓你填表，然後就可以恢復已刪除的訂單。

㈥ 淘寶歷史訂單無故消失是為什麼什麼原因

大家都知道在淘寶上購物後，無論多長時間都可以查詢已經購買的訂單記錄，最近有朋友發現自己的淘寶歷史訂單記錄找不到，不知道是什麼原因造成的，那麼今天就跟大家分享一下為什麼淘寶歷史訂單無故消失！
有歷史記錄的訂單
移動淘寶看不到兩種可能的歷史訂單。過去淘寶下單失敗的具體原因如下：
可能會被錯誤地刪除。
可能日期過長很難找到。
多長時間可以保存淘寶訂單？
先從賣家的角度來看，淘寶訂單記錄保留了好幾年。
據官方消息，「已售出的寶貝」記錄將被永久保存，並且不能被刪除，在查看「已售出的寶貝」訂單記錄時，可以點擊「三個月前訂購」來查看歷史訂單。接著，我們再從買家的角度，看看淘寶多年來的定單記錄。
無論多長時間都能被查到，雖然系統默認只查看最近6個月的記錄，但將其設置為那裡，查看歷史記錄，就能看到以前的記錄。
也就是說，買家的交易記錄，也是可以永久保存的，有時發現前面的訂單是看不見的，只是被隱藏了，設置好後，就會出現。
不管是賣家還是買家，淘寶歷史訂單都會永久保存，也就是說，只要我們自己不刪除，訂單就會一直存在。不過，隨著時間的推移，我們的訂單越來越多，要找到以前的訂單還需要更長的時間。

㈦ 為什麼淘寶歷史訂單少了很多

因為淘寶並不會保存所有的訂單，隔一段時間會清理一下，你可以到我打中導出訂單來保存數據。

㈧ 為什麼我買東西的訂單就找不到了

您好，親親很高興為您服務，通過官方查詢顯示，收到貨就是找不到訂單的原因：1、購買不久的商品訂單不見了購買不久的商品訂單找不到了，原因可能是自己查看時手誤不小心刪除了，還有一種可能就是淘寶官方的bug，在同一時間段內購買人數過多，系統負荷不了，導致購買完後卻沒有消費訂單。2、找不到很久以前的商品訂單大家有時候想查一些以前買的商品去全部訂單里找卻找不到，有時這些訂單又會突然出現，這可能是淘寶為了省錢關掉了部分儲存這些數據的伺服器
親親您好，為您解答。訂單找不到有三個原因：1、訂單多，在列表中沒有找到：這種建議您在列表中選擇所有訂單，用訂單號搜索一下；2、訂單被主賬號分配了，這個建議您讓主賬號登陸後台幫您搜索一下訂單號是否可以搜索到；3、訂單被刪除了，這個建議您在訂單回收站中查看一下；
您好，買東西訂單找不到可能是因為該訂單被用戶永久刪除了,或者是訂單日期久遠,查找起來比較困難,但也不排除系統平台存在Bug情況的發生。
如果是淘寶的可以查看以下方法1、打開手機淘寶，點擊右下角的「我的淘寶」；2、點擊「我的訂單」右邊的「查看全部訂單」；3、點擊已購買的商品，在詳情頁下面的「訂單信息」中，就可以看到訂單編號了。電腦版淘寶查詢訂單號的方法如下：1、首先打開淘寶首頁，登錄購買商品的淘寶帳號；2、登錄後，在右上角有「我的淘寶」選項，點擊後進入買家中心；3、進入買家中心後，左側列表會顯示「已買到的寶貝」，點擊後會顯示購買到的商品列表，每一個訂單的左上角就會看到那一個訂單的訂單編號。