淘寶退出賬期保障錢為什麼會凍結
1. 新開的淘寶店鋪保障金已經交了 沒有開通賬期保障 為什麼買家收貨以後錢會凍結15天
淘寶系統認為商品存在問題或者交易存在安全風險,會在買家確認收貨後暫時凍結貨款。如果後續買家沒有發起退款維權,第15天超時後系統會把貨款解凍給賣家。
2. 我是淘寶賣家,有幾筆訂單交易成功,但是資金被凍結,訂單顯示已解除交易賬期延長或已賠付。
沒有到支付寶賬戶中,需要解凍才能到支付寶賬戶中。
下面是資金凍結的原因與處理方法:
一、交易賬期延長是指在買家或系統超時確認收貨後,訂單對應交易款項在賣家支付寶賬戶中為不可用余額。
幾個要點:
1、交易賬期延長的資金是該筆訂單的交易款項;
2、交易賬期延長開始時間是交易成功之時;
3、交易賬期延長均有結束時間;
二、淘寶會對哪些類型的訂單採取交易賬期延長等措施?
包括但不限於:
(一)《淘寶規則》規定的部分違規行為涉及的訂單;
(二) 交易行為或交易流程存在異常,交易履行風險較高的訂單;
(三) 商品品質、真偽或合規性已引發司法調查、行政監管、媒體報道、公眾質疑等風險情形;
(四) 店鋪的交易量或維權量在短期內出現顯著增幅或密集積累,可能引發買家維權大量集中受理的風險情形;
(五) 類目或行業准入、淘寶官方活動准入要求採取交易賬期延長措施的訂單;
(六) 其他淘寶認為需要進行交易資金保障的訂單。
三、《淘寶規則》規定的哪些違規行為涉及的訂單可能會採取交易賬期延長的措施?
包括但不僅限於出售假冒商品、騙取他人財物、危及交易安全、發布違禁信息、發布禁售信息等。
四、交易賬期延長的解除方式:
1、申訴成功:若可申訴,您可以進行申訴。若申訴成功,交易賬期延長立即解除。若申訴不成功或未申訴,訂單交易款項繼續不可用直至交易賬期延長到期後解除;
2、交易賬期延長到期:交易成功後N天(具體交易賬期延長天數和交易款項恢復成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內買家無維權需求,則交易款項恢復成可用余額。在此期間若消費者發起售後維權,交易賬期會在維權結束時解除,並依維權結果確定歸屬。
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淘寶賣家資金被凍結原因:
如果買家不滿意貨物,要退款,而你又不及時退款的話,淘寶就會把你凍結的余額退給買家,如果交易達成,買家沒有退款,系統到時(一般確認收貨後15天)就會解凍你的余額。
參考來源:淘寶賣家規則
3. 淘寶賣家訂單險我取消了為何凍結資金
如果你的產品是屬於強制訂單險的類目范疇,那麼你取消訂單險,淘寶就會把交易成功的資金凍結15天,這個是賬期保障。反正倆個你總得中一個,馬雲強制要求的。
4. 我是淘寶賣家,淘寶交易支付成功錢為什麼在支付寶被凍結了
因為買家沒有確認收貨,需要買家收到貨確認無誤以後,錢會在幾個工作日之後扣除相關平台費用,打到你店鋪帳號裡面
5. 淘寶為什麼說需凍結消費者保障服務保證金
消費者保障服務保證金是誠信賣家的誠信保證金。當賣家提交保證金以後,賣家的保證金將被凍結在自己的支付寶帳號中。作為類似於誠信賣家的誠信保證金。
在產生交易糾紛中,若消費者維權成功,但商家卻拒絕為消費者做售後服務,或是不及時給消費者做售後服務的情況下橋燃,淘寶將使用賣家的保證野蠢金,
對消費者進行保證金賠付,一旦賠付產生後,若支付寶余額足夠補繳,系統會自動凍結相應金額進行保證金敏脊虛補繳,若余額不足,則需要賣家手動操作補繳。
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一、淘寶店鋪繳納保證金有以下優勢:
1、繳納基礎保證金後可以在淘寶網平台上發布全新商品(部分不強制繳納的類目和二手/閑置商品除外);
2、加入消保並繳納保證金不僅可以幫助提升買家購物決策,在商品店鋪的搜索排序上也有一定優勢。
二、不繳納保證金會有以下影響:
1、對於商家來說,如果店鋪不繳納保證金,將無法發布全新商品(部分不強制要求繳納的類目和二手/閑置商品除外)。
2、對於消費者來說,自身購物是沒有產生任何影響的。