淘寶上買了東西為什麼一直不發貨
① 買東西賣家一直不發貨是為什麼啊
賣家不發貨原因:
1、首先可能是因為購買人數較多,貨物供不應求導致遲遲不能發貨,這個時候可以和客服溝通問問大概發貨時間。
2、其次可能是該店鋪遭到投訴,若是店鋪被投訴了一般店鋪是要停止營業,這個時候注意關注店鋪情況。
3、可能是遇到騙子店鋪了,有部分賣家在淘寶上開店是為了騙錢,收到錢後一直不發貨,所以網購要謹慎選擇,以免上當受騙。
4、還有一種情況,賣家已經發貨,但物流沒有及時補充更新核判,導致我們看到的狀態虛陵一直是未發貨,這個時候和賣家積極溝通處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺差氏戚陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。
② 為什麼淘寶買的東西還不發貨
如果長時間一直是包裹正在攬件狀態,可以聯系賣家核實情況,友好協商,詢問賣家是否缺貨以及預計發貨時間。如聊天工具聯系不上賣家可以致電賣家,如果多方聯系不上可以申請退款。
正在攬件既是賣家尚未發貨,或者賣家通知快遞攬件快遞尚未攬件。
包裹正在攬件的原因可能是:
1、賣家通知了快遞,快遞尚未上門取件(大多數快遞取件時間都集中在下午)
2、賣家尚未發貨(有可能拍下的貨品處於缺貨狀態/或者是賣家沒有來得及發出來)
(2)淘寶上買了東西為什麼一直不發貨擴展閱讀:
若訂單為【待發貨】:
1、可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;
2、若在大促期間,可能由於交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請耐心等待;
3、還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款。逗談洞但若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,可以根據需要確定是否重新申請退款。
若訂單為【待收貨】,建議點擊【查看物流】:
1、若物流顯示正在運輸途中,請耐心等待一下,或直接聯系物流公司;
2、若一直未收到貨,且聯侍渣系不上賣家,可以在交易自動確認收貨打款給賣家之前,延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收山枯到貨】的退款,避免錢貨兩空造成損失。
③ 為什麼淘寶上面的東西還沒有發貨
一,如果你是昨天晚上買的東西,或者是今天早上買的東西,賣家發貨了,但未必能找到物流信息,因為發貨,只是他填寫了發貨單號,但是,快遞員並沒有過來接貨,一般都是下午統一過來接貨,然後,快遞員把這個單號掃描後,才會顯示物流信息,比如,某某快遞已經收件。
二,再然後,快遞會把這個貨送到當地總公司,然後掃描後裝車,你第二天再查的時候,會顯示,快遞已經離開某某城市 了。
三,只有達到以上的情況,你才能查看到物流的信息
四,還有一個可能,就是物流延遲了,可能發貨了,但是系統沒有及時更新,所以也會導致你查不到物流
五,再還有一個可能,就是賣家發了單號,但是並沒有發貨,快遞員也沒有來接貨,比如,今天沒有發貨,明天你再去查的時候,是沒有物流信息的,因為快遞根本沒有接到這件貨,所以隔天後你還是找不到物流信息
④ 淘寶遲遲不發貨的原因
問題一:淘寶上買東西賣家一直不發貨怎麼辦 淘寶上買東西賣家一直不發貨可以有以下幾種方式解決:
一,與賣家協商
先嘗試與賣家溝通,或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務態度不好,直接投訴賣家;
二,淘寶系統處理
找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇「缺貨」,退貨說明也填寫類似的內容,提交退款申請;
申請退款後,賣家即使不操作,退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內;
退款成功後,在天貓店購買的沒有獲得賠償的話,先與賣家協商賠償,如果天貓賣家不願意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇「投訴商家」;
填寫投訴的原因,違背承諾―延遲發貨―商家表示商品缺貨,然後再上傳憑證,截取與賣家聊天記錄上傳等等待淘寶處理即可。
問題二:淘寶賣家遲遲不發貨怎麼辦 問原因, 如果不能等了, 直接申請退款, 退款後可以投訴, 如果賣家承諾了規定時間不發貨, 淘寶會懲罰, 罰款會給親的哦
問題三:一些淘寶賣家遲遲不肯發貨的原因是什麼? 一種是因為,沒庫存了,一種是因為你下的單不符合店鋪發貨要求,一種是客服的疏忽,再不然就是賣家壓根就不理這個店了~~
問題四:淘寶網買東西店家遲遲不發貨怎麼投訴 如果賣家不發貨,買家可以選擇提醒賣家發貨,或者是直接申請退款。進入我的淘寶----待發貨----找到需要退款的訂單----打開訂單詳情----點擊申請退款!
問題五:在淘寶網拍下的東西遲遲沒發貨怎麼辦? 超過72小時你可以申請退款並且申請賠償!淘寶有規定的,延遲發貨會受到處罰!
問題六:淘寶買東西遲遲不發貨怎麼辦? 先溝通問下客服旺旺到底是怎麼回事,不行的話,就申請退款,一般等個3天的樣子就會有答復,如果拒絕了,你就找淘寶小二介入
問題七:淘寶上我用支付寶付了款,但賣家遲遲不發貨,怎麼辦? 1、非買不可的東東,就和賣家協商敦促賣家早點發貨,要充分發揮軟磨硬泡的美德,和多個客服長時間拉鋸;可買可不買的,索性申請退款,因為賣家沒點亮發貨狀態,即使不和賣家協商一致,到一定期限(好像是7天)支付寶也回默認退款的。
2、你沒在快遞單上簽字就是沒簽啊,所以好多賣家發貨前會確認一下什麼快遞公司可以送到你那裡,正常情況下快遞是要送上門的,不然還叫什麼快遞?!賣家已發貨,你又沒收到貨物情況下,你申請退款必需徵得賣家同意哦,所以要和賣家商量了,商量不通就請淘寶客服出面幫忙。
臨近年底快遞的單子多,雙11、雙12的活動淘寶店家的生意也多,多方面因素單子難免有延遲,能諒解就諒解一下吧,搞得自己一肚子氣沒必要
問題八:淘寶購物,我付了款,賣家一直沒有發貨,最後會怎樣? 首先要與賣家溝通下,看到底是什麼原因沒有發貨:
1、若是因忙而忘記發貨,可督促賣家發貨,可點擊發貨提醒按鈕,賣家就會收到一條系統提醒發貨的信息。
2、若是無貨,可直接點擊退款按鈕,申請退款。
問題九:淘寶賣家遲遲不發貨是不是騙子啊? 沒事的,說不定是幫你去拿貨去了。不過確是太慢了,這樣的發貨速度。
問題十:在淘寶上買東西,我付款了,賣家一直不發貨怎麼辦? 同款的衣服要是比別家便宜很多就是騙人的,我也有過,只有退款
⑤ 淘寶買東西一直不發貨
1、一般買家付款後,只要賣家及時發貨,便會產生物流信息,淘寶後台交易狀態變更為「賣家已發貨。
2、如果淘寶後台交易狀態指滑一直顯示「等待賣家發貨」,那麼是賣家一直沒發貨,或者沒更新發貨信息,這時候你需要旺旺咨詢賣家是怎麼回事。
3、如果通過旺斗陵旺或者其他途徑聯系不上賣家,可給他旺旺留言,或者看他的店鋪是否有其他的聯系方式,給與留言。
4、如果給賣家留言後,宣稱自己已經取消購買,但是賣家強制發貨,可以拒收。
5、如果已經聯繫上賣家,但是賣家就是不發貨,可以在淘寶後台申請維權,路徑是:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」——「申請退款」,填好退款說空逗戚明,如果賣家在10天內未處理,系統將自動退款給您,如果10天內賣家拒絕退款,屆時可申請維權,小二會核實處理。
⑥ 淘寶買了個手機我已經收到貨了,但是淘寶還顯示未發貨,怎麼回事
買了個手機已經收到貨了,但是淘寶還顯示未發貨是由於商家忘記上傳物流信息了,可以讓商家上傳物流信息後,自己再確認收貨就可以了。賣胡喚淘寶確認收貨詳細步驟如下:
演示設備:一加11,軟體版本:淘寶10.3.0
1、進入淘寶頁面後,點擊右中凱下方「我的淘寶」。