手機淘寶為什麼退款客服介入不了
A. 為什麼不能申請淘寶客服介入
哥們,你申請的是僅退款,賣家肯定拒絕,就算你申請介入,也會判賣家占理,你不滿意不喜歡就申請退貨退款,申請僅退款還要小二介入不是胡鬧嘛
B. 淘寶網申請退款,要求淘寶客服介入,但是三天時限已過,還是不能選擇介入,怎麼回事兒
3天具體是精確到秒的!
比如你在今天18.00買的,然後是19:00申請的退款!
那就要3天之後的19:00才能申請客服介入!
你那個是不是時間還沒到,你下午申請的退款,上午肯定介入不了的!
因為還不夠3天!
C. 淘寶退款客服一直不處理怎麼辦
1、在已買到的寶貝,那裡直接申請退款,然後把退貨的原因填上了截圖給賣家,告訴賣家淘寶客服已經退貨了。把快遞單號告訴賣家,這樣他再忙也會給於處理的。因為有時間限制的,如果在一定時間內賣家沒有同意退款的話,系統會自己介入。如果衣服不是質量問題,只是你自己不滿意那運費是你自己承擔的。
2、當買家提出退貨申請後,如果賣家不理會,那麼超時之後,系統會自動達成退款退貨協議的,這個您無須擔心。
3、可以留言告知淘寶客服申請退貨原因,如果在線還是不理人,那就直接在訂單中進行投訴,讓第三方介入解決,賣家一看到買家投訴後,會立刻主動來協商,否則賣家會受到處罰的。
4、如果賣家拒絕了您的請求,那您可以申請淘寶小二介入處理。
5、當賣家同意退貨或者系統已經自動達成退貨協議的情況下,賣家就是不提供退貨地址怎麼辦呢? 可能是有一種賣家抱有這樣的僥幸心理,認為自己不理買家,不提供給買家退貨地址,買家就沒辦法退貨,如果賣家這么想,那就大錯特錯了。如果賣家逾期未提供退貨地址的,將以賣家在淘寶系統內填寫的「默認退貨地址」作為退貨地址。如果因為地址錯誤而導致退貨失敗的,賣家來承擔運費。
D. 淘寶僅退款為什麼不能淘寶介入
你只是僅退款並不是退貨退款申請,所以淘寶介入一般不支持僅退款服務,但你可以打電話給淘寶客服進行。
E. 淘寶網我想退款,為什麼客服介入不了
退款自動關閉可以重新申請退款,申請退款被賣家拒絕後第三天申請淘寶客服介入,記住,是被拒絕後第三天,而不是申請退款後第三天哈~