淘寶為什麼到貨不來信息

1. 淘寶上買東西店主說已經發貨了但是查不到物流信息怎麼回事呢

賣家已經發貨，買家看不到物流信息的原因和解決方法如下：

1、若物流一直停留在包裹出庫、通知快遞攬件或沒有任何物流記錄，可能快遞並未攬收，請第一時間聯系賣家確認。

2、若賣家明確表示快遞已攬件，可以讓賣家或是你自己聯系快遞公司或登錄物流公司官網查詢，排除快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據異常、延時等情況。

3、若物流顯示已攬件但長時間沒有更新，請撥打頁面頂部的電話聯系快遞確認運送情況，以免中途丟件等；大促期間，由於交易量暴增，物流配送速度會有所延緩，可能出現部分快件信息更新較慢的情況。同時關注自動確認收貨時間，如果不足3天，可以點擊【延長收貨】。

4、賣家選擇的運輸方式在物流詳情中不會顯示物流跟蹤信息，如：平郵等。

2. 在淘寶上買東西，發貨了，卻無物流消息，這怎麼辦。。

您好，等等看。應該是這樣的，淘寶商家在你下單的時候並沒有貨，但是為了守住你這個客戶，所以填了假的物流信息，一般這種情況，你申請退款賣家是會給你退的，但如果你很喜歡這個商品就跟賣家溝通一下，直接問需要幾天，如果時間不長就等等，因為淘寶上也有很多炒貨的商家。

3. 為什麼淘寶上說已經發貨了，卻查不到物流信息

淘寶上說已經發貨了卻查不到物流信息的原因及解決辦法如下：

1、有時存在信息延遲，若知道發貨的物流公司和運單號，可以直接到對應物流官方網站查看物流跟蹤信息。物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息，在賣家發貨後，請先耐心等待。

2、如果物流顯示被人簽收或者實際運送地址和收貨地址不符等情況，建議買家優先聯系賣家和物流公司進行核實。

3、若長時間沒有物流信息或地址顯示異常，並且聯系不到賣家，買家可以進入【已買到的寶貝】申請退款。

4、如賣家在買家付款後72小時內發貨（如雙方另有約定的除外），但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合，可以申請退款。退款成功後0-15天內，可以申請【投訴賣家】違背承諾。

關於物流信息有以下幾種情況：

1，無物流信息：如果沒有任何物流信息，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家在淘寶上提交物流信息，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2，物流分發信息長時間不更新：如果物流已經是提示發往某地，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長；或者處於快遞高峰期物流公司效率不高；或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3，物流派件信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確；或者派件員丟失包裹；或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。

(3)淘寶為什麼到貨不來信息擴展閱讀：

中國的物流術語標准將物流定義為：物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來實現用戶要求的過程。

物流英文名稱：logistics定義：供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需要而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。

4. 為什麼淘寶上買了東西沒物流消息呢

如果是查不到任何物流信息，而並非卡在某地的話。

那有以下幾種可凱知能：

1:寄方根本未發貨，只是給了一個空的單號，自然沒有物流信息。這情況可以與寄方核實，是否確實已經發貨。

2：收件員收件後丟失了快遞，導轎橋致快遞未到快遞點部，未有掃描記錄，所以也不會有任何物流信息。

1、打開支付寶首頁，點擊更多。

5. 為什麼在淘寶上買東西，上面寫到發貨了，但一直都是只有單號，卻幾天都沒有物流信息，按照單號去官網查...

有可能是出現爆倉情況，所以出現快遞積壓幾天沒有物流信息的情況。淘寶顯示已發貨並且有快遞單號，只是表示賣家這邊已經在網上後台點擊發貨。實際貨物是否還在賣家手裡或者是快遞公司手裡並不能清楚的知道。

正常情況下，賣家發貨後都是當天發貨，最遲是隔天發出，發貨後的物流信息最長是延遲到第2天到快遞官網查詢即可有物流信息。

(5)淘寶為什麼到貨不來信息擴展閱讀：

主要原因

「爆倉」主要有兩方面原因，一方面是電子商務迅速發展，但物流產業的人力、基礎設施等投入都趕不上電子商務發展速度，出現了部分供需失衡的現象。另一方面則是由於目前柴油供應緊張等因素影響，運力受到一定限制，所以到貨周期變長。

快遞業的蓬勃發展迅速地改變了人們的生活、購物方式，成就了部分企業甚至行業的快速發展。

詳細分析

1.天氣原因 （大雪，洪水，台風）導致的，交通癱瘓。

2.網購高發期（聖誕，元旦，春節，情人節等 ），訂單爆炸式增多，而快遞公司人員沒有相應增加。

3.新興的光棍節，網購日，如11月11日世紀光棍節，交易額巨大，包裹堆積成山，快遞公司原有的交通工具和人員，遠遠無法滿足運送這么多包裹的要求，因此造成包裹被堆積在倉庫長達十幾天。

4.重大的賽會（比如運動會），安檢比以往增強導致物流中轉的效率下降。

5.比較長的假日（春節，五一，十一，元旦等）， 假日期間不斷的有新的包裹進入快遞公司倉庫，而多數的收貨地址又是單位無法派送，導致倉庫包裹累積過多，以及假日後幾天派送工作的成倍增長。

逾限問題，即郵件未能在規定或客戶預期的時間內到達收件人手中。這一問題主要是由於企業內部積壓、延誤班期、錯發、誤發、漏發、投遞不及時、不到位等原因造成的。時限問題直接影響著快遞市場的拓展。

雖然快遞企業多年來一直試著開拓新型業務，想要培育新的業務增長點，但只重開發而不重質量，不能從根本上解決時限問題，這樣做，不僅新業務難以適應客戶需求、搶占市場，連原有的傳統業務都將逐漸被其他行業部分或全部取代。

快遞服務是一個完整的工作系統，具有全程全網、聯合作業的特點，無論哪一個環節失誤，都將影響到服務質量。從郵件在傳遞、處理過程中產生的問題來看，快遞服務質量主要存在以下問題：逾限問題、郵件安全問題、服務問題、信息技術問題、快遞業標准化工作問題。

6. 淘寶上顯示賣家發貨一直查不到物流信息是怎麼回事

顯示賣家發貨而一直查不到物流信息可能有好幾種情況，
1、說賣家發貨地點距離你所在的城市比較遠，你所購買的物品還在運輸的過程中，還沒到達下一站，下一站沒有收到東西，那麼自然物流信息得不到更新；
2、還有就是有可能在運輸的過程中因為運輸的不小心，你所購買的東西在路上給遺失了，所以物流得不到更新，如果長時間沒有反應，這個時候你就該聯系商家，讓他們向快遞公司進行詢問。
3、還有就可能是你的收貨地址和聯系方式沒有填正確，發貨員不能准確發貨，還有可能是發件員把快遞丟了。

7. 淘寶顯示包裹到達，但是沒有發簡訊通知

這種情況很常物凳見，一般的情況是件已經到快遞員手裡，但是他今天已經沒時間或者懶得寬螞消在派送，但又怕公司歸罪罰獎金，就代為簽收，明日再派件。所以你要耐心等到明天。另一種情況是快件太多，快遞員漏發簡訊了，那也是慎知等待，快遞員發現無人領件，自然再會聯系你！如果明天還沒派件直接聯系淘寶店家，讓他解決，比較省心。