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為什麼淘寶申請不了退換呢

發布時間: 2023-08-12 18:14:13

Ⅰ 淘寶退款為什麼沒有7天無理由退貨了。

退款原因沒有7天無理由選項的原因有以下3

一、商品超出7天時間

7天無理由是自簽收起或第二天開始計算,超出了7天的時間,在退款時就沒有七天無理由這個選項了,可以選擇其它原因申請退款,如:尺碼不合適;不喜歡/效果差;其它等,如果不知道選擇哪個好,也可以去問賣家客服。

二、特殊類目不支持7天談蘆無理由退貨

比方說內衣,定製類物品和虛擬類物品等,是不支持7天無理由的,甚至有些不支持退款,所以不能選擇7天無理由。

三、商家沒開通七缺孫天無理由的保障

有些淘寶商家沒開通這個保障,所以含扮帶在退款時壓根就看不到這個退貨理由,但一般天貓商鋪都有開通的。沒有規定在退款時一定要選擇七天無理由退貨這個原因的,沒有的話選擇別的原因。

退款原因選擇七天無理由對賣家的影響是最小的,因此在退貨時一般賣家都會讓消費者勾選這一項,但這個退款原因也有前提的,就是你退貨的商品不能影響二次銷售,沒有使用過的痕跡,符合條件才行,不是在七天內商品隨便造然後找商家還能退,那是不可能的。

Ⅱ 淘寶申請退款打不開怎麼回事

退款是要在買到的寶貝頁面,對應相應的購買寶
貝,右側有個申請退款的按鈕,點擊進入退款申
請程序。如果是不太清楚,可以旺旺詢問寶貝的
店家,退款的流程一般會詳細給你說的。

Ⅲ 淘寶申請退貨,商家說不能退款

在淘寶中買了東西後,質量不好要求退款,卻被商家拒絕該怎麼處理呢?下文就帶來了淘寶中申請退款商家拒絕的詳細解決步驟。

1、第一步:打開淘寶找到我的訂單,按照圖片下方操作,申請退貨退款。(如下圖所示:)

2、第二步:申請退貨退款,七天無理由 ,因為七天無理由退款 賣家沒有許可權拒絕,不管賣家處不處理3天後自動同意。(如下圖所示:)

3、第三步:同意退款後,買家還需要,填寫寄回退款的快遞單號,切記!一定要填寫上去【快遞單號填寫界面上之前申請退款的地方,只要賣家同意了你的退款,刷新一下會自動邊的】填寫快遞單號,有一些寶貝還可以享受退貨運費險。(如下圖所示:)

4、第四步:填寫單號後,就等賣家收到貨聯系他給你退款就行啦【如果賣家拒絕退款,可以申請小二介入 百分之80%都是成功的】。

5、第五步:退款成功後賬戶資金是原路返回的,比如你是用銀行卡付款的就會退到你的銀行卡裡面,銀行卡轉賬時間是2小時左右。

6、第六步:不要申請這種僅退款,這種一般都是拒絕的或者讓你修改,要退貨,就要申請退貨退款。

根據上文講述的淘寶中申請退款商家拒絕的詳細解決步驟,你們也趕緊去試試吧!

Ⅳ 淘寶商品不給退貨怎麼辦

我們在淘寶平台購物了後,如果對商品不滿意的話,是可以請申請退貨退款的。在操作的過程中會有退貨的原因進行選擇,其中就有產品質量問題,如果是產品質量問題不給退貨怎麼辦?



當用戶以「七天無理由退換貨」這個原因發起退款時,賣家是沒有拒絕的按鈕的,從用戶申請退款之日起72小時內賣家未響應退款,系統會自動為雙方達成退貨協議。

若用戶沒有用這個原因發起退款,賣家是有拒絕的按鈕的。若雙方無法協商達成一致,可在申請退款後72小時申請官方客服介入處理。

若系統自動達成退貨協議,但是賣家沒給正確的地址或者賣家明確說不同意退貨,暫時不要退貨,申請官方客服介入處理。

買家未在系統規定的退貨期內操作退貨,且並未說明有效理由,雙方也無法就情況達成一致的,賣家可以拒絕買家的再次退款申請 。

退貨注意事項:

1、退貨協議達成用戶需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉;

2、點擊【提交退貨信息】後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給用戶;

3、若拒收貨物後,誤申請了退貨退款,用戶撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款。(交易成功狀態下的售後維權,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可填寫賣家發貨單號)

4、若用戶的交易交易訂單顯示為「等待買家付款」,用戶只是拍下了商品還沒有成功進行「付款」操作,用戶可以進行【取消訂單】操作,或者等系統超時自動關閉交易;

若顯示為「買家已付款」,此時賣家未操作發貨,您可以進行退款操作點擊【僅退款】即可。

5、涉及郵費爭議,可咨詢官方客服處理。

各位淘寶用戶們,如果想要快速達到退款的效果的話,可以選擇7天無理由退款退貨,這樣操作會快一點。如果因為質量問題申請退貨的話,那麼其實你可以申請淘寶客服介入啊。

Ⅳ 淘寶退貨退不了款怎麼辦啊

如果你已收到貨,則退貨退款流程為:

1,進入「我的淘寶」—「我是買家」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」。

PS:申汪姿棗請退款前最好先與商家協商,在對方同意退貨的情況下這個流程就快多了,一般情況下賣家在簡單協商未果的情況下都會答應退貨的,特別是信譽好的商家。

2,選擇「已經收到貨」、「我需要退貨」以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款冊蔽說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊「立即申請退款」。

3,關注退款狀態和退款超時(該過程中如果賣家未對該交易做任何操作,則退貨協議自動生效,貨款回到買家賬戶),待賣家同意退款協議,此時退款狀態為「退款協議達成,等待買家退貨」。

PS:賣家同意退貨後,你就可以給快遞公司打電話請他們上門取貨,快遞公司電話請上網查詢或致電當地114查號台。快遞費根據貨物體積和重量變動,具體標准請咨詢快遞公司,一般小東西為10塊錢。

4,快遞發出後,在「我的淘寶」中的相應交易下操作點擊「退貨給賣家」。

填寫退貨使用的物流公司和物流運單號,點擊「確認」。

5,操作完成退貨後,退款狀態變更為「買家已退貨,等待賣家確認收貨」,同樣你需要繼續關注退款狀態和退款超時,待賣家確認收到退貨,點擊「同意退款」後即退款成功。

Ⅵ 手機淘寶不能申請退款是什麼原因

買家申請退款後,交易超時將暫停,執行退款超時。賣家操作退款的時間分為以下兩種情況:
「買家已付款」:
買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
「賣家已發貨」:
實物交易:
賣家同意退款或在五天內未操作,且不要求買家退貨,淘寶通知支付寶退款給買家;
賣家同意退款或在五天內未操作,且要求買家退貨,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內點擊退貨,填寫退貨物流信息,退款流程關閉,交易正常進行;
2、買家在七天內點擊退貨,填寫退貨信息,且賣家確認收貨,淘寶退款給買家;
3、買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨,淘寶在超時之後通知支付寶退款給買家。
虛擬交易:
賣家同意退款或在三天內未操作,淘寶通過支付寶退款給買家。

Ⅶ 淘寶平台今天怎麼退不了貨呢

如果淘寶今天退不了貨的話,肯定是系統的原因指緩,你可以好逗握稍後再試。或者是你的網路原因造成的,每天淘寶友慶平台都是可以退貨的。

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