淘寶為什麼會跳出服務評分

㈠ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後，給店鋪動態評分打分分值較低。

店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。

店鋪評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。

例如：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。

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店鋪動態評分須知：

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時。

天貓店鋪沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。

店鋪沒產生交易評價，動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天，會自動消失掉，剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。

㈡ 為什麼淘寶里買的東西不能評論.一直說伺服器竟然出錯了

為什麼買東西的時候不能評論，一直說伺服器竟然出錯了，其實這個很大程度上是軟體本身和伺服器的問題，因為一般從軟體中購買東西的話是可以評論的，因為你已經購買了這個商品就有權利對這個商品進行評價，如果一直出現伺服器竟然出錯了這樣的問題，你就可以把軟體刪除，重新再下載一個最新版本的，然後再登錄你自己的賬戶密碼，再重新評價基本上就可以了，如果還是出現伺服器出錯，打電話給客服問一下是否伺服器有問題，

㈢ 淘寶賣家版為什麼總會自動邀請買家服務評價

自動邀請一下買家的評價，這個是後台自動設置的，這種情況的話沒有不太太好的辦法，而且有一些的話可以把你的後台那邊給他去掉。