為什麼微信健康碼輸入不了信息

① 為什麼申請健康碼里的姓名和生份證填寫不了

這是因為當前使用微信實的名字身份驗證信息和健康代碼查詢人的身份不相符，建議用戶先進行微信實的名字身份驗證，以確保查詢人的身份信息和微信實的名字身份驗證信息是一致的。

健康碼是一種察啟汪涉及多學科、利用大數旁搜據技術的防控手段。在實施階段，基層幹部、志願者和新聞媒體要加強宣傳，指導實施方法。在申請階段，公民按照自願辦理的原則在網上填寫信息，數據後台會自動比對信息進行審核，然後根據審核結果顯示不同顏色的二維碼。

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注意：

1、衛生代碼分為紅、黃、綠三種，由個人自行申報，後台智能查驗，應使用作為電子證書，在防疫過程中確定通道。

2、用戶如實填寫並提交運行狀況信息，等待審計結果。根據疫情防控階段性要求，在疫情防控期間逐步向全社會開放使用。具體的上網時間和出行計劃，請按照當地防疫指揮部的通知執行。

3、用戶可以為同一居住地的親屬申請健康碼，其親屬的范圍為配偶、父母、子女等。

4、用戶有一次修改信息的機會：如果要修改自己的信息，除身份證、姓名、手機號敗仔外，還可以修改其他信息；如果是修改家庭信息，除了身份證，都可以修改。

② 微信為什麼不能健康碼

應該是由於微信實名認證的姓名和本名不符合。

一．健康碼用戶與姓名不匹配怎麼辦
1、因為使用的微信實名認證信息和健康碼查詢的身份信息不一樣，所以建議修改微信實名認證再申請健康碼(微信 蘋果12，ios14，微信版本8.0.13)
2、可以使用支付寶進行申請健康碼，填寫正確的健康碼信息(支付寶 蘋果12，ios14，支付寶版本10.2.3)
3、咨詢客服，等待客服幫忙解決問題
4、檢查自己實名認證信息是否准確，錯誤的信息會導致健康碼申請失敗
二．健康碼的作用
1、減少了「表格抗疫」，便利個人出行。通過實現一次線上填報，多次多處使用，大大減少給個人帶來的煩擾。不僅節約了時間，減少了人員聚集的傳染風險，而且有效解決了復工復產復學「出入難」困難。
2、提高新冠肺炎聯防聯控效率。掃碼上報健康信息，有利於相關政府職能部門進行實時監測管理，提高統計效率。
3、便於復工復產復學管理。通過健康碼，企業、大中小學等單位可以及時有效掌握本單位員工、師生的健康信息，可以採取有針對性的精準聯防聯控措施，避免復工復產復學後聚眾傳染導致新冠肺炎的再次暴發。
三．健康碼的具體范圍
標准涵蓋了親屬綁定等更貼近實際生活應用的功能，為老人和兒童解決了防疫信息上報及出行等問題。
健康碼的應用涵蓋了社區管理、企業復工、交通出行、學校開學、買葯登記、超市商場等使用場景，可以協助社區、企業、學校等做好防疫管理及疫情控制等重點工作。
四．掃碼和出示健康碼的區別主要是作用和執行的對象不同。具體如下：
1、通過「出示碼」功能申請本人健康通行碼，用於提供個人防疫健康憑證；
2、另一種通過「掃描碼」功能掃描健康通行碼獲取他人防疫健康信息，作為持碼人員健康憑證驗證工具。

③ 為什麼提交健康碼一直系統繁忙

健康碼打卡一直顯示業務繁忙，你可以將微信退出，重新登錄微信後再看。

如果是你幫別人在你自己手機上申請的話，是提交不了的，因為你的微信有實名認證，系統檢測到申請人信息不一樣。還有可能是網路不好，建議刷新一下再重新填寫提交。

健康碼的特點

健康碼的作用不是為了證明你是健康的，否則也不會任由你自己申報身體狀況然後上報，它其實就是類似一個電子身份證的二維碼。

它的作用除了報備個人健康外，主要是掌握你的行動軌跡，比如進了商場、超市，坐公交、地鐵，乘飛機、火車等，會要求掃你的健康綠碼。注意是設備掃你健康碼，而不是人工看一眼。

④ 我加健康碼為什麼老是系統繁忙加不上請告訴我那裡出了問題下一步怎麼辦

是網路的問題，解決方法如下：

1、首先打開手機微信客戶端，在顯示的頁面中點擊【支付】，選擇【城市服務】選項。