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淘寶快遞已到為什麼不發信息

發布時間: 2022-03-14 09:23:01

⑴ 我淘寶說貨已經到了 可是快遞沒有給我發消息發簡訊該怎麼辦!急阿!

不用著急,如果淘寶訂單已經顯示簽收,你可以打個電話聯系快遞,問問你的快遞是誰簽收的,他們會告訴你的。也可以去淘寶上聯系賣家,讓他們幫你處理一下,就說快遞沒有收到,就顯示簽收了,這個是跑不了的。所以不要著急了。請採納,謝謝。

⑵ 為啥 我的快遞在淘寶上都顯示到了 咋還沒有給我發信息

就好像在一個班級里點名一樣,都是從頭到尾開始點。
快遞也一樣,先到站的先派送,在你的快件來到的時候,他前面都有還快件沒派送完,肯定要先派送好他們的才會輪到你。耐心等吧,如果急用就打電話過去問好了

⑶ 淘寶網上賣家顯示已發貨,可是一直沒有物流信息。、怎麼回事急

1、如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯。

2、如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高。或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

(3)淘寶快遞已到為什麼不發信息擴展閱讀

如果沒有物流信息,可以做以下處理:

1、阿里旺旺聯系賣家確認發貨情況。

2、延長確認收貨的時間。

3、及時申請退款。

4、聯系對應的物流公司核實貨物情況。

5、如已經過了維權處理期無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

⑷ 為什麼我的淘寶物流上顯示快遞已被簽收但是沒有地址沒有發簡訊給我

今年5月1號,快遞新規實施,不經收件人同意,快遞是不可以被放在代收網點的。所以出現這樣的情況,你應該直接聯系快遞公司查明原因。

⑸ 為什麼我在淘寶上面買東西 快遞到了,為什麼不發信息給我

不一定會有信息的,你不定時關注訂單狀況就行了,快遞到了就會打你電話

⑹ 淘寶上顯示我的快遞已簽收為什麼我還沒收到簡訊

這是你剛剛查詢到的信息嗎?從物流信息看,你的快件是被代簽點代收的,接下來可能才會有快遞員給你送過來。
如果你的收件地址不在該快遞的派送范圍之內,還可能需要你自己去領取的。
所以,你最好主動聯系快遞公司,查問一下。

⑺ 為什麼快遞到了不打電話給我也不發信息給我

近日,豐巢快遞櫃宣布要向用戶收取寄存「超時費」,而時下,部分快遞員在配送時卻不能做到提前與收件人電話確認是否需要上門配送,而是直接將包裹寄存到小區快遞櫃、菜鳥驛站或門衛處,這一違規派送快件的行為對民眾造成了不少困擾。

鋪遍小區的快遞櫃,

從一個「好點子」變成了「壞生意」?

據了解,不管是寄件還是收件,都可在快遞櫃中轉,這本應是一項方便民眾日常生活之舉,可不少市民卻反映:「明明自己在家,快遞員卻連電話都不打就直接放進快遞櫃,投放後甚至也沒個提醒,這合適嗎?」

在微博高贊評論中,有網友表示:「我覺得快遞櫃蠻好的,省去排隊時間,就是有時候櫃子出問題挺麻煩。」也有網友分享自己的經歷:「上次我的課本從學校寄回家,(快遞員)不跟我打電話、發簡訊,害我擔心自己沒有收到。」

從興起到迅速鋪遍小區的快遞櫃,是否因快遞員的不規范使用,從一個「好點子」變成了「壞生意」呢?

豐巢:我要收超時了!

用戶:我招誰惹誰了?快遞員:我也很無奈

近日,豐巢方面發聲明表示,快遞寄存服務開始收付費。

具體內容包括:普通用戶可免費保管用戶包裹12小時,超時後每12小時收取0.5元,3元封頂。節假日期間不計費,享兩次免費超時取件體驗。會員用戶月卡為5元/月,季卡為12元/季,在有效期內不限保管次數,7天長時存放,且享豐巢寄件折扣優惠及品牌聯合權益。

當然,豐巢也絕非拍腦袋作出如上調整,而是由於快遞櫃自鋪設以來,就面臨著持續虧損、資金鏈緊張、運維力量不足等問題。豐巢披露的財務數據顯示,自2015年6月成立以來,豐巢的凈利潤幾乎為負值,截至2019年12月31日,虧損合計約20億元。

一時激起千層浪。快遞櫃從只向快遞員方面收費,變成了向快遞員和超時用戶雙向收費。這讓民眾與「先斬後奏」甚至投遞包裹後「秘而不宣」的快遞員之間矛盾更加激化。

「快遞員擅自把包裹放在快遞櫃里,超時了還要向我收費,我招誰惹誰了?」鄭州上班族許女士認為,快遞員應該提前與收件人溝通再做投遞決定,否則因此額外產生的寄存費,就應該由快遞員承擔。「我已經向快遞公司付費了,怎麼能因為快遞員沒有送貨上門,就讓我為他們的工作失誤買單?」

面對許女士的吐槽,一線快遞小哥們也是有苦說不出。鄭州某快遞公司的快遞員小劉向記者介紹,他每天要派件150票左右、收件50票左右。「如果每個派件都事先電話詢問,根本無法完成這么大的任務量,而且人的精力也是有限的,都送貨上門肯定要比投放到快遞櫃或者驛站累多了。」小劉稱,這還是平時快遞量一般的情況下,每年「雙11」派送壓力更讓人喘不過氣。

未獲用戶同意投放快遞櫃屬違法,

多數鄭州市民稱「沒聽說過」

快遞櫃企業因經營壓力開始收「超時費」、用戶已支付過快遞費不想再為「超時費」買單、快遞員迫於派件壓力不得不求助第三方存寄平台,面對這樣的困局,難道就要陷入死循環、成為「無解」命題?

其實,早在去年6月20日,交通運輸部公布了《智能快件箱寄遞服務管理辦法》,自2019年10月1日起施行。根據規定,使用智能快件箱投遞快件前,應當徵得收件人同意;收件人不同意的,智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務,寄件人交寄物品時指定智能快件箱作為投遞地址的除外。

此外,2018年5月1日起施行的《快遞暫行條例》規定:經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。多地郵政管理部門表示,未經用戶同意的投遞行為均屬違法行為。

有部分快遞公司負責人回應稱,已對快遞員進行多次培訓,要求快遞員提前給客戶電話預約,經客戶同意後,方可放到第三方快遞櫃或驛站;對於客戶要求送貨上門、不同意放到第三方快遞櫃的包裹,應按照客戶的要求送貨上門;對於部分收件人投訴快遞員將快遞入櫃卻不徵求意見的情況,將對相關快遞員進行處罰和培訓。

面對類似情況,用戶應如何維護自身權益?河南國基律師事務所律師賀璐璐認為,對於違規將快遞入櫃卻不通知收件人的行為,收件人有權向快遞公司進行投訴;如果因快遞員未提前溝通造成快遞丟失,可以要求快遞公司進行等額賠償;此外,收件人也可以向消費者協會投訴。此外,對於情節比較嚴重的行為,郵政管理部門可責令快遞公司限期整改並作出罰款處理。

⑻ 淘寶顯示已發貨,但是沒有物流信息

1、網購商品顯示「已發貨」卻查詢不到相應的物流信息,一般考慮物流公司沒有收件或商品未進入掃描流轉環節,正常情況下,賣家發貨後都是當天發貨,最遲是隔天發出,發貨後的物流信息最長是延遲到第2天到快遞官網查詢即可有物流信息。

2、網上購物物流商品數量往往比較大,所以店鋪或商家一般會與快遞公司進行長期合作,快遞公司有時為了方便,也會根據商家或者店鋪的出貨量分配給他們一部分的空白快遞訂單,以便於商家及時包裝發貨。如果沒有物流信息的話,就表示該商品還未交付快遞公司,貨物還在賣家手裡,只不過是先在網上後台先輸入快遞單號點擊發貨了而已。遇到這個情況直接聯系賣家問明未發貨原因也可以直接申請退款處理,重新找一家有現貨的店鋪拍下付款發貨。

遇到這樣情況:第一,你要聯系賣家,詢問原因,或者點擊退貨重新下單,一般商家會妥善處理給你答復的。或者物流單號錯了也是有可能的。

⑼ 快遞到了沒有簡訊通知是為什麼

收快遞之前,不一定都會接到簡訊通知的。但是你有快遞的單號,可以根據單號查詢該快件的物流記錄,當看到快件已經開始派送的時候,就要注意接聽電話了。

中通快遞肯定有簡訊通知的。

一般快遞單位的快件到時,如果收件都會打電話通知的,很少用簡訊通知。如果是將快遞存放在自提櫃中,發地就是簡訊通知了,簡訊中是帶有開櫃密碼的,憑密碼開櫃取件。自提櫃一般是不用電話通的。

一般都是菜鳥驛站作為收件人,然後白給用戶發送取件碼的。注意智能手機不要設置攔截此類簡訊。

1、發簡訊的:現在部分的快遞員還是發簡訊,但是較少,因為簡訊的費用也挺高的,有些是快遞平台會給你發簡訊,或者是微信,支付寶,淘寶,你關注了快遞公司,給你推送消息。

2、不發簡訊:基本屬於有經驗的快遞員,那一片已經熟悉,基本是按時給您派送,到了給你打電話或者是直接送到。

3、現在有些快遞驛站,導致快遞員直接放進去了。

⑽ 為什麼我淘寶的東西到了但是手機卻沒收到簡訊提醒我去拿

因為簡訊提醒是快遞點給你發的,可能快遞點一下子到了很多快遞,他發簡訊的速度就慢了,所以你才沒收到。

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