為什麼淘寶購買的訂單有的查不到

❶ 淘寶購買記錄怎麼查不到了

3、進入頁面後即備悶可查看最近訂單，也可以點擊頁面上方的“搜索欄”進行搜索查詢。

操作環境

品牌型號：Redmi Note 8 Pro

系統版本：miui12 20.12.9

軟體版本：淘寶9.17.0

❷ 為什麼淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見了

淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見：訂單被刪除，建議進入回收站查看恢復訂單。如果刪除的訂單還在回收站中，可以操作恢復。如果永久刪除了訂單，該訂單就徹底刪除，要恢復徹底刪除的訂單請聯系人工客服。

淘寶「已買到的寶貝」記錄是永久保存的。不過買家有刪除購買記錄的許可權，如未查到購買記錄，建議進入訂單回收站查看。如果購買訂單被永久刪除，那麼在「已買到的寶貝」頁面就查不到訂單記錄了。

(2)為什麼淘寶購買的訂單有的查不到擴展閱讀

（1）登錄淘寶網首頁。

（2）點擊我的淘寶。

（3）點擊已買到的寶貝。

（4）進入已買到的寶貝頁面。

（5）點擊右側訂單回收站。

（6）進入訂單回收站。

（7）可查到回收站訂單。

*溫馨提醒：

（1）刪除的訂單，可以在電腦訂單回收站內進行恢復。

（2）交易進行中以及退款/售後中的訂單暫時無法支持刪除。

（3）暫不支持批量刪除訂單。

❸ 淘寶幾年前的訂單怎麼找不到

淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了，當確認要查找的訂單不在所有訂單中時，選擇訂單回收站進行搜索，如果訂單回收站里也找不到，它可能已經被永久刪除了。

淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了，當然了淘寶歷史訂單刪除了也是可以找回來的。另外，時間太久遠了查找起來可能很困難，根據官方說法，「已賣出的寶貝」記錄永久保存，無法刪除，查看「已賣出的寶貝」訂單記錄時，可以點擊「三個月前訂單」查看歷史訂單。

如果訂單回收站里也找不到，它可能已經被永久刪除了，可以點擊右側邊欄的更多問題，點擊右上角人工雲客服，此時輸入「永久刪除訂單恢復」，淘寶會有專門的工作人員聯系你，問你在哪裡刪除的，然後讓你填表，然後就可以恢復已刪除的訂單。

淘寶訂單記錄保留多久

一般來說，淘寶訂單記錄是可以永久保留的，且不管是賣家還是買家只需要稍微設置一下，就能看到所有的訂單記錄。從賣家的角度來看，訂單記錄會一直保存，只不過在默認的情況下，我們只能看到過去6個月的記錄，只要我們設置記錄並檢查歷史記錄，就可以看到以前的購買記錄了。

需要注意的是，淘寶訂單是以實付款為准，淘寶實付金額包括定金。實付金額也就是指用戶實際支付的金額，用戶支付的定金和支付的尾款加在一起就是全部支付的金額。

❹ 淘寶訂單突然消失了，但已經付款了！但是記錄什麼都查不到！

被刪除或者被隱藏了，解決方法如下：

1、首先打開電腦上的淘寶，輸入自己的賬號，點擊「登錄」，如下圖所示。

❺ 淘寶上買的商品訂單不見了

怎麼會呢？如果是新買的東西，訂單會在「我的」頁面有醒目的通知提示。如果沒有，那就是你的訂單超時失效或其它原因造成「交易失敗」。這樣的話，你的支付賬單上可以查到沒有實際支出。如果是已經交易成功的歷史訂單。本來是在「我的」～「全部訂單」里會一直存留的，要是這里也沒有的話，除非是你曾經手動誤刪除了該訂單。

❻ 為什麼淘寶訂單記錄找不到了

可能是網路不穩定導致的淘寶訂單異常，只需要等待幾個小時或者退出軟體，重新進入就可以找到了。查看淘搭清寶訂單記錄的方法如下。

淘寶版本：10.21.20 手機型號：hi nova9

第一步：打開淘寶首頁，選擇【我的淘寶】，如圖所示：

只需要簡單的四個步驟，就能找到淘寶訂單記錄了。

❼ 淘寶訂單找不到了怎麼回事

3、全部訂單頁面出現後點擊上方的搜索欄，輸入需要查找訂單商品的關鍵詞，即可查詢到相埋段關信息。

操作環境

品牌型號：Redmi Note 8 Pro

系統版本：miui12 20.12.9

軟體版本：淘寶9.16.0