淘寶動態評分為什麼還是灰色的

1. 淘寶新店的動態評分多久更新，已經評價了2個評價了還不顯示動態評分是怎麼回事

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效。未顯示是數據更新顯示會有延時，建議關注1-2個工作日。

SR評分計算方法：

每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。統計的是最近180天的數據。

舉例說明襲碼緩：

每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪模寬評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。 店鋪評分一旦做出無法修改。

計算舉例：

一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分）拍模，動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。

(1)淘寶動態評分為什麼還是灰色的擴展閱讀：

天貓沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。

參考資料：淘寶服務中心--動態評分

2. 新開淘寶店，成交一單今天買家已經評價了，他給全五星好評，為什麼我的動態評分還是0

新開淘寶店成交一單買家已經評價給全五星好評動態評分還是0：是因為更新顯示延時。店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時，建議後續關注。消費者給出動態評分後，建議關注1-2個工作日，可能會出現系統延遲現象。

(2)淘寶動態評分為什麼還是灰色的擴展閱讀

店鋪評分包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。溫馨提醒：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。店鋪評分一旦做出無法修改。

溫馨提示：

（1）交易成功後的15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。

（2）若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標作出評分就提交，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩餘未評指標視作放棄評分，不會默認評分。

（3）天貓商城訂單買家完成店鋪評分後，系統會自動代賣家給買家一個好評。

3. 淘寶店鋪評價出現灰色標簽怎麼辦

1、修改評價：關於服務這塊就不展開說了，一般情況下，行之有效的，就是給顧客一些補償，補償到了，很多事就好說了。

2、隱藏評價，不是刪除，是屏蔽，前台看不見這個評價，關於淘寶追加評價，一般含有微信，電話號碼，第三方平台地址，都會被判定廣告評價，廣告評價的內容，建議客服直接發給願意追加的顧客，而不是讓顧客自己隨便寫。

3、改變評價的排序，一般店鋪是7個正面標簽+3個負面標簽，但是我們也發現了，很多店鋪有8個甚至10個都是正面標簽，正面標簽不是賣家設置的，而是系統抓取的。

當寶貝積累到一定的評價數，正面標簽就會變成8個，同樣就算是3個負面標簽，因為系統默認展示一個，那麼這個時候賣家朋友們可以通過干預，顯示對購物印象不太大的那個負面標簽。

(3)淘寶動態評分為什麼還是灰色的擴展閱讀

「差評」成為賺錢工具

買家購買商品一看銷量二看評價，刪除差評並提高好評率是商家慣用的手段之一。據記者了解，差評有時候也會被惡意利用，具體操作是僱傭差評師給競爭對手的店鋪刷差評，降低對方的好評率，從而增加自己的銷量。

經營篆刻石網店的周先生告訴記者：「做生意總是會遇到各種各樣的麻煩，我曾經遇到過惡意差評師。對方收到貨以後挑貨物的毛病，態度非常差，要求只退錢不退貨，還跟我們要紅包，否則就給差評。其實我們都知道，這多半是競爭對手在搞事。」

4. 我淘寶店的動態評分怎麼是灰色的呀

不用急。淘寶一直都有延遲的問題。
如果買家真的想買你的東西，會進你的信用評價里看，信用評價里的評分、評價、信用度顯示正常就OK了，不影響買家的購買。

這是沒得解決的問題,即使跟淘寶客服說了,他們只會告訴你是系統的遲緩問題，叫你再等等就會有顯示了。淘寶幾年了都有這個系統延遲的問題，你想要解決的話，可能要等淘寶良心發現給你更換更好更優的系統了。

5. 淘寶新店的動態評分多久更新，已經評價了2個評價了還不顯示動態評分是怎麼回事

動態評分統計的是店鋪近6個月店鋪評分的平均值，若6個月內未產生動態評分，則無動態評分；消費者給出動態評分後，建議關注1-2個工作日，可能會出現系統延遲現象。

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時，建議後續關注。

(5)淘寶動態評分為什麼還是灰色的擴展閱讀：

1、店鋪動態評分還是灰色，沒有亮的原因是：

如果店鋪動態評分灰色沒有計分顯示，說明您的信用計分還沒有正式生效，建議稍後關注。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。評價正式生效後系統會自動計算顯示。

2、交易成功後的15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。

3、若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標作出評分就提交，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩餘未評指標視作放棄評分，不會默認評分。商城訂單買家完成店鋪評分後，系統會自動代賣家給買家一個好評。

6. 為什麼我的淘寶沒有店鋪動態評分

要等買賣雙方都做出評價才會更新動態評分的，淘寶店鋪的評分只有在交易結束，買賣雙方都給出評價之後才會更新動態評分，只有其中一方做出評價是不會立馬更新評分的，如果有任何一方交易結束後沒有做出評價只能等淘寶系統15天後自動評分了。