最近淘寶純奶下單為什麼不發貨
Ⅰ 買東西賣家一直不發貨是為什麼啊
賣家不發貨原因:
1、首先可能是因為購買人數較多,貨物供不應求導致遲遲不能發貨,這個時候可以和客服溝通問問大概發貨時間。
2、其次可能是該店鋪遭到投訴,若是店鋪被投訴了一般店鋪是要停止營業,這個時候注意關注店鋪情況。
3、可能是遇到騙子店鋪了,有部分賣家在淘寶上開店是為了騙錢,收到錢後一直不發貨,所以網購要謹慎選擇,以免上當受騙。
4、還有一種情況,賣家已經發貨,但物流沒有及時補充更新核判,導致我們看到的狀態虛陵一直是未發貨,這個時候和賣家積極溝通處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺差氏戚陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解。
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
(三)向有關行政部門投訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。
Ⅱ 在淘寶上買了特價的東西,但是賣家一直不發貨,怎麼辦
日常的訂單在付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。
若聯系不上賣家或對方不願意溝通,可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:
1、若訂單為【待付款】,可以在付款後聯系賣家發貨呢;
2、若訂單為【待發貨】,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心;
① 可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;
② 若在大促期間,可能由於交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請耐心等待呢;
③ 還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款。但若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,可以根據需要確定是否重新申請退款。
(2)最近淘寶純奶下單為什麼不發貨擴展閱讀:
錯發/漏發/少發商品均屬違規行為,如補發商品,補發包裹的物流公司攬件時間仍在承諾的發貨時間內則投訴不成立,請在投訴頁面舉證補發的商品快遞底單及單據號,並留言說明已經及時補發;如補發的時間超過訂單承諾的發貨時間(如無約定,默認為消費者付款後的48小時)則投訴將判成立。
發貨運費買賣雙方有協議的按照協議承擔;若賣家沒有承諾包郵的,發貨運費由買家按照商品頁面的郵費金額承擔,賣家應當按照實際發生的金額向您收取運費。若您支付的運費高於實際發生的運費的,超出部分淘寶支持退款處理。
Ⅲ 在淘寶買東西,為什麼有些地方不發貨
可能您要買東西的商家有一個合約的快遞公司是個小公司,不可以發貨所以系統或者商家會告知你是限制發貨地區。
商家是在什麼地方,你的這里能接收快遞,但是其他地方不一定能發快遞,現在的情況下,是區域性限制,如果很嚴重的地區,就不會讓快遞接收。
一、淘寶禁售地區設置:
後台物流管理——倉儲管理——區域限售——模板管理——新建模板,可以設置配送區域。有些店鋪沒有開通,開通的可以設置。
進入淘寶服務市場-搜索相關的軟體,然後標注銷售區域,查看是否可設置或者提高運費。
也可在淘寶詳情頁裡面說明清楚,僅針對固定城市進行銷售。
詳情咨詢淘寶客服會有流程化設置方法正常同行可以設置,我們店鋪也可設置的。
二、怎麼設置某個地區不賣:
淘寶店不可以設置某個地區可以買某個地區不可以買。在淘寶上除少量商家在區域限售功能試點范圍內可以進行區域限制外,其他非試點商家的商品都是面向全國各地甚至全球的,無法限制某個地區的買家不能買賣家的東西。
限制海外某些地區買家在賣家店鋪下單:商品無法通過「官方集運」及「賣家直送」的方式進行海外運輸,並且也無法自行通過線下發貨渠道發貨至海外地區,建議到庫存中心設置好庫存限售。
無法限制買家購買商品數量:無法在發布淘寶商品時對購買的買家進行限制,可嘗試設置秒殺商品,可嘗試使用營銷工具進行實現,如單品寶工具等。
總的來說,淘寶其實並不能設置區域限售。所謂的區域限售,也只是在運費模板中將該區域的運費設置成999。也就是說,不想賣的地方可以把郵費設置的很高,這樣別人也不會願意去下單購買了。