為什麼淘寶買不成運費險了
⑴ 淘寶為什麼沒有運費險的選項
淘寶沒有運費險選項的原因是:運費險服務成本高、運費險服務存在衫帆搜濫用情況。
1、運費險服務成本高
運費險是一種保險服務轎旦,需要保險公司承擔一定的風險。在淘寶平台上,運費險服務由淘寶與保險公司合作提供。但是,由於物流行業的高風險性,保險公司需要承擔的風險也較大,因此運費險服務的成本也相對較高。
對於淘寶來說,如果要繼續提供運費險服務,就需要承擔更高的成本,這對於一個已經十分龐大的電商平台來說是不可承受的。
淘寶運費險的作用
在購買商品時,我們往往會關注商品的質量和價格,但是往往會忽略商品的運輸過程。在商品運輸過程中,由於各種原因,如快遞員的疏忽、天氣原因等,商品可能會被損壞、丟失或者延誤。這時候,淘寶運費險就派上用場了。
運費險的出現,可以讓用戶在購買商品時更加放心,同時也為用戶提供了一種或歷降低購物成本的方式。在購買商品時,用戶可以選擇購買運費險,這樣即使商品運輸過程中出現了問題,用戶也可以獲得一定的賠付。這樣,用戶就可以在不增加購物成本的情況下,享受到更加安全的購物體驗。
⑵ 淘寶買不了運費險是怎麼回事
淘寶買不了運費險是因為賬號退貨率過高,被保險公司拒保了。買不了運費險是被保險公司判定為高風險潛在用戶不予投保。這種情況下無論自己買還是賣家贈送都不行。
退貨率是以單位時間滾動計算,比如計算周期為一個月,那麼該月內僅購買一件商品,剛好退了,退貨率是100%。所以解除也很簡單,無非多買。
淘寶運費險的好處:
1、提升店鋪成交量
如果說買家在購物的過程中對產品進行對比的話,加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睞,買家會認為店鋪更值得信賴。
因為買家認為退貨不需要自己掏郵費,所以就敢放心大膽的購買了,所以說店鋪中的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候多。當然這本身也需要你店鋪中的產品質量過硬,要保證產品賣出去之後根本不需要用到運費險。
2、減少糾紛
運費險能夠減少糾紛。在淘寶沒有出現運費險的時候,有許多產品退換貨都需要由買家承擔費用,有的產品價格太低,要是退貨的話根本不值。
但是買家心中又會憤憤不平,買家認為自己不應該掏運費。而運費險的加入就減少了買家的這一麻煩,也會給淘寶賣家減少許多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率。
3、規避風險
淘寶運費險可以規避退貨的所產生費用的風險。不管從哪個方面來說,買家出現想要退貨的情況,買家提供相關的證據並退貨,運費都是要由賣家承擔的,所以無論怎麼樣淘寶賣家都面臨著需要承擔退貨運費的風險。
⑶ 淘寶為什麼沒有運費險的選項
淘寶沒有運費險這個選項了,原因可能有:
1、商家沒有贈送運費險,因為運費險並不是強制商家必須為消費者配置的,因此有的商家是沒有贈送運費險的,所以還需要消費者自己在商品的購買頁面勾選運費險進行購買。
2、商家近期的退貨率過高,淘寶系統一般會根據商家近期的退貨率和商品類目以及其他因素來判斷該商家是否准入運費險,若是商家近期的退貨率過高,那麼保險公司就會限制商家,無法購買運費險。
3、消費者自己近期的退貨率過高,那麼保險公司會認定該消費者風險過高,從而限制該消費者購買運費險。
4、商品的性質導致無法購買運費險,比如說虛擬商品、套餐搭配是無法購買運費險的。
5、發貨方式導致沒有運費險,比如若商家選擇了無物流發貨,那麼也會導致沒有運費險可以購買。
總結:
總之,除開商品或商家不提供運費險之外,淘寶針對近期退換貨頻繁的買家,可能不提供運費險服務。
也就是說,消費者的運費險之所以會被關閉,主要原因是消費者近期的退貨率過高。想要恢復運費險的使用,用戶需要減少退貨概率。
⑷ 淘寶買不了運費險是怎麼回事,淘寶買不了運費險怎麼恢復
運費險是退換貨過程中的一種運費保險,通常被用於電商網路購物交易,例如買家收到貨不滿意,想要進行退換貨的服務,在有運費險的情況下可以幫買家墊付10~25元之間的物流運費。那麼淘寶買不了運費險是怎麼回事?淘寶買不了運費險怎麼恢復呢?
如果商家設置了產品不支持7天無理由退換貨,那麼買家無法享受到運費險的服務坦數拍。淘寶上並非所有的店鋪都會提供運費險的服務,因此在淘寶買不了運費險是由於部分商家不支持運費保險。還有種情況是在購買商品時,賣家已經贈送了運費險,所以消費者無需再重復購買。除了商家的原因以外,還有可能是由於買家自身的原因。部分用戶在購買讓羨商品上有畢喚不良消費記錄,近期商品的退換貨頻率較高,因此平台出於風險考慮會拒絕為這部分買家提供運費險的服務。
如果是由於自身在淘寶上有不良的消費購物記錄,近期退貨率高,從而導致平台拒絕為其提供運費險。那麼建議在後續淘寶購物時謹慎下單,減少非質量問題的退貨情況,積累淘寶平台的個人信譽度,提高投保成功率,則有機會恢復運費險。
建議大家保持良好的消費購物習慣,避免因為信譽度過低而影響投保成功率。
⑸ 在淘寶網買東西不能買運費險是怎麼回事
運費險購買不了有以下情況:
1、買家購買的這個商品不支持七天無理由退換貨。
2、賣家設置了運費險,買家購買並結算時才能看到運費險選項。沒有看到運費險選項表示該店的這款不支持運費險。
2、買家退貨率太高,被保險公司拉黑了。
(5)為什麼淘寶買不成運費險了擴展閱讀
親,無法購買運費險的可能原因如下:
1.賣家贈送運費險,無需買家再投保。
2.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。
3.買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。
除以上3種情況外,系統會根據您的退貨情況、交易情況、物流情況等綜合判定,若存在風險則無法投保,建議您後續在淘寶購物時,慎重下單,如果因質量問題退貨,可以與賣家協商。
如您還有其他疑問,建議聯系保險公司咨詢。
聯系方式:
手機端:登錄手機淘寶-【我的淘寶】—【我的訂單】找到此商品,點擊【商品區域】,進入訂單詳情頁面,點擊【查看運費險】
電腦端:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到此商品,進入運費險頁面,查看對應保險公司聯系方式。
⑹ 淘寶網購買東西為什麼沒了運費險這一項以前有。
若沒有購買運費險的選項,可能是以下幾種原因造成的:
1、賣家已為您投保,則無需再投保。
2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
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運費險退款流程:
1、買家成功投保運費險,交易發生退貨時,買家需要點擊「已收到貨申請退款」;待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息。
2、待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即「退貨成功」後,系統會自動發起理賠申請。
3、保險公司會在72小時後進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
4、買家可在「已買到的寶貝」中點擊對睜粗應訂單中的「退運保險衡搏」,查看保險詳情,了解理賠進展。
⑺ 淘寶沒有運費險了怎麼回事
淘寶沒有運費險的選項有可宏腔能是以下原因:
1、用戶所購買的商品本身不支持「7天無理由退換貨」。
2、賣家無法投保運費蔽磨衫險,並不是所有商家都有權准入運費險。
3、購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等,目前暫時不支持運費險。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注游渣冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
祝願你在今後的生活中平平安安,一帆風順,當遇到困難時,也可以迎難而上,取得成功,沒嫌慎如果有什麼不懂得者液問題,還可以繼續詢問,不要覺得不好意思,或者有所顧慮,我們一直都是您最堅定的朋友後台,現實當中遇到了不法侵害,和不順心的事情也能夠和我詳聊,我們一直提供最為靠譜的司法解答,幫助,遇到困難不要害怕,只要堅持,陽光總在風雨後,困難一定可以度過去,只要你不放棄,一心一意向前尋找出路。
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⑻ 淘寶怎麼突然沒有運費險了
可能是以下幾種原因造成的:
1、買家購買的商品是預售商品,目前預售產品不支持運費險。
2、賣家在發貨前沒有支付保費,這種情況也是不能正常購買運費險的。
3、買家或賣家因之前某些購買行為,導致保險公司認為買家或賣家是潛在高風險用戶,這種情況下保險公司不支持購買運費險。
4、某些類目的產品本身就是不支持運費險服務,比如虛擬商品、大件傢具、內褲等,此時買家也無法購買運費險。
(8)為什麼淘寶買不成運費險了擴展閱讀:
運費險理賠流程:
1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
參考資料:退貨運費險條款