淘寶店沒差評為什麼店鋪評分低

A. 淘寶店鋪綜合評分下降的原因是什麼

淘寶店鋪做得怎麼樣，平台都有自己的一整套判斷標准，而綜合評分則是根據店鋪的具體情況定製的評判標准。許多淘寶賣家最頭疼的就是綜合評分下降的情況，那麼出現這種情況的原因是什麼？
是什麼原因呢？
從商店綜合評分的定義可以看出，商店綜合評分與寶貝的描述相符，與賣主服務態度，物流服務質量等三個方面密切相關。
在本店店鋪積分出現下滑時，首先要考慮的是最近有沒有買家在評價寶貝的時候給出低分，所以把本店的積分拉低了。
網店綜合得分下降原因，淘寶網店綜合得分。
第二，淘寶的綜合評分是有循環的，動態評分計算180天的買家評分，超過180天的買家評分，自動消失不計；雖然店鋪近期沒有產生交易，
但前一段時間的動態評分連續超過180天，會自動消失，剩下的就是那些沒有超過180天的買家評分；因此，店鋪DSR評分會下降。
怎樣改進呢？
一、必須與詳情頁中的描述相同。在主頁或細節頁上的圖片必須為真。您可以上傳主畫面視頻，或者錄制一個視頻，這樣客戶就能更直觀地看到寶寶，增加他們的好感度。
圖片與實物有什麼不同，要寫清楚，要稍微區別一下。
二、顧客服務態度改善。對於直接以顧客為中心的人來說，顧客服務是影響這種綜合評分的一個重要因素。身為客戶服務人員，你的專長、反應速度和態度直接影響你的綜合評分。
指導客戶收貨後的客服結束語給予五星表揚。
三、交貨應迅速。雖然快遞員的問題不在我們的控制范圍之內，但是我們也不能否認快遞員帶來的一系列問題，比如糟糕的成績和dsr。
好的快遞公司是我們選擇的，在成本可控的情況下，我們可以盡可能多的合作，而不是靠劣質的物流節省一兩美元。
四、用小禮品給客戶驚喜。是的。你們無法忽略天賦的力量。顧客購買真正的珍寶，但額外的禮物是那些超出他們的預期，給他們帶來驚喜的禮物。
假如出現了店鋪綜合評分下降的情況，應該是與自己的寶貝描述相符，或者是物流方面出現了問題，大家要從這些方面找出問題並解決。當綜合得分下降對店鋪的影響很大時，要引起大家的重視。

B. 淘寶店鋪沒得差評為什麼評分掉了

你的評分跟差評沒啥關系，有的人給你一星好評，有的人給你5星差評都是很正常的。你的評分，跟他們那些買家打分有關，跟那個差評中評好評沒啥關系。

C. 為什麼沒有差評卻顯示賣家服務低

每筆交易成功後都有兩個評價維度：

一， 好評和中差評
二， 動態評分

如果賣家服務動態評分低型擾咐，意思很多買家雖給予了 賣家好評，但再賣家服務方面也許 不夠完善、欠佳，給予一個較低的評分，導致賣家 服務評分低哈。

雖賣家沒差評，但服務卜純動態評分低 大致說明 產品應該沒什麼問題，但服務比較而言 還不夠完李備善、周到。

D. 我淘寶店都是好評 沒有差評 可是我的動態評分變成了綠色的低於4.6了 怎麼辦 怎麼回事兒

是有買家在給您打分的時候給很低的分數的緣故。就是寶貝描述、服務態度、物流速度那邊打5顆星星的地方。你顯示的分數，是所有客戶打分的平均分。如果訂單筆數不是很密集的話，有一個人給你打1分，你的分數就立馬被拉下去了。你可以，以帶字好評全5分有獎勵的方式，提高這個分數。
這個對店鋪有負面影響的，要引起重視。可能你店裡的寶貝不符合客人的期望，或者服務態度不夠積極，發貨或快遞太慢，都可能成為原因，要注意店鋪各方面的提高。

E. 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後，給店鋪動態評分打分分值較低。

店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。

店鋪評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。

例如：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。

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店鋪動態評分須知：

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時。

天貓店鋪沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。

店鋪沒產生交易評價，動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天，會自動消失掉，剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。

F. 我的淘寶店沒有收到過 中評 和差評 ，為什麼我的分值那麼低

我的淘寶店沒有收到過 中評 和差評 ，為什麼我的分值那麼低？

你好！你上述的問題是指淘寶的動態評分，俗稱DSR評分制度，滿分為5分~，一般情況下，衡量店鋪是否良性經營的指標，3項評分在4.6以上是良性的數字顏色是紅的~4.6以下是綠的，這個分值的計算，是按評分人數，和評分分數來計算的，很多買家是不評分的，評分的買家要麼就是很滿意或隨手習慣性的給5分，要麼就是根據購物過程中的體驗是否良好，給出1、2、3、4分，如果有買家針對寶貝如實描述的評分給出4、3、2、1分，自然就拉低了這一項的DSR評分均值了。

我的淘寶店沿收到中評和差評力。什麼寶貝描述，店家服務，快遞都會下

您的意思是沒收到中差評為什麼動態評分下降了是嗎，如果是這樣原因如下：1.買家給好評並不代表服務承諾給您的五星好評，所以動態下降。2.買家系統預設評價會計4分，所以會拉低動態評分

為什麼有些淘寶店只有好評，沒有中評和差評?

好評中評和差評是由買家自由評論的。只有好評可能是這個店鋪服務水平和產品質量讓在他們店買東西的買家很滿意，所以沒有中評和差評。還有可能是有買家給了中評和差評，但是賣家及時和買家聯絡，通過協商仔碰顫，買家把中評和差評給改成了好評。也是體現了一個店鋪的售後服務水平。當然，還有一些店鋪是靠刷起來的，這個就是不正常的了。總而言之，各種情況都有。

我的淘寶店鋪明明沒有差評為什麼分數被降低了

買家不是五星好評

為什麼我的淘寶店鋪被中評後（好評率）被扣分了

中評會把您的信譽整體的向下拉的！有影響

為什麼天貓店商品的評價，沒有像淘寶那樣分中評和差評

親，這是天貓本身系統的問題，只有動態評分，沒有所謂的中差評好評之分。 222 而淘寶 C店有好評 ，中差評之分的 914 。這是本質的區別 4197

淘寶店的分數和差評

中差評會一直存在,好評率也和以前是一樣的
分數也是和以前一樣. 只不過這個分數,只是記錄最近半年的平均分.

淘寶店交易成功,為什麼我的支付寶沒有收到錢

親是賣家
買家簽收寶貝，確認收貨>確認放款>交易成功
支付寶會把錢打入賣家的支付寶賬戶
登入支付寶>我的支付寶>交易記錄
假如支付寶賬戶沒錢，檢視交易訂單號是否有退款申請？退運費什麼的。

為什麼我吵瞎的淘寶店動態評分全是零呢

系統故障或出錯，只要你的店鋪存在，你的DSR動態評分就不可能是0。

為什麼我的淘寶店沒有生意

朋友你好！你如果有信譽度念敗！你再好好去推廣一下！這樣對你好處！每個人開始都是要有信譽度！
然後市場也是靠推廣起來的！

G. 淘寶店鋪沒有中差評沒有違規怎麼評分下降了

中差評和違規與動態評分完全無關。
你的買家沒有給你中差評，但是動態評分給你打了低分，這樣你的動態評分就會下降。
違規情況的處罰如果有扣分，那扣的是店鋪分，不是動態評分；