企業為什麼做微信營銷

A. 為什麼企業都用微信做營銷

1.熟人網路，小眾傳播，傳播有效性更高。據微信官方網站最新用戶數據統計，其注冊用戶於2013年1月15日突破3億。作為一款手機社交軟體能在短時間被大眾所接受，一個主要原因就是其用戶來源基於已有的騰訊用戶，同時微信還可以實現跨平台的好友添加，微信用戶可以通過訪問手機通訊錄來添加已開通微信業務的朋友和家人。微信不同於其他類似社交平台的特點就在於其建立的好友圈中均是已經認識的人，建立起來的人際網路是一種熟人網路。其內部傳播是一種基於熟人網路的小眾傳播，其信任度和到達率是傳統媒介無法達到的，因此平台能夠獲取更加真實的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲，並不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻「微信1萬個聽眾相當於新浪微博的100萬粉絲」，雖然有誇張成分，但卻有一定的依據性。
2.可隨時隨地提供信息和服務，信息和服務能夠到達的時間更長。相對於PC機而言，手機是用戶隨時都會攜帶在身上的工具，藉助移動端優勢，微信天然的社交、位置等優勢，會給商家的營銷帶來很大的方便，同時相對於APP而言，由於不需要下載安裝，用此更加方便。
3.營銷和服務的定位更精準。通過微信公眾平台可對用戶進行分組，並且通過「超級二維碼」特性（在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息），可准確獲知你的客戶群體的屬性，從而讓營銷和服務更個性化，更精準。
4.富媒體內容，便於分享。新媒體相比傳統媒體的一個顯著特點就是移動互聯網技術的應用，通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息，碎片化的時間得以充分利用，而微信在這方面可謂做到了極致。微信特有的對講功能，使得社交不再限於文本傳輸，而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式，更加便於分享用戶的所見所聞。同時用戶除了使用聊天功能，還可以通過微信的「朋友圈」功能，通過轉載、轉發及「@」功能來將內容分享給好友。
5.微信公眾平台，一對多傳播，信息高達到率。微信公眾平台於2012年8月18日正式上線，通過這一平台，個人和企業都可以打造一個微信公眾號，並實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。微信公眾平台是企業進行業務推廣的一種有力途徑。微信公眾平台的傳播方式是一對多的傳播，直接將消息推送到手機，因此達到率和被觀看率幾乎是100%。已有許多個人或企業微信公眾號因其優質的推送內容而擁有數量龐大的粉絲群體，藉助於微信公眾號進行植入式的廣告推廣，由於粉絲和用戶對微信公眾號的高度認可，不易引起用戶的抵觸，加上高到達率和觀看度能達到十分理想的效果。
6.基於LBS，特殊的地理位置服務。LBS(Location Based Services)，基於地理位置的服務。它包括兩層含義：首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關的各類信息服務;意指與定位相關的各類服務系統，簡稱「定位服務」。較於傳統網路媒體，微信的地理位置服務是一大特色，「查找附件的人」、「搖一搖」、「漂流瓶」等功能均是以LBS為基礎。微信可輕易通過手機GPS服務獲取用戶的地理位置信息，用戶在分享最新動態時勾選地理位置，好友便能看到其所在地，而地理位置是商家進行精準營銷的重要信息。
7.便利的互動性，信息推送迅速實時更新。同時，微信作為一款社交軟體，其便利的互動性是區別於其他網路媒介的優勢所在。尤其是微信公眾平台中，用戶可以像與好友溝通一樣來與企業公眾號進行溝通互動。企業通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息，迅速更新。同時公眾平台當中結合一些互動的比如刮刮卡，大轉盤等功能可以極大的增強營銷的互動性和趣味性。
8.營銷成本更低，可持續性更強。以往,顧客離開企業或門店後,除了電話與簡訊,沒辦法與客戶再建立聯系,現在企業把客戶聚集到公眾平台企業可向客戶不定期推送信息,讓客戶對企業的品牌認知度越來越深。過去,企業投放媒體廣告,投放時，效果不錯,廣告結束了, 交易結束了,客戶沒留住,因此需要不停地投放廣告,而廣告成本也續年增長,這是企業面對的共同問題,要是把所有客戶加到公眾平台,建立聯系,持續下來,將發揮更好的效果.節省投放廣告的預算。
也正在基於微信公眾平台與客戶之間的「強關系」的特性，因此如果商家不能給客戶提供有價值的服務和信息，不懂得營銷方法，當成廣告宣傳工具，亂發廣告，也很容易被客戶取消關注，所以如果要達到好的效果，微信公眾平台的營銷和運營也是需要專業的團隊來運營和管理。

B. 企業為什麼要開發微信小程序開展營銷

企業開發微信小程序並用小程序開展營銷的主要原因有：

1、成本低

之前企業採用的營銷推廣方式，例如：派發傳單、投放搜索引擎廣告、電視廣告等，成本都是非常高的。以投放搜索引擎廣告為例，廣告每被點擊一次，企業就需要支付數元，甚至十多元的費用。因此企業的營銷推廣成本會大大增加

而小程序是一個可以實現低成本，甚至0成本推廣營銷的工具。這是因為小程序中的營銷插件，幾乎都是免費的，因此能幫企業節省下一大筆營銷推廣費用。對於企業來說，在將營銷推廣費用節省下來之後，一是能用來提升自己的收益，二是能將其轉換成各種優惠活動回饋客戶，進一步獲取更多流量等。

2、效果好

（1）可激發客戶主動、積極的轉發、分享行為

小程序帶有豐富的營銷插件，其中一些插件，往往能激發客戶轉發、分享的行為。在這個前提下，企業的營銷推廣信息就能獲得大量曝光。以分享領紅包營銷插件為例，藉助這個插件，企業可推出：將XX推廣信息分享給好友或微信群，雙方或群內成員即可獲得XX元現金紅包、消費紅包之類的活動。在這個前提下，往往就能讓人們主動且積極的去轉發你的推廣信息，當人們在轉發、分享你的推廣信息是，你的營銷推廣信息就得到充分傳播，進而就能帶來大量流量

（2）可使推廣信息獲得大量曝光

小程序是微信上運行的，而微信現在已經是一個人們生活、工作都會使用到APP。作用人們生活、工作中都會使用到的APP，其被打開的頻次，必定是非常高的，在這個前提下，企業再配合上前面提到的分享領紅包等營銷活動來刺激人們轉發、分享。推廣信息自然可以獲得更多曝光，進而帶來大量流量