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淘寶為什麼購買不了保險

發布時間: 2023-06-29 16:49:13

❶ 請問淘寶為什麼買不了運費險

淘寶買不了運費險原因可能有很多,比如賣家已經贈送了運費險,無需買家再買;所購買的商品性質不支持運費險,像充話費、游戲幣、影視資源等虛擬物品,或者參與套餐搭配等營銷活動的商品;買家退貨率較高,導致不能買運費險。
運費險主要是為了買家收到商品後,有退貨需求,保險公司提供寄回運費補償,買與不買可由買家考量。
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❷ 淘寶買不了運費險是怎麼回事

淘寶買不了運費險是因為賬號退貨率過高,被保險公司拒保了。買不了運費險是被保險公司判定為高風險潛在用戶不予投保。這種情況下無論自己買還是賣家贈送都不行。

退貨率是以單位時間滾動計算,比如計算周期為一個月,那麼該月內僅購買一件商品,剛好退了,退貨率是100%。所以解除也很簡單,無非多買。

淘寶運費險的好處:

1、提升店鋪成交量

如果說買家在購物的過程中對產品進行對比的話,加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睞,買家會認為店鋪更值得信賴。

因為買家認為退貨不需要自己掏郵費,所以就敢放心大膽的購買了,所以說店鋪中的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候多。當然這本身也需要你店鋪中的產品質量過硬,要保證產品賣出去之後根本不需要用到運費險。

2、減少糾紛

運費險能夠減少糾紛。在淘寶沒有出現運費險的時候,有許多產品退換貨都需要由買家承擔費用,有的產品價格太低,要是退貨的話根本不值。

但是買家心中又會憤憤不平,買家認為自己不應該掏運費。而運費險的加入就減少了買家的這一麻煩,也會給淘寶賣家減少許多的糾紛,從而降低店鋪的糾紛率。

3、規避風險

淘寶運費險可以規避退貨的所產生費用的風險。不管從哪個方面來說,買家出現想要退貨的情況,買家提供相關的證據並退貨,運費都是要由賣家承擔的,所以無論怎麼樣淘寶賣家都面臨著需要承擔退貨運費的風險。

❸ 淘寶不能買運費險了怎麼回事

淘寶不能購買運費險可能有以下幾種情況;1.買家購買的產品不支持七天無理由退換貨。 2、賣家已設置運費險,買家只有在購買和結算時才能看到運費險選項。3. 如果您沒有看到運費保險選項,則表示本店不支持運費保險。 4.買家退貨率太高,被保險公司拉黑了。
操作環境:手機型號:iPhone13promax 使用軟體:淘寶9.12.0 手機系統:ios15
拓展資料:運費險:退貨(售中)運費險是運費險的一種,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)。 交易成功後,運費險將自動失效。 運費險一般在10元到25元之間,根據距離和商品重量計算。
買家方面:為解決因買家退貨產生的運費費用糾紛,保險公司根據網上交易的特點,適時推出了退貨運費險產品,又稱「退貨保險」。 此階段退貨運費險(買家)僅針對淘寶支持7天無理由退貨的商品。 買家在購買商品時可選擇投保。 如發生退貨,保險公司將在退款後72小時內按約定賠償買家的退貨運費。
賣家方面:退貨運費險(賣家)是指當買賣雙方有退貨請求時,保險公司為退貨產生的單程運費提供保險的服務。
運費險有四大特點: 1. 保險費用低:一般在2-6元左右(受被保險人的信譽影響,即保險賠付率。賠次數越多,費用越高,拒賠率最高) 被接受);
2.便捷的保險:您只需在購買商品時選擇,可與貨款結合使用;
3.理賠快捷:無需申報,無需證明,退貨成功後72小時內將賠償款打到買家的支付寶賬戶。
4.高額索賠:根據買家收貨地與賣家退貨地的距離和貨物的重量確定賠償金額,最高賠償25元。
網購時代,郵費成為電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本。 在網購中,對於退貨運費由誰承擔,一直存在爭議或擔憂。 目前42%的退款交易糾紛是由於買賣雙方在退貨郵費上存在分歧造成的,給售後問題增加了很多不必要的麻煩。

❹ 淘寶買不了運費險是怎麼回事,淘寶買不了運費險怎麼恢復

運費險是退換貨過程中的一種運費保險,通常被用於電商網路購物交易,例如買家收到貨不滿意,想要進行退換貨的服務,在有運費險的情況下可以幫買家墊付10~25元之間的物流運費。那麼淘寶買不了運費險是怎麼回事?淘寶買不了運費險怎麼恢復呢?

如果商家設置了產品不支持7天無理由退換貨,那麼買家無法享受到運費險的服務坦數拍。淘寶上並非所有的店鋪都會提供運費險的服務,因此在淘寶買不了運費險是由於部分商家不支持運費保險。還有種情況是在購買商品時,賣家已經贈送了運費險,所以消費者無需再重復購買。除了商家的原因以外,還有可能是由於買家自身的原因。部分用戶在購買讓羨商品上有畢喚不良消費記錄,近期商品的退換貨頻率較高,因此平台出於風險考慮會拒絕為這部分買家提供運費險的服務。

如果是由於自身在淘寶上有不良的消費購物記錄,近期退貨率高,從而導致平台拒絕為其提供運費險。那麼建議在後續淘寶購物時謹慎下單,減少非質量問題的退貨情況,積累淘寶平台的個人信譽度,提高投保成功率,則有機會恢復運費險。

建議大家保持良好的消費購物習慣,避免因為信譽度過低而影響投保成功率。

❺ 在淘寶網買東西不能買運費險是怎麼回事

運費險購買不了有以下情況:

1、買家購買的這個商品不支持七天無理由退換貨。

2、賣家設置了運費險,買家購買並結算時才能看到運費險選項。沒有看到運費險選項表示該店的這款不支持運費險。

2、買家退貨率太高,被保險公司拉黑了。

(5)淘寶為什麼購買不了保險擴展閱讀

親,無法購買運費險的可能原因如下:

1.賣家贈送運費險,無需買家再投保。

2.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。

3.買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

除以上3種情況外,系統會根據您的退貨情況、交易情況、物流情況等綜合判定,若存在風險則無法投保,建議您後續在淘寶購物時,慎重下單,如果因質量問題退貨,可以與賣家協商。

如您還有其他疑問,建議聯系保險公司咨詢。

聯系方式:

手機端:登錄手機淘寶-【我的淘寶】—【我的訂單】找到此商品,點擊【商品區域】,進入訂單詳情頁面,點擊【查看運費險】

電腦端:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到此商品,進入運費險頁面,查看對應保險公司聯系方式。

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