淘寶為什麼點不開退款了
㈠ 淘寶店鋪同意退款點擊沒反應是什麼原因
手機淘寶點擊支付沒反應的原因如下:
1、可能當時手機沒網路,所以出現找不到網頁,可以拿手機到有網路的地方再試試。
2、可能淘寶支付系統有問題,可以過些時間再試試。
4、可能手機淘寶軟體有問題,可以將手機淘寶卸載重新下載安裝。
㈡ 淘寶上退貨退款,頁面打不開了怎麼回事
可能是有病毒了。你先把軟體重裝一下。或者用殺毒軟體掃一下!淘寶的網頁跳轉打不開,可能是你的瀏覽器的設置成安全模式或者是什麼保護模式給屏蔽了,因為彈出的界面有插件。
㈢ 為什麼手機淘寶一點擊退款就打不開了怎麼處理
如果手機無法正常使用應用程序(如無法打開軟體),建議您進行以下操作:
1.清除軟體數據:設置-查找「應用程序管理器」-(全部)-查找軟體名稱-(存儲)-清除數據(注意備份軟體中的重要數據)。
2.若是需要聯網的軟體,請檢查手機上網環境是否正常。
3.若無效,請將手機關機重啟。
4.若是自行下載的軟體,建議卸載該軟體並重新安裝(建議下載該軟體最新版本嘗試)。
5.更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若仍然無法正常使用,請備份手機數據(電話簿、簡訊息、圖片等),將手機恢復出廠設置嘗試。
㈣ 淘寶上退款退貨申請按鈕點不動是怎麼回事
有一種可能是你沒有及時退貨,或者申請售後,然後退款就關閉了。需要的話你還是可以再次申請退款的,,具體就是你申請退貨退款。
不懂的可以問我,但是你沒有及時退貨,賣家同意了,回答滿意的話希望可以採納~~謝謝
㈤ 淘寶商家紅包退款怎麼對方點不開
淘寶商家紅包退款怎麼對方點不開的原因是已經過期。
退款的紅包如果對方沒有在有效期之內的點開的情況下,過期以後就無法點開。
淘寶商家的紅包退款需要再24小時內點開,逾期就會自動退回無法點開。
㈥ 為啥我在淘寶退不了款呢
如果在與賣家交易過程中,遇到賣家一直未發貨、發貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款,可以根據訂單狀態按以下方式操作:
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作,可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統會自動退款還。
3. 若訂單顯示為【賣家已發貨】
如果和賣家已經協商需部分/全部退款,可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務類型和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
可以在交易確認收貨的15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】。
5. 若訂單顯示為【交易關閉】
此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的(交易關閉可能是由於拍下了商品但未付款,後續由賣家或者系統關閉了交易;或是已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉)
㈦ 淘寶退貨退不了款怎麼辦啊
如果你已收到貨,則退貨退款流程為:
1,進入「我的淘寶」—「我是買家」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」。
PS:申汪姿棗請退款前最好先與商家協商,在對方同意退貨的情況下這個流程就快多了,一般情況下賣家在簡單協商未果的情況下都會答應退貨的,特別是信譽好的商家。
2,選擇「已經收到貨」、「我需要退貨」以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款冊蔽說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊「立即申請退款」。
3,關注退款狀態和退款超時(該過程中如果賣家未對該交易做任何操作,則退貨協議自動生效,貨款回到買家賬戶),待賣家同意退款協議,此時退款狀態為「退款協議達成,等待買家退貨」。
PS:賣家同意退貨後,你就可以給快遞公司打電話請他們上門取貨,快遞公司電話請上網查詢或致電當地114查號台。快遞費根據貨物體積和重量變動,具體標准請咨詢快遞公司,一般小東西為10塊錢。
4,快遞發出後,在「我的淘寶」中的相應交易下操作點擊「退貨給賣家」。
填寫退貨使用的物流公司和物流運單號,點擊「確認」。
5,操作完成退貨後,退款狀態變更為「買家已退貨,等待賣家確認收貨」,同樣你需要繼續關注退款狀態和退款超時,待賣家確認收到退貨,點擊「同意退款」後即退款成功。