我的淘寶上為什麼沒有換貨

❶ 淘寶只有退款沒有換貨選項

淘寶分為退款退貨或者是僅退款不退貨這兩種情況。因為你說的換貨其實也是跟商家協商的一個結果。也就是說你對貨品不滿意的話，可以選擇7天無理由退貨，如果有運費險的話，運費險可以承擔你退貨的運費，如果沒有運費險的話，你就得自己承擔運費。
所以你說的換貨的選項其實就是一種退貨再加賣家再給你發貨的兩個步驟，所以就沒有必要單獨設置一個退貨的選項，因為這裡面肯定會有一個運費的產生，如果你不選擇運費險的話，這里的運費商家是不會承擔的，只能你自己承擔。

❷ 淘寶7天無理由退換為什麼沒有換貨只有退貨

不管是退貨還是換貨，反正運費險只能補償一次。不管是換貨還是退貨，你都需要將物品退回去，所以你只需要點擊退貨選項，之後填入退貨的快遞單號，這樣等對方收到物品確認無誤，並且簽收運費險就會補償給你的。

❸ 手機淘寶上怎麼沒有換貨選項啊

商家沒有開通這一個選項，那就沒辦法進行換貨，只能自己要麼退款退貨重新付款，要麼就是直接旺旺上面跟賣家溝通好換貨。

❹ 現在淘寶為什麼沒有換貨一欄呢

換貨不需要申請，所以用不著在訂單里出現這個選項。你想換貨，直接通過旺旺聯系商家的客服，只要對方同意，按對方提供的地址和快遞將物品寄回去即可。

❺ 淘寶商家已同意換貨,怎麼沒有換貨中

我們在淘寶購物以後，對於商品不滿意的話，都是可以去申請退貨退款的，當然如果只是尺寸問題的話，也可以選擇換貨，很多的消費者對換貨的流程還不太了解，因此接下來為大家進行介紹。

打開手機淘寶，點擊右下角「我的淘寶」。在我的淘寶界面，找到「我的訂單」，點擊我的訂單右側的「查看全部訂單」。

在我的訂單界面，找到你需要進行換貨的商品訂單;點擊該訂單，進入該訂單的詳情頁面。

找到「退換」按鈕，點擊進入。在退換貨界面，選擇「換貨」。

進入申請換貨界面，填寫好換貨說明，以及上傳商品憑證等;填寫完成之後，點擊「提交」，提交之後等待商家處理您的退換貨申請。

商家同意您的換貨申請後，在換貨詳情頁中點擊「填寫退貨物流」。

在填寫退換貨物流信息界面，我們將郵寄商品的物流公司、物流單號以及上傳物流信息憑證等信息填寫完整，點擊「提交」即可。

商家在收到貨物之後，就會為你寄出相應的換貨商品了。

各位淘寶用戶們，如果你想要換貨的話，最好提前跟淘寶商家協商一下，因為換貨之後的那個物流信息都是由商家主動提供給消費者的，而且消費者還需要跟商家協商換成什麼樣子的商品。

❻ 淘寶為什麼有的沒有換貨選項

淘寶分兩種店鋪，一種是天貓，一種是集市店，也就是個人店鋪，天貓店鋪有換貨選項，個人店鋪沒有。買了運費險的情況下，天貓可以直接通過換貨生效，而個人店沒辦法，只能退掉重拍，這個跟賣家沒有關系。

規則

1、如果商品仍處在交易狀態，也就是點擊確認收貨前，商品本身存在任何問題，都可以申請退貨退款。不過要注意，無論商品出現什麼質量問題，都要留有相關證據，照片視頻都可以，以防日後與賣家產生糾紛，因沒有有利的證據而導致結果不利於自己。

2、如果實體商品已經確認收貨，在使用的過程中發現有質量問題，只要是確認收貨的15天內，都可以申請退貨。如果發現該淘寶商品是假的，不是正品，則可以在收貨後90天內隨時申請退貨退款。同樣也要注意，無論是以上哪種情況都要保留證據，如果有小票或者是吊牌也要一並保留。

換貨的基本條件

1、首先需要了解商品是否滿足換貨條件，通常商品詳情頁會有相關的換貨條件，假若沒有說明，可以直接咨詢商家。

2、涉及郵費問題，在換貨過程中，如果買到運費險情況，運費是第三方出；如果是買家原因，就需要買家支付所有換貨的運費；如果是商品問題，就需要商家承擔換貨的運費。

3、店鋪是否支持7天無理由退換貨服務，基本是自簽收貨物之日起7天內，不影響二次銷售的情況，買家是無理由向淘寶賣家提出退換貨要求。

4、如果收到商品是質量問題，商品與網上描述不符導致的換貨，所有的運費皆由商家承擔（包括換貨的運費）。

❼ 淘寶怎麼只有退貨沒有換貨

正常情況下它是有退貨，也是有換貨的，這個退換貨在那裡邊進行退款，然後在那裡面選擇一下換貨都可以。

❽ 淘寶確認收貨後想換貨，有7天無條件退貨，但商家沒有換貨選項，怎麼辦

淘寶確認收貨後想換貨有7天無條件退貨，但商家沒有換貨選項：確認收貨的15天內申請售後換貨。申請售後的操作步驟如下：

（1）進入淘寶網。

注意事項：

收到貨物，但發現有問題，可以聯系賣家溝棗含通，如搜塵協商退換或聯系不上賣家，及時在確認收貨的15天內申請售世岩禪後換貨。

❾ 為什麼淘寶有的商家售後沒有換貨選項

淘寶有的商家售後沒有換貨選項。根據查詢相關公開信息顯示。由於換貨因素需要取決於所購買的商品有沒有對賣家造成二次銷售的影響。有的商家沒有換貨的功能。