淘寶寶貝描述分數降低了為什麼
『壹』 淘寶的綜合評分下降是怎麼回事
如今做淘寶店鋪都需要提升各種店鋪數據,其中淘寶綜合評分是極其重要的一點,
很多淘寶買家在購買商品前都會看一下這個綜合評分,但有些店鋪在運營中綜合評分會下降,這是怎麼回事?這是為什麼?
淘寶網評分綜合
主要因素對淘寶排名的影響:
寶寶的銷售,7天上下架,DSR,率,懲罰,寶貝承諾,(7天無理由,包郵等),搜索位置,寶貝最近更新情況,
搜索選項,售後處理率,店鋪運營能力,店鋪等級(不是信譽,而是分等級的支付寶交易),更新率,動銷率等等。
整體排名下降的原因:
7天上下架:7天上下架被認為是淘寶唯一公平的位置,這是讓所有賣家都有機會展示的,對排名的影響也比較大!寶寶離下架時間越近,排名越高!
大幅修改寶貝的內容:很多新人都會遇到這個問題,好不容易把寶貝推起來,排名挺好的,開始對寶貝進行優化,
大幅修改標題、主圖、描述等,造成寶貝權重損失,所以排名很低,甚至有一部分人搞到被判偷換寶貝降權,大家注意一下,特別是新人!
寶貝罰:被淘寶罰,尤其是淘寶罰假交易,容易出新店。
什麼原因導致淘寶整體排名驟降?淘寶網的綜合排名和權重突然下降了怎麼辦?
其它排名下降因素:
DSR、配料率、售後處理率、店鋪營運能力、更新速度、市場動銷率等等,這些都不常見,
一般都可以通過對它們進行調整,各種問題的解決方法都有寫。推薦你看看淘寶的綜合排名優化有哪些方法,這里就不一一講了。
上述就是介紹淘寶綜合評分下降的一些可能原因,如果你發現自己的淘寶店綜合評分出現下降,
那麼有可能以上就是這些原因,此時去逐個檢查就可以了,然後找出相應的方法來解決。
『貳』 我的淘寶店沒有收到過 中評 和差評 ,為什麼我的分值那麼低
我的淘寶店沒有收到過 中評 和差評 ,為什麼我的分值那麼低?
你好!你上述的問題是指淘寶的動態評分,俗稱DSR評分制度,滿分為5分~,一般情況下,衡量店鋪是否良性經營的指標,3項評分在4.6以上是良性的數字顏色是紅的~4.6以下是綠的,這個分值的計算,是按評分人數,和評分分數來計算的,很多買家是不評分的,評分的買家要麼就是很滿意或隨手習慣性的給5分,要麼就是根據購物過程中的體驗是否良好,給出1、2、3、4分,如果有買家針對寶貝如實描述的評分給出4、3、2、1分,自然就拉低了這一項的DSR評分均值了。
我的淘寶店沿收到中評和差評力。什麼寶貝描述,店家服務,快遞都會下
您的意思是沒收到中差評為什麼動態評分下降了是嗎,如果是這樣原因如下:1.買家給好評並不代表服務承諾給您的五星好評,所以動態下降。2.買家系統預設評價會計4分,所以會拉低動態評分
為什麼有些淘寶店只有好評,沒有中評和差評?
好評中評和差評是由買家自由評論的。只有好評可能是這個店鋪服務水平和產品質量讓在他們店買東西的買家很滿意,所以沒有中評和差評。還有可能是有買家給了中評和差評,但是賣家及時和買家聯絡,通過協商仔碰顫,買家把中評和差評給改成了好評。也是體現了一個店鋪的售後服務水平。當然,還有一些店鋪是靠刷起來的,這個就是不正常的了。總而言之,各種情況都有。
我的淘寶店鋪明明沒有差評為什麼分數被降低了
買家不是五星好評
為什麼我的淘寶店鋪被中評後(好評率)被扣分了
中評會把您的信譽整體的向下拉的!有影響
為什麼天貓店商品的評價,沒有像淘寶那樣分中評和差評
親,這是天貓本身系統的問題,只有動態評分,沒有所謂的中差評好評之分。 222 而淘寶 C店有好評 ,中差評之分的 914 。這是本質的區別 4197
淘寶店的分數和差評
中差評會一直存在,好評率也和以前是一樣的
分數也是和以前一樣. 只不過這個分數,只是記錄最近半年的平均分.
淘寶店交易成功,為什麼我的支付寶沒有收到錢
親是賣家
買家簽收寶貝,確認收貨>確認放款>交易成功
支付寶會把錢打入賣家的支付寶賬戶
登入支付寶>我的支付寶>交易記錄
假如支付寶賬戶沒錢,檢視交易訂單號是否有退款申請?退運費什麼的。
為什麼我吵瞎的淘寶店動態評分全是零呢
系統故障或出錯,只要你的店鋪存在,你的DSR動態評分就不可能是0。
為什麼我的淘寶店沒有生意
朋友你好!你如果有信譽度念敗!你再好好去推廣一下!這樣對你好處!每個人開始都是要有信譽度!
然後市場也是靠推廣起來的!
『叄』 淘寶寶貝描述低是什麼意思
淘寶店鋪有三個評分,一個是寶貝描述評分,一個是賣家服務評分,一個是物流服務評分。那麼寶寶的描述性評分是什麼意思呢?如何提高淘寶寶貝描述評分?
淘寶寶貝形容低。淘寶寶貝形容低是什麼意思?
低寶貝描述是指商家描述的產品特徵與消費者觀點不符,符合指數低。所以在評價產品的時候,給出的是低星級評價。
很多賣家店鋪的寶貝描述普遍偏低。為什麼?那麼改善寶寶描述的方法是什麼呢?接下來我們來看看。
1.買家給出「嬰兒描述低」評分的原因。
1.最直接的因素是商家對寶寶的描述與實際商品不符,從而引起買家的不滿。比如鞋子的尺寸,商家描述的商品都是標准碼,但是很多消費者會買的太大或者太小,所以消費者的購物體驗會很差,對寶寶的描述自然會低。
2.賣方對其店鋪產品描述不清,導致買方收貨時出現意外情況。比如消費者普遍沒有概念的杯子大小這個概念,商家描述的時候並沒有明確描述,也沒有具體的例子來對比,用戶只能憑感覺購買。這種情況下,買家會產生心理落差。
3.可能是快遞物流和商家服務的問題。有時候消費者的快遞物流會出錯,或者商家的服務不到位。所有這些因素都會導致買家對Baby的描述感到憤怒。
如果能准確找到原因,那麼解決方案就清楚了。雖然買家星級不能修改,因為寶貝動態評分是計算買家近30天的評論點數,我們在做好後續指導,讓後續買家好評五星,仍然可以提高動態評分。
二、改善寶寶描述的方法。
1.賣家在描述自己的產品時,一定要注意現實,真實客觀,不要誇大其詞,才能取得好的效果。以及產品尺寸和規格,信息要盡量描述清楚,消費者關心的重要信息不能遺漏。
2.賣家描述產品時,不要晦澀難懂,要描述清楚。比如消費者對杯子的大小沒有任何概念。這時候商家要舉一個熟悉的例子來對比解釋,讓消費者理解。還有寶寶需要注意什麼,可能會發生什麼,也要說清楚。
3.如果買家通過旺旺聊天投訴嬰兒描述不匹配,商家可以通過其他方式彌補,減少消費者的不滿。比如送個小禮物或者送幾塊錢紅包補償,這些都是不錯的方法,可以降低寶寶描述低的概率。
一般來說,寶寶的描述是低的,因為用戶拿到商品後,感覺實物和商家描述的不一樣,不符合產品描述的特點、功能、形狀,所以在評價中給了很低的分數。
『肆』 淘寶寶貝描述低是什麼意思如何提高寶貝描述分
在淘寶上有三種評分,一是寶貝描述分,一是賣家服務分,另一種是物流服務分。所以,寶貝的記分法意味著什麼?怎樣提升淘寶寶貝的描述分?
淘寶網寶貝描述。
所謂寶貝形象低,就是商家對產品的特性作用的描述,在消費者看來是不合規的,符合度低,所以在對商品進行評價時,給予低星評價。
許多賣主店裡的寶貝描述普遍偏低,這是為什麼?那有什麼辦法來提高寶貝的形象呢?下一步,讓我們看看。
買方給出了「寶貝描述低」的理由。
一、商家對寶貝的描述與實際商品不符,從而引起買家不滿,這是最直接的因素。例如鞋的尺寸問題,商品被商家描述為標准碼,但許多消費者在買回來時都會出現偏大或偏小的情況,此時消費者的購物體驗會很差,對寶貝的描述自然較低。
二是賣家對自己店裡的商品描述不清楚,導致買家在收到商品時,會出現不符合預期的情況。例如杯身尺寸的概念,消費者一般都沒有這一概念,而商家描述的時候並不清楚,也沒有具體的例子對比說明,用戶只能憑感覺購買。在這種情況下,買家會產生心理落差。
三、可能是快遞物流和商家服務有問題。有時候侯消費者的快遞物流可能會出問題,或者商家的服務很差。所有這些因素都會讓買家對寶貝描述中的這個感到憤怒。
假如可以精確的找到原因,那麼解決的辦法也就清楚了。盡管買家打星評價不可修改,但由於寶貝動態評分是計算近30天買家評論分數,所以我們在做後續引導,讓買家後續五星好評,仍然可以提高買家動態評分。
提高對寶貝的描寫能力。
賣家在描述自己的商品時必須注意與實際相符合,要真實客觀,不要用誇張來達到好的效果。此外,商品尺寸規格這些信息也盡量說明清楚,不要遺漏消費者關心的重要信息。
銷售者在描述產品時,不能含糊過多,要清楚地描述。例如消費者對杯子的尺寸沒有什麼概念,這時商家應該舉出一個大家都熟悉的例子,對比說明,讓消費者明白。此外,寶寶還需要注意什麼,可能發生什麼情況,也要清楚的說出來。
如果有買家通過旺旺聊天投訴寶貝描述不一致,此時商家可以用其它方法來彌補,減少消費者的不滿。像送小禮物或發幾元紅包之類的補償,這些都是比較好的方法,可以減少寶貝被描述的幾率。
一般而言,寶貝的描述低,是因為用戶拿到商品後,感覺商品的實物和商家所描述的不一樣,在用戶看來不符合商品的特徵、功能、外形等描述,所以在評價時給了低分。
『伍』 淘寶店為什麼寶貝描述的評分一天比一天低什麼原因
因為最近半年內有的買家給的評分比較低,也可能是最近有給分比較低的買家,日積月累導致評分越來越低。
店鋪動態評分是會員在淘寶網交易成功後,僅限使用買家身份的淘寶網會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員進行如下四項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。
每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。
(5)淘寶寶貝描述分數降低了為什麼擴展閱讀:
店鋪動態評分的打分標准:
買家在交易成功後,可對本次交易訂單的賣家進行如下四項打分:
寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。
四項指標打分分值:1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。
參考資料:網路-淘寶動態評分
『陸』 淘寶寶貝描述為什麼會比同行低呢
買家在買東西前看寶貝詳情等內容,買下拿到貨後,覺得和寶貝描述有差,然後打分就低了,看情況,有的店寶貝描述會低於同行,有的會高於同行 希望能幫助你!