淘寶退款為什麼變慢
❶ 為什麼淘寶定單退款延遲20天
這單子是未發貨的。如果是已經發貨的,那需要商家攔截快遞。快遞返回商家收到貨之後才會完成退款。不同的平台會有不確定的退貨時間,但一般情況下不會超過36小時,20天的話,那有可能是已經收到貨了,需要寄回去。
❷ 淘寶為什麼退貨退款時間那麼久
淘寶退貨退款時間久,是因為你必須先把貨退掉,等賣家收到你退還的貨物,確認貨物沒有任何損傷,然後才會給你退款
❸ 為什麼淘寶退款等幾天
退貨確實需要一些時間,主要是申請退貨後要讓店家同意你退貨。只要同意後就算正式進入退貨流程,而且你還要用快遞把貨物寄回去。店家收到貨後才會,確認退款。具體需要多少天就要看快遞的速度和店家的處理速度了。
❹ 為什麼淘寶退款很慢
淘寶退款流程:買家直接申請退款---等待商家確認---等待中---商家確認退款或者商家一直未操作退款,超時,系統自動退款
❺ 淘寶退貨退款為什麼一直顯示客戶別急,稍等再試一試,可是兩天了還是這樣
系統自動退款是需要一定的時間的,一般兩天的時間退款應該會到賬的。
使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。
若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面再次點擊修改退款協議,只能修改是否需要退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,如果已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨後,點擊需要退貨,走退貨退款流程。
(5)淘寶退款為什麼變慢擴展閱讀:
淘寶申請退貨注意事項:
淘寶申請退貨時,用戶要注意的是淘寶退換貨是支持7天無理由退換貨的,不能超過7天,如果實在是有特殊的情況,建議用戶要聯系客服先溝通,前提商品不能有破損.不能有異味,要保持商品的完整。
如果商品有破損或者是有什麼問題,要聯系客服協商解決,因為每個人都不希望有什麼問題,有問題大家都麻煩,實在是協商不了的可以投訴。
❻ 為啥淘寶退款有時快有時慢,取決於誰
取決於商家,你的退款問題商家及時處理並同意,退款速度就會快。如果你的退款問題,商家處理慢,退款速度自然就比較慢了。
❼ 淘寶上買了東西申請退款遲遲未退是怎麼回事
1、訂單狀態為買家已付款,買家申請退款後48小時,賣家未點擊發貨,錢款自動退回;
2、訂單狀態為賣家已發貨,買家申請退貨退款,系統給予賣家5天時間響應退款,賣家逾期未響應退款,系統自動達成退款協議,等待買家退貨,此時給予買家7天時間操作退貨,若買家在7天內未操作退貨,系統將關閉退款。買家操作退貨後,系統給予賣家平郵30天、快遞10天響應退款,逾期賣家未操作,系統自動將錢款退回給買家;
3、訂單狀態為賣家已發貨,買家申請不退貨僅退款,申請退款後,系統給予賣家5天時間響應退款,逾期未響應,系統將根據買家申請退款的金額退款給買家。
PS:現在快過年了,也有可能是店家放假了,有處理。如果這樣所有退款,按照淘寶春節放假規則,系統都會延長退款時間的哦!
❽ 為什麼淘寶退款要這么久
如果買家要退款是已經付款的商品,而賣家沒有發貨的,賣家處理就能馬上退款。如果賣家不做處理,2天之內就能自動退款。
如果是買家申請退款賣家點擊發貨之後,賣家同意就可以立即退款,若賣家不處理就要等15才能自動退款。如果賣家拒絕退款就需要申請維護,維護成功之後能退款。
如果買家付款了,賣家點擊發貨後沒有受到商品,申請退款的,賣家同意就可以立即退款,賣家不處理的要等7天才能自動退款。如果賣家拒絕退款就需要申請維護,維護成功之後能退款。
❾ 淘寶賣家退款速度為什麼那麼慢
如果你買的是比較大地淘寶商鋪店家的東西,那麼他們一般都會有幾個客服小姐,一般客服小姐是沒辦法給你退款的,因為他們沒辦法動支付寶裡面的錢。所以可能他們就要跟掌管這個支付寶許可權的說下,就耽誤了時間。一般個人賣家退款還是比較快的。
❿ 淘寶退款至銀行卡怎麼這么慢
1、銀行退款,賣家點擊【確認】按鈕同意退款後,退款款項一般會即時退返到支付寶賬戶中或支付的銀行卡。退款至支付寶賬戶余額:實時到賬;退款至銀行卡2-6天。
2、如果使用信用卡支付購物,需要退款的話,支付寶在核實後,會直接將錢款退回到原支付的信用卡中,一般需要2-10個工作日,之後可以到賬戶中查看。