淘寶充話費為什麼沒有簡訊

❶ 充話費沒有簡訊提示怎麼回事

話費充值成功沒簡訊提醒原因一：充值失敗

話費充值成功沒簡訊提醒的話，一個是話費充值失敗導致的，可能你這邊顯示話費充值是成功的，但是，整體的來說，話費充值是失敗的，所以，就不會有到賬簡訊的一個提醒。對此，這種情況下可以找運營商來解決。

話費充值成功沒簡訊提醒原因二：簡訊漏發

其次，就是簡訊漏發的一個情況，這種問題是存在的，就是你充值成功了，系統並沒有檢測到，所以，就會出現簡訊漏發的一個情況，才會出現大家話費充值成功了沒有簡訊提醒，對此，這種情況是不影響的。

話費充值成功沒簡訊提醒原因三：延遲到賬

還有一個原因會導致沒有簡訊提醒，那就是話費充值之後延遲到賬，這種情況是會時有發生的，尤其是在月初月底的時候，話費充值的時候很容易出現延遲到賬的一個情況，所以，大家看到其實是成功的，但是，實際上是還沒有到賬的。

❷ 為什麼我在淘寶上充值話費，交易成功，但我手機沒收到話費通知

如果手機號之前停機過，到賬時間會有延遲，可以打電話咨詢服務商。
方法如下：
1、撥打10010，按照提示進行話費查詢，或者直接轉人工服務，詢問客服當前話費余額和消費情況。
2、到營業廳，報手機號，然後讓工作人員幫忙查詢話費余額。
3、撥打101901,掛斷以後系統就自動發送要查詢的信息。
4、登陸網上營業廳http://iservice.10010.com/點擊查話費 ＞話費查詢 ＞實時話費（當月話費）。