淘寶客服為什麼會半夜加班

㈠ 做淘寶客服晚班會很忙么

是的，一般情況下，上班族都是晚上進行溝通的，在下午6點到11點之間會很忙

㈡ 淘寶客服的工作日常是怎樣的

淘寶客服也就是說淘寶的官方客服日常的事情就是處彎戚理各種顧客和店鋪之間的糾紛，所以說有的時候顧客態度不好，這很正常，因為有的人他就是和店家協商無果，實在是沒有辦法了才來找到官方，希望，官方能給出一個快速的解決方案斗碧，但是官方也要走固定埋銷陵的程序，作為一個客服這是沒有改沒有辦法去改變大的環境的，然後自然而然的就會發生這種沖突。然後顧客認為官方不作為，官方認為顧客不理解，肯定是有這種不祥和的地方呢，肯定一天工作也有不開心的時候。

㈢ 淘寶客服為什麼天天招人

因為這個行業的流動很快。一般電商行業加班非常嚴重，一整年三分之二都是在活動期，單量和詢問量成正比。客服這個納櫻州崗洞蔽位還需要值夜班，夜班需要上到凌晨十二點到一點都有可能，其次，經常會遇到很麻頌判煩的客人，甚至遭受謾罵，自尊心降到很低，崗位也沒有什麼晉升空間。

㈣ 為什麼淘寶客服晚上八點多的時候就不回復了

對，他們的客服是在慧喊晚上八點結束，早上好像是六點，我問告弊的前友野時候在十點，十點肯定開客服了。
望採納

㈤ 過22點客服會加班么

您好，那要看是什麼客服了，一般像移動客服，聯通客服等這些外呼的客服不會衫枝改加班到22點以後的，因為這樣會影響客戶休息的。但是要是純接聽的客服就可能會更晚一點，還有就是或判淘寶客服也會下班很晚的。我之前就是做外搭旅呼的客服的，最晚也就加班到21點。

㈥ 淘寶客服規定白天上午9點到下午5點30在公司裡面上班，晚上回家上班到11點。這樣安排合理嗎

1.首先樓主說的方法很有可能不合法的。勞動法規定勞動者每天正常工作時間是8小時，如果要加班，則加班時間不能超過3個小時。如果從早上9點到晚上11點的話已經是14個小時了，即使去除中餐晚餐兩個小時用餐時間，加班時間也得有4個小時吧，這樣違反勞動法規定哦。不但這4個小時要額外支付加班費，而且如果雇員真的要追究責任的話僱主是要負賠償金的。
2.建議僱主與雇員溝通一下，最好選擇業務較淡的時間段作為休息時間，與員工用餐時間和路途中耽誤的時間劃歸一起，不計入正常工作時間計算，並寫入勞動合同或勞務協議內。或者僱主要請兩位雇員嘍。

㈦ 客服晚班咨詢的人多嗎

白天和晚上都會忙。
有的客服是在下午4點左右和晚上7點左右是輪虛最忙的，而有的中午12點至1點和下午6點-7點這段時間忙。
晚上要加班嗎?
有的時候要加班。
尤其是店鋪參加淘寶大促活動，客服加班的幾率是很大的，因為每當這個時候店鋪客戶咨詢量是非常大的，所以這時客服的心理上的壓力也會加大，那客服又該如何緩解這樣的壓力呢?
1、養成對事不對人的習慣這種對事不對人是對自己說的，意思是說，要有這樣一個意識：客戶大多數投訴的是公司，而不是客服本人 。
客服人員不必把二者等同起來 。我見過不少客服人員，會把客戶對公司的投訴，當成對自己的投訴，所以陷入一種內疚的狀態，當然這是一種負責任的表現，但太過於，就會讓自己陷入牛角尖 。
2、注意情緒的宣洩客服人員每天不僅要接觸客戶的事情，還要接觸客戶的心情 。很多時候還是負面的情緒 。做了別人的情緒垃圾桶，我們要懂得把它宣洩出來，但注意不要對身邊的朋友或家人表現出來 。
3、多溝通有時候自己並不知道自己已經在鑽牛角尖的境地上，這時候我們可以找人多聊聊，在別人口中，發現自己的不足 。
淘寶客服白天氏純和晚上都會忙，而且遇到咨詢量大的時候，上白班的客服有可能晚上還需要加班。雖然殲桐咐忙的時候，會讓客服增加壓力，但是也只有忙起來之後客服的業績才會有提升。

㈧ 淘寶客服要加班嗎

加班那裡都有，正常是不加班的

㈨ 淘寶客服半夜不睡覺的嗎

是的
淘寶客服，京段陪東客服，酒店客握指蠢服，ktv客服。這些都是需要上夜班的逗物，因為好多地方都是24小時營業的。所以客服人員也是要上夜班的，比如淘寶客服有的半夜12點還在線上回答問題呢，酒店客服更是兩班倒的，夜班要上到第二天早上八點才能下班，所以客服人員也是很辛苦的。

㈩ 有做淘寶客服的嗎上班時間是怎麼安排的，會很忙嗎要不要同時接待幾個客人

淘寶客服是做淘寶或者天貓裡面一個很重要的崗位：客服茄枝罩扒一般是分為售前客服和售後客服；售前主要負責銷售前的顧客資訊包括產品質量、價格、快遞等信息，顫悶敏遇上大型活動例如：雙十一等，可能需要通宵加班，同時接待多人咨詢也是很常見的，待遇一般是底薪加提成，考核根據在線時長、轉化率、成交金額及投訴率幾個方面；售後客服主要是處理售後問題，例如退還貨、開發票、及客戶的投訴等問題，售後客服一般底薪高一些，提成吃整體銷售業績。