淘寶撥打電話為什麼打不到號碼
發布時間: 2023-05-23 20:53:06
㈠ 淘寶客服永遠都打不通的原因
u這不是打不通,是打通沒有客服。每次打通,告知前面有30人以上在等待中,建議向淘小二在線人工反饋問題。
關鍵是賬號給我凍結,說存在網路安全問題。這時我也沒辦法使用線上服務啊?因為無法登錄賬號。
賬號凍結,有自助解除操作,可是人臉識別後,要求必須輸入身份證件號,但是我是港奧居民通行證注冊的好不好?自助處理程序沒考慮通行證回題,輸入通行證號,永遠是身份證號碼格式不正確提示!
好容易客戶來個電話一通人工身份驗證後,登記完問題,說反饋給技術部門處理;等待兩天,受理部門來個簡訊通知,賬號凍結問題,自按指引自助處理程序操作。
天啊,我也真是服你們了,是知道自助程序。是你們的自助程序沒考慮港奧通行證注冊用戶自助解決凍結的設計!
真不知道要耗到侯年馬月去,我要有其他選擇會給你扯這淡!
阿里集團內部也是,一會淘寶客戶說要支付客服那邊處理,支付寶客戶搞辦天,又說通行證注冊用戶,你要找港澳地區客服處理。
我港澳居民,在內地注冊個賬號和居住工作,內地的客服還不給服務,還要打出境電話?
㈡ 為什麼淘寶投訴電話老打不通
無法接,接不了電話的情況可能如下:
1、行動電話沒有信號。如果所撥打的行動電話暫時無法接收到信號,在這個時間撥打對方行動電話系統會出現暫時無法接通的提示音。
2、是否設置了呼叫轉移。如果撥打的電話機主設置了呼叫轉移到一個空白號碼上,這時撥打對方的電話因系統搜尋不到有效信息。
3、對方在未進行關機狀態下取出了SIM卡。如果機主在未進行關機操作的狀態下強行取出了SIM卡,當撥打對方電話時系統會因搜索不到機主信息,出現這種提示音。
4、對方在呼叫的過程中拒接。如果在進行呼叫對方的過程中,對方拒接了電話,系統也會出現。
5、對方把電池取下,在給電池充電。
熱點內容