淘寶為什麼不可以聯系商家
⑴ 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢
有可能是因為網路延遲的問題導致無法與客服取得聯系。可以等待片刻後再次聯系,也可以更換設備進行聊天,這里給出使用手機淘寶與客服取得聯系的步驟,如下:
1、首先,打開桌面上的手機淘寶軟體,如圖所示。
2、在手機淘寶的首頁隨機挑選一款商品,進入詳情界面,如圖所示。
3、進入到詳情界面後,點擊左下角的「客服」按鈕,進入與店鋪客服聊天的界面。如圖所示。
4、進入界面後就可以看到店鋪的名稱,這個就是與客服聊天的界面,如圖所示。
5、下方是與客服聊天的輸入框,可以輸入消息與客服取得聯系,如圖所示。
⑵ 為什麼我在淘寶上不能和賣家說話了
如果是一半個賣家說不了話,可能是對方把你拉黑了。如果和旺旺上的人都說不了話,你刪除重裝。 現在很多盜號的,沒錯,盜旺旺號,利用旺旺級別(級別越高,群發的人數上限越多)群發小廣告,有的人厭煩,就直接把發廣告的旺旺ID直接拉黑了。還有一種情況,有買家在淘寶賣東西,因種種原因和賣家有了商品質量等糾紛,黑心賣家為了推諉責任,就把這些買家給拉黑了,買家就無法和賣家對話了。
⑶ 為什麼我淘寶不能和賣家聊天了 要怎麼解決 要詳細解決辦法
下載旺旺聊天軟體,或者打電話給賣家讓他上旺旺主動和你聊天,注意電話錄音——可以採納兩個答案,麻煩連我一起採納吧
⑷ 在淘寶網上,買東西後,為什麼不能和賣家說話
原因可能是手機卡住了、系統太慢、淘寶需要從新卸載安裝。
和賣家聊天的方式:
一種是淘寶首頁上登錄之後,找到要買的商品,一般頁面上邊都會有店鋪名,旁邊有個的符合和我聯系,點擊即可進入網頁聊天頁面(一個比較小的對話框)
第二種是去網路上下載一個「阿里旺旺」買家版,安裝之後,輸入賬號和密碼登錄進去,網頁上找到要買的商品,找到和我聯系的符合,點擊即可進入對話框聊天界面(類似QQ聊天的對話框),這樣就能和淘寶商家聊天了!