千牛為什麼接收不到淘寶店鋪信息
『壹』 正在經營的淘寶店鋪為什麼千牛後台打開看不到店鋪的信息內容
是不是系統問題,建議退出千牛後,卸載後,再重新一下試試看,一般來說是可以的
『貳』 我是淘寶賣家,買家跟我發信息我怎麼收不到啊在那裡設置啊
收不到消息是因為設置了陌生人防手世打擾模式。
設置大概有個步驟,具體如下:
一、下載打開電腦端「帶返千牛」客戶端,登錄商家號。
二、在後台界面,找到「旺旺接待中心」並點擊進入。
三、在接待中心左下角找到更多設置,點畢行肢擊「系統設置」進入。
四、在左側操作欄中,點擊「防騷擾」進入。
五、若錯選了陌生人防騷擾模式,點擊取消就可以接受其他人消息了。
『叄』 千牛收不到買家消息怎麼回事
千牛收不到買家消息的原因是:
1、下載的千牛軟體不是最新版本,建議更新一下。
2、當前網路不穩定,建議在網路質量好的環境使用。
3、淘陸首寶系統問題,造成買家發的信息延遲。
千牛-賣家工作台。阿里巴巴集團官方出品,淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作早滾數台、消息中心、阿里旺旺、量子恆道、訂單管理、商品管理等主要功能,目前有兩個版本:電腦版和手機版。千牛PC版是在賣家版旺旺的基礎上升級而來,其核心是為賣家整合:店鋪管理工具、經營咨詢信息、商業夥伴備銷關系,藉此提升賣家的經營效率,促進彼此間的合作共贏。阿里巴巴集團控股有限公司(簡稱:阿里巴巴)是中國一家提供電子商務在線交易平台的公司,是全球最大零售商之一,由馬雲為首的18人於1999年在杭州創立。該公司經營范圍包括B2B貿易、網上零售、第三方支付和雲計算服務等,業務包括淘寶網、天貓、阿里雲等,並在美國紐約和中國香港交易所上市。
『肆』 淘寶千牛有時收不到買家信息,有的能收到,有的沒有任何提示,怎麼辦呢/
第一:檢查一下是不是千牛最新版本,如果不是更新下。
第二:檢查當前網路是否穩定,是否出現網路時斷時續的情況。
第三:也有可能是淘寶系統問題,造成買家發的信息延遲。
第四:有可能是設置許可權了。你打開右下角「我」進去找到系統接受消凱租息的設置,打開就可以了。
擴展賣坦資料
千牛賣家工作台。阿里巴巴集團官方出品,淘寶賣家、天貓商家均可使用。包含賣家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恆道、訂單管理、商品管理等主要功能,目前有兩個版本:電腦版和手機版。
其核心是為賣家整合:店鋪管理工具、經營咨詢信息、商業夥伴關系,藉此提升賣家的經營效率,促中孫桐進彼此間的合作共贏。
參考資料:千牛賣家工作台
『伍』 手機上開了個淘寶店 為什麼買家給我發信息我收不到也沒任何提示 我也 下載了千牛 還是沒用(我的商品
設置頭像是有規格要求的,設置時應該有提示,達不祥租到要求是設置不了的。至於接收消息的問題可能是軟體跟手機的兼容問題又或者網路問題。你先在設置里看看軟體有沒有被你謹沖兆關閉後台推送消息的功能。 不行就卸載從新安裝一下試判滲試。
『陸』 千牛消息收不到或不提醒排查文檔
總共有五種可能性。
千牛收不到消息有以下原因:1,【賬號登錄狀態錯誤】:登錄千汪態牛的賬號必須是除離線外的狀態。並且掛起是無法收到分流的消息,建議不要將賬號掛起
。2,【設置了防騷擾】:建議商家不要勾選任如洞意防騷擾場景,並選擇添加好友條件為允許認可人。
3,【未設置分流】:建議將賬號加入分流組,會根據分流組設定的規則分配買家咨詢量。
4,【千牛登錄域錯誤】:請在登錄千牛頁面(輸賬號密碼的頁面)選擇淘寶網,不要選1688。
5,【設渣陵枯置了服務助手或店小蜜助手優先模式】:若消息都到XXX:服務助手接收,請在【子賬號管理】-【客服分流】-【設置】中關閉店鋪服務助手。
『柒』 淘寶收不到賣家回復的消息怎麼回事
第一:你下載千牛登錄以後右下鍵找到千牛圖標,右擊出現系統設置,然後點擊進入,尋找接待設置按鈕,點擊進入。尋找防騷擾,第一項:不接收陌生的E客服子賬號消息不要勾選就可以了。步驟是千牛—系統設置—接待設置—防騷擾—不接收陌生的E客服子賬號消息,進行設置
第二:千牛登錄—子賬號管理—客戶分流—設置—店鋪服務助手—關閉服務助手就好了
『捌』 我是一個千牛賣家,用淘寶號買東西發信息為什麼淘寶接收不到信息在千牛上接收到了
你把淘寶打開一樣可以收到,因為都是一個賬號,你把淘寶後台關閉了就只有千牛能收到消息了
『玖』 我是賣家,千牛收不到任何買家發來的消息是什麼情況啊,不是設置問題,急
1.我遇到的問題【1.賣家登錄方式:電腦千牛,手機千牛。2,買家登錄方式:手機淘寶,電腦端旺旺。3、買碧碼滑家通過手機淘寶和旺旺發消息賣家接受不到,看不到信息,完全沒有提示。4、賣家通過各種方式發消息給買家 買家能正悔臘常接受查看。】
2.這樣的問題找萬象解釋了半天她還是看不懂,到現在都沒有解決,【說明:其他人買家發來的消息能接受,就是因為看見有點擊量,來聊天的人很少,所以我才用自己的買東西的小號發消息就發現這個情況,聯系了萬象解釋了好久才解釋清楚,說後面處理了會回復我,也沒回復,問他模悉們是不是被控制了流量萬象也沒說】無奈死了,這樣的問題不知道有沒有其他買家遇到過。