為什麼淘寶把錢退我了
㈠ 淘寶退貨,為啥還沒到,客服就把錢給我了,誤操作嗎不是極速退款
正常情況下,淘寶的退款退貨都是必須要按官方的退款的流程走,這樣才能保障買賣雙方的利益。
部分賣家不想因小失大,只要顧客提出退款,他們就會立即同意,哪怕是貨還沒有收到也退款回去給顧客。但是這樣也會有風險,如果碰到不良買家在退款的中途召回這件貨,就會導致賣家錢貨雙虧!不過這種情況畢竟是少數,守信用講道德還是我們這個社會的主流。
消費者享有在法定的合理期限內適用商品並無條件提出退貨要求,而經營者應當無條件予以退貨的權利。是消費者知情權和選擇權的延伸, 原因在於消費者沒有機會檢驗商品,加之交易的內容沒有充分公開會造成消費者意思表示不完全,為處於弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法。
(1)為什麼淘寶把錢退我了擴展閱讀:
消費者退貨權最新規定,消費者7天無理由退換貨規定顯示當買家收到貨品後因不滿意就有退貨或者換貨權,關於退貨涉及內容如下:
1、因質量問題產生的退貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
2、退貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換。
3、非商品質量問題的退貨,應由買家承擔往返運費。特別提醒:為避免由於商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定之時間內發回(以物流簽收運單顯示時間為准)超過規定時間仍不能將退換商品發出的,請買家與賣家自行協商處理辦法,如今實施不錯的有淘寶、天貓、新蛋等。
㈡ 我淘寶退貨,對方同意之後,居然直接把錢退給我了,怎麼回事
不用說自己申請退款,申請有問題,不是申請退款退貨哦。申請的僅退款,才會造成這樣子哦。一般這種情況沒有什麼的,你向商家拿地址寄回去,也有可能商家想送給你喝啦
㈢ 為什麼淘寶買東西付款之後錢被退回來了
有一種可能性是淘寶認為交易存在風險,自動進行了退款。這種退款系統會給你發出提示。
㈣ 我淘寶退貨,還沒退呢,賣家客服就把錢退我了,不是極速退款,他是不是操作失誤啊
有可能就像你說的是客服操作失誤,但是更大的可能性是他們想提高自己的服務,盡快給你退款,不糾結,免得影響店鋪的銷售數據!這也是值得提倡的做法!以上就是我對這個問題的回答,希望能夠幫助到你!追問那他們不怕我不退,或是發錯貨嗎
有可能是賣家操作失誤,你填寫單號完成退款申請的退貨流程後,賣家在還未收到貨物的情況下確皮如螞認收貨了。
有可能是操作失誤,有可能是其他,既然都退貨了又退款了就不要糾結這個問題了。
是你本橡派人在淘寶平台上燃埋買的東西多,信譽度高,累計分值達到了急速退款的要求,所以退貨單號發到平台上,平台會自動退款。
有可能客服點錯了,提前退款給你了
㈤ 為什麼我在淘寶貨還沒退錢就還給我了,之後賣家收到貨又把錢退給我了
你悄老好,淘寶一般申請退款快慢都是根據你賬號的信譽來的。如果你信譽比較好,不用賣家同意退款,淘寶官方會馬上退給你的。
信譽不好的要麼等賣家同意退款,要麼等淘寶官方自動退,這個都是幾個過後才會自動退的。
即伍跡使你信譽好腔運並淘寶官方馬上退款成功了,賣家收到貨又同意退款了,其實都是一個訂單只有一筆錢的。
希望對你有幫助。
㈥ 淘寶購物遇到兩次賣家誤操作,沒退貨就把錢給我退回來了。這是怎麼回事
要麼是人家覺得退回來要出運費不劃算,所以直接給你退款,反正這種情況大部分出現在價格低而且屬於商家問題的,有一些商家就會直接退款給你,不想讓你退貨。
㈦ 淘寶購物,沒退貨呢,賣家居然直接給我退款了,怎麼回事
詐騙郵件吧如果你沒有購買東西,卻收到了退款郵件,要仔細的查看郵件的內容,以防被騙 1、查看郵件發送人名稱是否與淘寶有關,無關的必定是假的 2、查看郵件發送人的郵件後綴,如果是淘寶的,後綴肯定是淘寶的域名,不是淘寶域名,必定是假的 3、查看郵件內容,比如退款物品什麼的,你沒有買過,必定是假的 4、查看是否有淘寶的鏈接,這點需要特別注意的是,有人會假冒淘寶鏈接,所以一般郵件里出現不知名的鏈接,輕易不要點,以防被騙
㈧ 為什麼淘寶買家退款為什麼沒經過賣家同意系統就退了
為什麼淘寶買家退款為什麼沒經過賣家同意系統灶蠢就退了
您好!淘寶信譽度比較高的買家,申請退款,只要在商家沒有發貨的情況下是可以快速退款的。也就是不需要賣家同意就可以操作。如果發貨了就必須要經過商家同意才可以了。
淘寶買家同意退貨後,退款要經過賣家同意嗎
買家先申請,申請的時候需要選擇原因;如原因賣家接受會同意退款,只要賣家同意發貨,給出收貨地址,買家按賣家提供的地址退回需要退的貨,並提供物流單號,對方簽收後。賣家就需要按規定退回金額。遇到亂填地址,可以投訴,申請淘寶小二介入。如果是正常賣家,不會自己給自己找麻煩!
淘寶為什麼沒經過我同意就直接退款了
這種情況,有可能是賣家超時不處理退款,淘寶系統默認你是同意退款的,就會自動退款。
還有一種情況就是申請的退款,協商不一致,申請了小二介入。小二最終支持買家,也會直接退款。
淘寶賣家已經同意退款為什麼沒有
賣家同意退款的話,您看下所對應的訂單的交易情況,如果您申請退款了,但是賣家沒同意的話,在交易時間到了之後,會自動退款的哦
淘寶賣家沒同意為什麼自動退款了
如果你申請退款之後,賣家沒有拒絕,也沒有同意,就是沒搭理的那種,時間一到,會退款給你的
為什麼買家中請退款,賣家退了,淘寶還要扣賣家一分
因為你的那部分需要買家確認收貨,或系統超時時間到達後系統自動替買家確認收貨付款,可以找你的買家,讓他確認收貨就可以了
為什麼淘寶賣家老催買家退款?
先注意看是什麼店家,有沒消費保障,現在也很多騙子店家,問他什麼原因,有可能耐凳已沒貨,退款操作登錄旺旺-我的淘寶昌辯旅處打開交易連接,進行申請退款操作,千萬不要打開賣家給你的連接!有可能是釣魚網站,騙取你的支付密碼!
淘寶退款為什麼要賣家同意?
有的時候銷量高是刷上去的,你可以先把東西退回去,再申請退款,或者投訴
淘寶退款要經過賣家同意才能退嗎
是的,但是如果賣家在買家退款後的一定時間內沒有同意退款的話,淘寶會介入,自動把錢退回給買家。
淘寶賣家同意了退款為什麼沒退回來錢
你說的有兩種情況,第一要等你的貨到了他那邊點同意退款,第二他那邊已經點擊退款,但是中間可能會有一個延遲
㈨ 為什麼淘寶上退錢退到了支付寶余額里
有兩種可能。第一種,你申請退款,但是賣家沒有確認(也就是沒有同意),如果是這一種情況,系統默認24小時內會給你自動退款的。第二種,系統沒有更新過來,可能要一到兩個工作日。如果兩天後還是沒有回到你的我帳的話,就直接致電給淘寶客戶,他們會直接跟你核對信息。不用擔心,一定會給你退回的。
退款成功但錢沒到賬解決辦法:
方法一:打電話給消費者客服咨詢處理;
方法二:打電話給支付寶客服處理,問世系統問題還是其他原因,要求賠償損失;
方法三:要求法律介入維權。
拓展亂余旅資料:
申請退款時的錢款去向:
1、使用支付寶余額支付:
買家申請售中/售後,都統一退到買家的支付寶賬戶。余額支付即到余額。余額寶支付則回到余額寶。
2、若是使用儲蓄卡快捷支付方式付款的,退款成功後,退款金額會退回到銀行賬戶中1、除了城市商業銀行(例如杭州銀行、北京銀行、寧波銀行等)及平安銀行,其他銀行的儲蓄卡快捷支付均退款到銀行卡上2、退款後1-5個工作日,根據銀行不同改回的時間也不同,具體的退還時間嘩凳以退還的銀行決定
3、使用花唄或者銀行卡(信用卡,網銀毀雹)支付:
售中:不區分場景,錢款原路退回到買家支付渠道。
售後:退款申請類型為「未收到貨僅退款」或「已收到貨,不退貨僅退款」,賣家自行操作退款成功或超時退款的,錢款原路退回到買家支付渠道。 其餘情況,錢款統一退回買家的支付寶賬戶余額。
4、使用第三方代付支付
(1)單筆訂單代付
售中:退代付人;舉例:A讓B代付單筆訂單,B支付出錢,款退到B賬戶;
售後: 賣家自行同意退款成功:退代付人
小二介入後轉移賣家保證金退款的:退訂單買家余額
(2)合並訂單代付:
售中以及售後:均退至訂單代付人賬戶,不區分場景。例如:A讓B代付合並的多筆訂單,B支付出錢,退款到B賬戶。
5、若買家付款的銀行卡在退款之前注銷了,則對應的錢款會退到買家的支付寶賬戶余額中。到支付寶的一般是立即到賬,到信用卡、銀行卡的因為退款是要經過銀行,銀行的大部分是需要幾個工作日,具體的到賬時間要以銀行為准,可以電話咨詢銀行。
操作環境:蘋果12,ios14,支付寶版本10.2.3
㈩ 淘寶買東西,申請退款退貨,但是商家直接把錢退給我了,不用退貨,這是怎麼回事
說明這個物品的價值並不高。如果襪瞎好你退回去告鉛的話,他還要花心思神圓去弄它,那還不如把錢直接給你,這個東西對他來說不值錢,那也就不要了。