為什麼淘寶彈出聊天框沒有內容

A. 淘寶旺旺對話框里顯示不出聊天內容

旺旺對話框空白，不顯示收到的信息鉛野內容

現象描述：旺旺對話乎激核框空白，不顯示收到的信息內容。
原因分析：一般和IE有關，IE的控制項載入失敗，內容就可能不顯示。
解決方式：先關閉UAC和WINDOWS防火牆，然後「以管理身份運行」安裝即可。若還異常，請操作修復瀏歲掘覽器。
修復工具：http://www.alisoft.com/cmsresource/cscenter/trade/Tools/IE2.bat
清理工具：http://www.alisoft.com/cmsresource/cscenter/trade/Tools/fileclear.bat

B. 手機淘寶打開客服對話框不顯示 沒發與客服對話 頁面白色 無反應 怎麼辦

登陸網銀、淘寶等報錯都是由於IE瀏覽器出現故障，或者網銀，淘寶相關的安全控制項載入異常導致的。 方案一：瀏覽器修復 方案二：升降級IE瀏覽器版本 查看IE瀏覽器版本如果當前使用的是高版本則卸載，如果當前使用的是低版本則可以嘗試升級修復。（xp系統最高支持internet explorer 8，window7可以升級到最新的internet explorer9，如果已經是最高版本直接卸載就可以返回到低版本） 卸載IE8 打開360軟體管家，點擊「軟體卸載」，點擊左側的「瀏覽器」，在右側找到ie8，然後點擊右邊的「卸載」按鈕。 在彈出的窗口，按照提示，卸載ie8 卸載IE9 開始——搜索框中輸入cmd——右擊「以管理員身份運行」輸入如下命令：FORFILES /P %WINDIR%servicingPackages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd/c echo Uninstalling package @fname&& start /wpkgmgr/up:@fname/norestart<br clear="all" /> 重啟之後嘗試 註：操作過程中會報錯，只要點擊確定就可以。不用理會~<br clear="all" /> 升級IE版本： 從360軟體管家中搜索相應版本的IE瀏覽器下載安裝（internet explorer） 勾選「我不想立即參與」，然後點擊下一步。 點擊「我同意」 將「安裝更新」勾選掉，這里不進行更新。 按照提示安裝之後重啟計算機即可。 方案三：調試IE瀏覽器相關的設置<br clear="all" />1.首先請重置IE8，將IE8恢復到默認狀態。請在IE8頁面上找到「工具」，點擊「工具」後找到「Internet選項」 找到「高級」選項卡，點擊「重置」按鈕 勾選「刪除個性化設置」之後再點擊「重置」按鈕來完成重置過程，完成後關閉該頁面。 <br clear="all" />2.重新打開IE8並打開Internet選項，找到「安全」選項卡，取消「啟用保護模式」前面的勾選，如圖所示：<br clear="all" /><br clear="all" />然後點擊「可信站點」並點擊「站點」按鈕，取消「對該區域中的所有站點要求伺服器驗證（https）」前的勾選，然後將中國銀行網銀的地址（）添加到信任站點中，如圖所示，填寫好網址後，點擊「添加」按鈕即可：<br clear="all" /><br clear="all" />然後我們可以降低該區域的安全級別，如圖所示： <br clear="all" />3.找到「高級」選項卡，取消「啟用內存保護幫助減少聯機攻擊」前的勾選，（註：如果是在Windows 7系統中，需要以管理員身份運行IE才能夠對該項進行修改）如圖所示：<br clear="all" /><br clear="all" />完成以上操作後，點擊「應用」——「確定」後關閉IE8頁面，並重新打開IE8，查看是否能夠解決問題。如果問題仍然無法解決，則建議聯系該網銀的客服部門，確認目前該網銀控制項是否支持IE8，是否有其他需要特殊的設置地方。