淘寶為什麼會有拍下不下單的
① 為什麼淘寶和拍拍上總是有些買家拍下不付款呢這對賣家有影響嗎
對賣家沒影響,拍下不付款很正常比如拍錯了或者拍了下但是想想不箱買了等等原因
② 淘寶為什麼總有新注冊的號 拍下寶貝不付款
你可以先和買家溝通一下,問明不付款的原因,如果是惡意的那就投訴到底;如果是由於某種原因,且買家進行了解釋,那您盡可以釋然.吧.!.因為買家中有很多新手,很可能是在不知道的情況下就購買了,這樣你可以解釋或者教他一下,誰知道他會不會成為你的潛在客戶呢 呵呵,最重要的是一定要聯系買家!給彼此一個機會
③ 淘寶上拍下商品卻不付款的人,是什麼心理
多數有糾結症,還有部分又看到另一個心儀的產品了,還有一部分只是當做收藏夾在用
④ 淘寶很多買家拍了商品不付款怎麼辦!對店鋪有影響嗎
有一定影響的。
不付款等一段時間就會自動關閉
拍下後不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的,拍下不付款的話會影響店鋪庫存大量佔用,部分庫存少的商品會被拍的下架無法銷售。
拍下後不付款也會導致店鋪支付寶使用率,而支付寶使用率是店鋪權重評分里很重要的一個數據,下降太多會導致店鋪評分下降,相應的寶貝排行也會降低。
建議咨詢淘寶客服,讓淘寶小二協助解決。
在小二協助解決前,千萬不要自行關閉這些訂單,等待三天後這些訂單自己關閉。客戶拍下還沒付款你就關閉,那客戶投訴的話,一般扣三分,其他處罰另算了。
1,新買家出於好奇,拍著試試看
這種情況最好跟對方通過旺旺進行聯系,了解一下具體情況,如果對方旺旺長期不在線,也可以手機聯系一下,如果對方表示了歉意,那賣家最好寬容的表示沒關系,這樣可能會留住一個潛在的客戶。
2,新買家需要購買但是不會支付
有不少新注冊的用戶不會使用支付寶付款,這時需要你耐心的指導,不要帶著不耐煩的情緒,因為大家都是從新手過來的,互相理解是溝通的基礎。
3,拍下了商品,但是支付寶內余額不足未付款 有很多買家並沒有開通網銀,如果支付寶內沒有足夠的余額,就需要去銀行存款,銀行也是需要排隊的,而且也要在對方有空的情況下才能去存款,所以需要給對方一定的時間.
有的買家會主動跟你聯系,說明要晚點支付,這樣是最好的,但是有的買家不會主動與你聯系,所以我們就需要給對方一定的時間去准備付款,大概一天左右的時間,如果沒付款,可以主動與買家取得聯系,詢問一下情況,給對方充裕的時間。
4,拍下後,由於種種原因又不想購買的
這個情況也經常發生,因為網路購物平台的信息面很廣,買家經常會對比好幾個賣家的貨品,當然一般熟悉流程的買家拍前會比較謹慎,但是不排除一些原先是要購買,
但是拍下後,又不想購買的情況。還有就是替朋友購買的,在拍下後,朋友又反悔了,這樣的情況也常見。只要對方不是主動惡意,而且先表示了歉意,作為賣家就要寬容為上,
但是需要給予提醒,諸如:拍下不買會影響到我們的利益,所以以後請謹慎。如果對方不表示歉意,那就要給予適當的警告,告知對方賣家是可以行使投訴權力的,警告對方下次不要再犯。
5,同行惡意競爭
有的是同行惡意捉弄的行為,通常表現為拍下很多寶貝,甚至是全部的商品,這時,記住千萬別發火,也別去主動關閉交易,要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為,可以通過系統投訴。
也可以打電話給淘寶客服,尋求幫助。如果你主動關閉交易,對方反而可以投訴你成交不賣,淘寶會給予停止鋪貨數天的處罰,所以碰到這樣的情況一定要冷靜,不要沖動。
拓展資料:
購買(將要購買的商品加入購物車)
1、如果暫時沒有支付寶的客戶,可以使用貨到付款服務,首先看看商品是否支持貨到付款服務。
2、把商品加入購物車後,你可以勾選「使用貨到付款服務」的商品,勾選後,購物車會分成兩個部分。分別是「貨到付款」和「支付寶付款」。
3、點擊 「貨到付款」按鈕,進入訂單確認頁面。選擇收貨地址後,系統會提醒你各個物流公司的配送范圍。如果您的收貨地址不在所有物流公司的配送范圍內,請您返回購物車選擇支付寶支付方式。配送范圍確認無誤以後,點擊確認。
4、系統會跳到支付寶頁面,您再確認一次,就完成購物了,
5、現在您就可以在家裡等著物流公司送貨上門了,上門之前物流公司會電話預約您的,因此請確保您的電話聯系方式無誤。
很簡單——貨到付款支持當面驗貨,驗貨以後,如果商品質量有問題,或者不符合商品描述的,買家有權拒簽。同時,貨到付款服務也支持7天無理由退換貨的,買家收到貨後7天之內,可以申請7天無理由退換貨,或申請其他售後服務。
提醒:如果買家拒收貨物,賣家需要承擔往返運費,對於惡意拒收者,淘寶會將買家ID和手機號碼加入黑名單並給予嚴厲處罰。
⑤ 怎麼在淘寶網 拍下不付款
1、首先登陸淘寶賬號。
⑥ 淘寶為什麼有客人來問就不下單
可能是你的價格不合理或者質量不符合他的要求,一般來說都是價錢或者信譽的問題。
⑦ 淘寶先拍下不付款是什麼意思啊~急急急~
先拍下是指你把貨訂了,等賣家改了價格後,只需要付一份的郵費就可以,不用著急的
⑧ 最近好多次被淘寶買家小號拍下卻不付款,對店鋪有影響嗎
有影響的,第一影響支付轉化率,第二如果是同行故意找人惡意刷的話會讓某寶認為他的寶貝比你的更受歡迎,從而提高同行排名,
⑨ 為什麼我淘寶網不能下單
淘寶不能下單的幾個原因
1、由於網路速度慢或者 IE 緩存太多的原因,這時需要清一清緩存,然後看看網路連接,測網速,網速正常後即可完成正常下單。
2、詢問賣家有沒有看到自己的訂單,要詢問清楚,有些時候網路延遲,也會造成無法下單。
3、如果是提交不了訂單,需要重新提交一下,或者使用另一個瀏覽器,解決類似的問題。
⑩ 新開的淘寶店鋪,為什麼有拍下不付款的!
這個太正常了,剛開始有一定的扶持,會有一定的訪客進你店裡,但是進來之後看到沒評價沒信譽沒銷量就不敢付款了,其實剛開始做一些基礎的量,然後報名一些孝果好的活動,例如天天特價,折也,淘搶購等,這三個活動孝果都是菲常棒的。