為什麼淘寶賣家不發貨
❶ 淘寶有些賣家為什麼一直不發貨
最近帶領圈子裡的條友們薅了不少白菜價的商品,其中茶葉算最多的,因為我個人比較愛喝茶,平時對特價的茶葉比較敏感,所以更新的茶葉比較多,這也直接導致了圈子裡的條友們有意見,在這里真心的對圈子裡的朋友們表示抱歉,後面我會做調整。
網購白菜價圈子,目前已經有700多位小夥伴們加入了,不要錯過每天的特價商品哦!
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科普電商帶貨圈
圈主: 群里的導購員
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前幾天圈子裡有位條友薅了一件300多的羽絨服,但過了4天商家也沒有發貨,問到商家為什麼不發貨時,商家說沒有貨了,並且讓他退下款。於是這位條友找到我問是不是特價的商品商家有權不發貨呢?
對於商家不發貨這個問題我之前沒少說,現在不論哪個電商平台對商家延遲發貨都是有嚴格規定的,像拼多多平台,如果商家沒有按平台規定在48小時內發貨,是會被平台處罰的,並且會強制向買家進行賠償。其他平台也是一樣,就像上面那位條友的羽絨服商家沒有按規定時間內發貨,平台並不會直接處罰,而是需要買家舉證去投訴,淘寶小二審核通過後,商家會以總貨款金額的30%對買家進行賠付,比如這件300元的羽絨服按賠付規定應該會獲得90元的賠償。另外這個發貨規則一出,也滋生了一部分利用賣家延遲發貨來獲取賠付的人,這些人堪比那些職業打假師。
很多商家會以為買家不知道平台的發貨規定,開始態度都會比較強硬些以各種理由不發貨給買家,這個時候你只需要和賣家說明如果再不發貨就發起投拆,通常這個時候賣家就會軟下來並且發貨給你的。
另外不得不說還有一類商家,他們會把單號上傳上去,但真實確並未發貨,很多買家遇到這種情況時就不知所措了,最後退款了事。其實這樣的情況買家也是有辦法應對的。首先先收集賣家未真實發貨的證據,然後找官方小二投訴商家虛假發貨,這樣的話一旦投訴審核通過後,賣家同樣會面臨被平台處罰的。所以只要了解平台的各項規則後就不會被商家「欺負」了。
❷ 一些淘寶賣家遲遲不肯發貨的原因是什麼
原因:
1、賣家沒貨了,補貨正在路上。
2、為了降低進貨成本,想積累一定數量再去進貨。
3、賣家很可能是為了測款。一些賣家,尤其是一些做一件代發的新手賣家,做法非常極端。產品都沒貨,但他會先上架,收錢,5天10天都不發貨,到時間了跟客戶說沒貨會退款,但最後測出來這個產品沒問題。
處理方法聯系淘寶賣家,詢問之所以不給我們發貨的理由是什麼,並且像這樣遲遲不能夠發貨的情況,他們又該如何來為我們進行處理,一般來說,在聯系了淘寶店鋪的客服之後,他們一般也都會告訴我們原因,並且會和我們協商這樣的問題的解決方法。
只要我們進入到淘寶的個人中心之後,然後找到我們的訂單,點擊裡面退款的按鈕,並且選擇我們之所以要來進行退款的原因之後,我們也就可以等待賣家同意退款了,一般來說,在這里的淘寶賣家們也都會同意我們的退款申請。
❸ 淘寶賣家一直不發貨是什麼原因和目的
沒有什麼目的,就是因為暫時沒貨發而已,賣家也知道已經超過24小時了,只是不敢跟你說,怕被投訴,你不說或者不申請退款賣家就等到貨來自然就給你發貨
❹ 淘寶賣家不發貨,是故意的嗎
在淘寶上付了款,卻遲遲不見發貨,這樣的事我也遇到不少。這裡面原因很多。第一個可能是該貨品可能是非常暢銷的爆款,你拍的時候是有貨的,等訂單排下來,輪到你可能就沒貨了,這種情況確實也存在。
第二種情況,可能此貨品是預約產品,賣家是在規定時間采購並發貨,而你沒注意看。
第三種情況,賣家店鋪自身管理混亂,來不及及時發貨,這也是有的,你可以催一下客服