免流軟體為什麼用不了

① 免流軟體手機用不了

手機下載安裝的第三方應用出現問題,無法正常使用，建議按照以下方法操作：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟體卸載重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常運行，是與手機系統存在兼容性問題。
建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理

② 為什麼我用騰訊免流的軟體還是要網路，網路不好就用不到

您好，如咨詢是騰訊王卡，專屬流量免流是不收上網費，要用專屬流量時，也是需要網路才可以正常使用的。手機上網都是要網路信號正常才可上網。建議您到【王卡助手】公眾號使用自助服務查詢騰訊王卡的免流范圍，【王卡助手】入口：

（1）服務-客服中心-免流特權；

（2）特權-免流應用中心-免流說明。

以上路徑以查詢頁面實際顯示信息為准。

1、如果您使用騰訊大王卡套餐，使用騰訊應用沒有免流量，有可能是由於使用非正版騰訊軟體導致，請注意下載正版的騰訊軟體使用。

2、目前騰訊軟體“應用寶”手機客戶端只支持安卓系統，蘋果和塞班等其他系統的“應用寶”軟體均不是騰訊公司的，請注意下載使用。騰訊應用及騰訊游戲應用專屬流量免費服務所包含的軟體，以微信公眾號“王卡助手”內公布的為准。

3、請您在使用騰訊王卡的時候，注意以下不免流量的情況：

【1】微信、QQ等騰訊應用內由第三方提供的網頁，例如手機新聞網、網路、搜狗、愛奇藝視頻、酷狗音樂、攜程、京東等非騰訊業務；

【2】QQ音樂客戶端內的少數操作會消耗流量，如蘋果手機的分享操作；

【3】QQ音樂客戶端明星直播節目，即客戶端—發現頻道—明星直播；

【4】在無線上網卡、移動WIFI、MIFI、平板電腦（如ipad）等設備上暫時不能提供免流量服務；

【5】手機號碼作為熱點使用；

【6】在非騰訊APP內使用騰訊業務不免流量。例如新浪微博播放騰訊音樂；

【7】使用非騰訊正版軟體。

【8】微信朋友圈轉發第三方的內容，如視頻、音樂等不免流量。QQ和微信當中，訪問第三方網站不免流量，例如：使用微信掃一掃、位置功能。

建議您進入王卡助手微信公眾號了解。

③ 為什麼我的免流APP不免流

如咨詢騰訊王卡套餐免流范圍，騰訊王卡在聯通2/3/4G網路下，在對應專屬流量特權的手機客戶端內使用騰訊大王卡，享受專屬流量國內（不含港澳台地區）免費，具體如下：
1、騰訊系應用：使用微信、手機QQ、騰訊視頻、QQ音樂、應用寶、手機管家等正版騰訊APP享受專屬流量免費；
2、非騰訊系應用：在蘑菇街APP、斗魚APP、火貓APP、虎牙直播APP、快手APP內觀看直播等操作享受專屬流量免費，具體專屬流量范圍可點擊對應APP了解；酷狗音樂APP內繁星直播、酷狗音樂LIVE產生的流量不享受專屬流量免費，酷我音樂APP內播放歌曲、MV、下載歌曲、下載MV、查看圖片產生的流量免費，美團APP內圖片和文字載入產生的流量免費；
3、下載應用：在騰訊正版應用寶手機客戶端內下載應用（包括非騰訊系應用）免專屬流量，目前騰訊軟體「應用寶」手機客戶端只支持安卓系統。
溫馨提示： 具體專屬流量范圍及享受專屬流量的應用情況以微信公眾號「王卡助手」內公布的為准。

④ 為什麼中國移動手機用不了免流軟體

辦理2018年全國不限量：1、客戶可憑本人有效身份證件原件在號碼歸屬地移動營業廳申請辦理，不能代辦。2、符合條件的客戶可使用本機聯系10086人工客服/在線客服申請辦理。

⑤ 手機系統更新之後免流軟體用不了了

可能是這個手機軟體不是正規的軟體，和手機系統更新以後的設備不能相互通用吧，還是建議你在正規的應用市場里進行軟體的下載和安裝，比如說你可以在手機應用寶上來下載軟體啊，應用寶的軟體不會有病毒或者是死機等情況出現的。

⑥ 為什麼很多騰訊大王卡免流的應用不能自動免流

騰訊王卡在實名認證後即可馬上享受專屬流量免費服務（系統自動激活），非騰訊系應用如果系統未能自動激活需手動激活的。手動激活後就可以享受免流服務了。

⑦ 我的大王卡突然間應免流的應用不免流了，耗費的是我的全國流量，為什麼

騰訊大王卡在國內（不含港澳台）享受騰訊應用和部分非騰訊系應用專屬流量免費（例如微信、手機QQ、騰訊視頻、QQ音樂、應用寶、手機管家等騰訊APP）。具體包含哪些應用軟體，您可關注「王卡助手」微信公眾號，點擊「特權＞免流應用中心」，頁面下滑至底端點擊「免流說明」即可查看，以「王卡助手」微信公眾號內的公布為准。

⑧ 為什麼用免流軟體沒有免流

沒有免流量的原因及解決方法如下：

1、檢查所使用套餐的免流范圍；

2、檢查詳單明細是否有提示非免流量；

3、檢查所使用的應用是否需要激活。

溫馨提示：如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。

⑨ 為什麼有一些手機不可以用免流軟體

因為你的手機軟體可能有局限性，同時也建議不要下載這類軟體，因為可能是有病毒或者木馬攜帶，如果在正規正版的應用市場下載的話可能會好點，你可以在應用寶上下載，應用寶的軟體都是比較安全的正版軟體，不會傷害到手機系統的。

⑩ 為什麼之前我用的免流軟體好好的就突然不能免流了換了新軟體還是不行啊可我的朋友用這個軟體都用的好

雲免這東西看的是線路，跟軟體本身無關，線路不行，換一個合適的。