淘寶客服為什麼工資高
㈠ 淘寶客服的工資多少錢一個月
北京淘寶客服就業形勢分析:
招聘待遇,工資4500-5999佔比最多,達43%。經驗要求,3-5年工作經驗要求的佔比最多,達51%;學歷要求,大專學歷要求的佔比最多,達61%(數據僅供參考)。
總體來說,淘寶客服薪資分三種情形:
1. 底薪+提成+績效獎
底薪3500 ,上五險一金 ,上班時間自由 ,偶爾可在家工作。
2. 無底薪,出單按成交額的百分比提成
比如說,賣了10000元,提成1%的話就是淘寶客服提成100元。還有一種就是死的,出一單得多少錢,比如說,出一單,十塊,一個月出來500單,就是5000元。
3. 有底薪
跟第一點是一樣的,有底薪的提成肯定是提成點低很多。具體看你自己怎麼選,如果生意好,建議是無底薪的,這樣工資反而高。不過很少這樣的店鋪,基本都是底薪加提成的。
北京淘寶客服平均工資:¥4860/月,取自 4042 份樣本,較 2016 年,減少 2.3%。
㈡ 淘寶客服工資怎麼樣啊高不高啊
你好,淘寶客服工資最少1500到2000.3000的都有,看能力而定的。
㈢ 淘寶客服的工資高不高
看業績。一般淘寶客服會有提成,業績越高,提成越高。
㈣ 淘寶客服的工資
淘寶客服的工資標准並不是特別高,大概也就在5000塊錢左右,所以大部分的淘寶客服都是年輕人願意做的
㈤ 淘寶客服工資高嗎
根據目前的調查來看,淘寶客服的工資一個月大概也就在3000-3500左右,當然根據所在城市不同,工資標准也會有所不同,3000-3500這是二線城市的標准,而一線城市的話肯定是要高一些的,大概在4000-5000左右,但是最高是不會超過5000的,而淘寶客服一般就只買社保,不會買一金,所以大家可以看出,淘寶客服也就是一個一般階層,適合剛畢業或者有銷售愛好的人來做。
㈥ 為什麼客服工資很高
這個就不一定的如果只是隨便做做的話當然低,做的好的工資也是很高的。都是基本工資加業績。正規天貓店淘寶客服工資計算規則為:基本工資+提成+績效+夜班補貼+保險+工齡有些會有餐貼。
㈦ 淘寶客服跟售後的差別大嗎 為什麼工資差距有點大
淘寶售前和售後客服差別大,售前是負責跟進客戶下單,售後是下單後出了問題跟進解決的。一般售後客服的工資要比售前高,不過不會高很多。售後客服還有一個勸退的提成,包括處理中差評的提成。
售前客服的顧客往往都是來咨詢問題的,售後客服的顧客都是有麻煩來找事的。所以如果你脾氣不是特別好,或者心理承受能力不是特別好建議還是做售前客服,有利於身體健康。
淘寶客服的職責和工作內容
1、進行日常的線上客服咨詢工作;
2、熟悉產品,了解產品相關信息。對於產品的特徵、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關於產品的信息;
3、負責收集、修改客戶信息,了解並分析客戶需求,規劃客戶服務方案;
4、做好客戶詢價疑問工作,引導客戶購買我們的產品
5、負責進行有效的客戶管理和溝通;
6、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;
7、定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;
8、負責發展維護良好的客戶關系,處理好客戶投訴工作;
9、負責組織公司產品的售後服務工作;
10、記錄好每一天的工作日誌,記錄客戶提出的問題,並及時解決;
11、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統。
㈧ 淘寶電商客服工資一般是多少
區間還是比較大的,2500-4000的樣子,這具體也得看店鋪的規模,和賣的產品來定,一般工資都是底薪加提成,提成多少完全是由老闆自己規定的,而且淘寶是有旺季和淡季的,這個提成就會差很多。。。當然也有些店鋪客服是沒提成的,只有底薪。。。客服這工作屬於最基層的,一般是不會開高工資留人的,隨時走人隨時招,說難聽點就是愛干不幹,就和服務員一個性質
㈨ 淘寶客服普遍工資是多少
這個沒有具體的定義的,就像是業務員一樣,同樣都是賣房子的,有的人一個月就只有幾千,有的人一個月的獎金就好幾萬。
淘寶客服也是按照銷售業績進行計算工資的,店鋪銷售比較好的話,客服的業績也會相對來說比較高,一般可以達到4K左右。
如果是店鋪效益不好的話,那提升也不會有多少,一般在2K--3K 之間吧。
淘寶客服的薪資:一是看店鋪的銷售量,還有一個就是看個人的銷售能力。
底薪而言:有的可以達到2K。有的只有可憐的1.5K,單單是這一項就有5百塊的差距呢。所以,如果想要做這方面的工作的話,具體的底薪一定要咨詢清楚。
㈩ 淘寶客服為什麼工資高
這個相當於銷售行業,業績越好提成越高,底薪可能2000多,但是總的下來一般也差不多有三四千,因為客服一般都是早晚班輪著來的,有時需要工作到凌晨,所以包住很正常的,而包吃有可能直接提供工作餐,也有可能是飯補來的,主要看公司面試是說的具體情況,不要小看電子商務,那些做得好的運營神馬的年薪幾十萬多的是啊