淘寶包郵拒絕送到家為什麼

❶ 在淘寶網上為什麼店家要拒絕接受EMS和順豐快遞退回的貨呢

EMS太慢了，順豐太快了。

❷ 為什麼快遞不送到家裡要送到驛站

如果想讓快遞送貨上門，可以直接聯系快遞員，如果對方拒絕，或者直接把快遞放在驛站，就可以進行投訴哈

首先，快遞直接送到家可能會面對的難題：

1、客戶白天上班/出差在外/聯系不上，如果放在門口可能導致丟件

2、部分客戶在意個人安全，尤其是女性客戶，拒絕送貨上門

3、小區/CBD/校園門禁嚴格，難以送貨上門

4、快遞派送時效嚴格，送貨上門花費的時間長，導致每天送達的快遞量減少，不僅影響到快遞員自己的收入，也會讓快遞花費更長時間才到消費者的手裡。

而把快遞放在驛站則可解決這些問題，有如下好處：

1、節省時間：快遞員把一個小區的快遞拉到驛站，交一的保管費就能讓驛站代收，節省了送貨上門的時間，一天至少可以多送幾百個件。

2、減少投訴：快遞公司時效要求嚴格，超時派送，容易招來投訴和罰款。將快遞放到快遞驛站，可立即結束時效考核，有效減少投訴。

3、流程簡單：把快遞放在驛站之後的服務將由驛站負責，快遞員節省了和客戶溝通的精力。

4、方便管理：相對於快遞櫃來說，驛站容量更大，而且人工管理，可以有效處理各種問題。

兩相比較之下，快遞員就更喜歡把快遞放到驛站了，方便高效省時間不香嗎~

當然了，對於消費者來說，有時候存在快遞太重、驛站離家太遠、驛站可能服務不好、丟件等問題，這都是無可避免的，這時候還是要和快遞員、驛站進行溝通，盡量解決問題。

❸ 為什麼快遞公司不把快遞送到家

原因如下：

1、物品尺寸，重重超過一定的范圍，快遞人員沒辦法派送；

2、收貨地址超出當前選擇快遞公司所派送的區域，比如偏遠的山區等地方；

3、派送人員已經多次派送無果。一般貨物超過3次派送都沒有成功投遞的情況，快遞人員可根據公司派送准則拒絕再次派送。

❹ 淘寶上的包郵可以送到家裡嗎

你所謂的家是你的住處嗎？如果是住處的話在大部分市級城市可能會送到家的，也有很多快遞叫你在小區下面去拿或是放在門衛那裡，如果是小縣城或鎮上，基本是叫你到營業點自己去拿的。不可能在遠在偏僻的地方都送達家的。

❺ 快遞再也不送上門了是怎麼回事

快遞公司：如產生糾紛可進行追責

對於消費者而言，快遞未經允許就被投放至快遞櫃，所帶來的最大隱患就是，消費者因貨品未當面驗收，而遭受損失。對此，記者詢問了各大快遞企業。

為王女士派送快遞的申通快遞上海合慶公司工作人員稱：「我們的標准工作流程仍為快遞員先派送到家，如家中無人，經消費者允許後，再派送到快遞櫃。」至於為什麼快遞員未按照標准流程進行操作，該公司將聯系消費者，進行核實解決。

申通快遞公關人員進一步解釋：除了小區、寫字樓不允許快遞員隨便進入，收件客服默認快遞放置快遞櫃等情況需要另議外，快遞員需提前徵得客戶同意才能將快件放置快遞櫃。

中通快遞工作人員表示：「根據行業規定，快件是要交給收件客戶本人或者收件客戶指定的第三方進行簽收。如快遞員未告知客戶便將快件放置快遞櫃，且快件出現問題，消費者可向快遞公司追責。」

韻達快遞也強調：「快遞員需先與消費者溝通，快遞是送上門還是投遞在自提櫃，需由消費者決定。一旦發生異常情況，會根據投遞錄像作為相關證據，按照流程處理。」

中集e棧：可為消費者取消服務

快遞櫃企業中集e棧的客服人員告訴記者，「在快遞員使用中集e棧快遞櫃之前，我們已經對快遞員進行過告知，要求其經消費者允許後，再使用快遞櫃。如果消費者超48小時仍未將快遞櫃中的快遞取走，我們還會通過系統提示快遞員，對該快遞進行重新派送。」

中集e棧承諾，一旦發生糾紛，將協助消費者聯系快遞公司：「一旦因快遞員未告知出現糾紛，我們將會協助消費者聯系相關快遞員。此外，如果消費者不希望繼續使用快遞櫃服務，也可以聯系我們，我們會對其信息進行設置，使快遞員無法將關聯該消費者信息的快遞投放至快遞櫃中。」

律師：未經許可投放可視為服務未完成

上海揚遠律師事務所王揚律師認為，快遞公司應將快件交付至收件人手上。若收件人無法簽收，則快遞員應和收件人就代收方式進行充分的溝通，並獲得對方的允許，方可將快遞寄放至第三方機構。

「如果快遞公司未經用戶許可就將快遞投放至快遞櫃，無異於此次服務沒有完成，快遞公司涉嫌違約。快遞公司應為用戶進行二次投遞，一旦用戶購買商品出現問題，快遞公司應負相應責任。」王揚強調。

原標題：

「有了快遞櫃，快遞再也不送上門了」

消費者：貨品無法驗收易遭受損失律師：未經消費者允許擅自投放涉嫌違約

❻ 為什麼快遞不送到家裡要送到驛站

因為送到家裡太費時，效率也很低。

在沒有快遞站之前，快遞員總是給大家送快遞。 周六周日派送快遞的效率還是比較高的，但是周一到周五的效率很低，因為白天大部分人都不在家，只有晚上回來才能收到快遞。這導致許多快遞員白天無所事事，晚上變得異常忙碌。

菜鳥驛站的好處

1、快件到達時，菜鳥客棧會電話或簡訊通知您。 取包裹的時候需要在簡訊里說收貨號碼或者手機端號碼，否則快遞將無法取件。 可見快遞在菜鳥站是很安全的。

2、菜鳥站智能櫃一定程度上節省了指定菜鳥站的人力。 我們通過支付寶掃碼，即可領取包裹，非常方便快捷。

3、如果您不想使用菜鳥客棧智能櫃，我們可以在淘寶中點擊我的淘寶—菜鳥客棧—我的—設置，然後在設置中選擇菜鳥客棧服務設置—菜鳥智能櫃，然後點擊禁止存儲。