為什麼我的淘寶退貨都不能退款
① 救命啊,淘寶買了雙鞋子,想退貨,賣家不讓退,怎麼辦
你買鞋子不讓你退,原因就是這個鞋子可能影響二次銷售。雖然七天無理由是明顯寫著的,但是你這個鞋子影響二次銷售是不予允許退還的。如果你保證他的鞋子乾乾凈凈,你只是試了一下,是完全可以退的。可以走官方流程,商家是無權拒絕的。
② 淘寶無法申請退款
正確的申請操作方法如下:
1、以紅米note5為例,打開手機淘寶APP,進入首頁,如下圖所示:
③ 淘寶申請退貨退款為什麼提交不了
淘寶申請退貨退款,如果賣家已經發貨,商品在路上的話,這個是不能提交退款的。如果是商品到了,你發現有質量問題要退貨退款,必須要跟商家客服協商,退貨的運費誰出,退貨地址是哪裡,這個要跟客服講清楚,然後客服才會給你退貨退款。
④ 淘寶裡面買的東西 退貨賣家不給退怎麼辦
這個要看具體情況。如果是你定製的商品,而商品又沒有質量問題的話,人家當然不會同意給你退貨。但如果對方有承諾可以七天無理由退貨,現在又拒絕退貨,你可以投訴的。
⑤ 淘寶買手機為什麼退款不能全額退款
在淘寶上面購買手機的話退款是可以全額退款的如果不行的話那肯定是。有什麼其他問題,你沒有滿足他的要求,所以才會無法全額退款,不然出現這種情況可以直接找平台客服投訴。
⑥ 為什麼淘寶店家不能退款我的花唄
淘寶退款都是原路退回你付款的路徑的。
花唄付款的話,未確認收貨前退款花唄就退回花唄,確認收貨後申請售後退款,花唄就會退回買家支付寶了。 你可以在我的淘寶那裡,找到你退款成功的訂單,點擊退款成功,裡面有個查看錢款,點擊查看錢款,就可以知道大概什麼時候到賬,具體是退款到哪裡的。
⑦ 淘寶申請退貨,商家說不能退款
在淘寶中買了東西後,質量不好要求退款,卻被商家拒絕該怎麼處理呢?下文就帶來了淘寶中申請退款商家拒絕的詳細解決步驟。
1、第一步:打開淘寶找到我的訂單,按照圖片下方操作,申請退貨退款。(如下圖所示:)
2、第二步:申請退貨退款,七天無理由 ,因為七天無理由退款 賣家沒有許可權拒絕,不管賣家處不處理3天後自動同意。(如下圖所示:)
3、第三步:同意退款後,買家還需要,填寫寄回退款的快遞單號,切記!一定要填寫上去【快遞單號填寫界面上之前申請退款的地方,只要賣家同意了你的退款,刷新一下會自動邊的】填寫快遞單號,有一些寶貝還可以享受退貨運費險。(如下圖所示:)
4、第四步:填寫單號後,就等賣家收到貨聯系他給你退款就行啦【如果賣家拒絕退款,可以申請小二介入 百分之80%都是成功的】。
5、第五步:退款成功後賬戶資金是原路返回的,比如你是用銀行卡付款的就會退到你的銀行卡裡面,銀行卡轉賬時間是2小時左右。
6、第六步:不要申請這種僅退款,這種一般都是拒絕的或者讓你修改,要退貨,就要申請退貨退款。
根據上文講述的淘寶中申請退款商家拒絕的詳細解決步驟,你們也趕緊去試試吧!
⑧ 為啥我在淘寶退不了款呢
如果在與賣家交易過程中,遇到賣家一直未發貨、發貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款,可以根據訂單狀態按以下方式操作:
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作,可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
可以與賣家協商後登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統會自動退款還。
3. 若訂單顯示為【賣家已發貨】
如果和賣家已經協商需部分/全部退款,可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】,選擇服務類型和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
可以在交易確認收貨的15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】。
5. 若訂單顯示為【交易關閉】
此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的(交易關閉可能是由於拍下了商品但未付款,後續由賣家或者系統關閉了交易;或是已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉)
⑨ 淘寶退貨退款為什麼一直顯示客戶別急,稍等再試一試,可是兩天了還是這樣
系統自動退款是需要一定的時間的,一般兩天的時間退款應該會到賬的。
使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。
若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁面,找到對應的退款交易查看退款詳情,在退款詳情頁面再次點擊修改退款協議,只能修改是否需要退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,如果已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨後,點擊需要退貨,走退貨退款流程。
(9)為什麼我的淘寶退貨都不能退款擴展閱讀:
淘寶申請退貨注意事項:
淘寶申請退貨時,用戶要注意的是淘寶退換貨是支持7天無理由退換貨的,不能超過7天,如果實在是有特殊的情況,建議用戶要聯系客服先溝通,前提商品不能有破損.不能有異味,要保持商品的完整。
如果商品有破損或者是有什麼問題,要聯系客服協商解決,因為每個人都不希望有什麼問題,有問題大家都麻煩,實在是協商不了的可以投訴。
⑩ 淘寶裡面買的東西 退貨賣家不給退怎麼辦
首先清楚一點,你買的東西是不是7天無理由退的,是不是過了7天無理由退貨時間。是不是賣家的商品質量有問題。
如果你買的商品是7天無理由退貨的,而且還沒有過7天的期限你是可以要求退貨退款的。
如果是商品質量有問題,在確認收貨後15天內的維權期,你是可以要求換貨的。
符合上述條件的,如果賣家一直拒絕你申請退換貨,你可以在退貨頁面申請淘寶介入處理。
如果是過了15天的維權期,想要退貨退款是比較難的了,你可以打淘寶客服電話,叫他們幫你處理看看。