我沒簽收為什麼淘寶物流顯示簽收
『壹』 為什麼買家沒簽收貨物,但淘寶物流顯示已簽收
這種情況出現一般是下列幾種情況
1:你的東西是寄倒單位或者小區的,他會把包裹直接放在門衛或者公司前台處,然後再後台提交你已經簽收了
其實你是沒有收到的。
2:送貨時收件人因為上廁所或者放假等原因不在送貨點,他有時候會自動幫你簽收,其實第二天還會給你送的,遇到這種最好打電話給快遞員咨詢下情況。
3:有時候發貨時需要從工廠到攬件處,然後再到發快遞處,前面的過程有時候會顯示已簽收其實只是貨物-工廠攬件處的過程,只是後台顯示省略了這幾個字。實際上是:某某地攬件處已簽收。
感謝採納
『貳』 淘寶買東西沒收到貨但是快遞顯示已簽收怎麼辦
可以選擇申請退款。
通過快遞單號,聯系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
聯系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨後送達。
如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單。
在物流詳情頁點擊「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。
物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請咨詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
注意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免系統自動打款賣家。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任。
對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。 國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。
用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
『叄』 淘寶存放菜鳥驛站後,沒領為什麼它自己顯示已簽收該怎麼辦
有可能給你代收了。也有可能是菜鳥驛站工作人員工作失誤,未曾錄入商品信息,可自行前往菜鳥驛站查詢快遞件信息。再有就是被別人冒領了,那樣就要報警了。
菜鳥驛站的包裹一般七天不簽收會自動退貨,具體還要看各個驛站的處理,一般在退回之前會聯系包裹主人。
代收貨服務的免費保管期為包裹簽收日起的5天內。逾期未領取的包裹,菜鳥驛站有權將包裹退回, 或視自身情況收取合理的包裹超期保管費用,費用標准以站點內的實際公示為准。為確保消費權益,應在收到包裹到站通知信息及時前往站點領取包裹。
簽收新規;
2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標准規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件,網路購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。
驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。
『肆』 淘寶貨未收到卻物流跟蹤顯示已簽收
一般來說,這種情況應該是快遞派送員自己先簽收的,然後他們再進行派送,這種情況最好與客服再核實確認一下
『伍』 在淘寶上買東西,明明沒簽收可是物流顯示已簽收是什麼意思
有兩種可能:
是快遞員在領到這個件的時候提前錄取簽收了,然後再幫收件人派件
看收件人的地址是哪裡的,像地址是學校的,單位的,小區的,這些地方有的是不允許派件員進去的,那麼這個件可能會被放在代收點 門衛 保安 物業 前台以及速遞易這些地方簽收了,收件人可以去問下