為什麼手機軟體會卡屏

『壹』 手機屏幕出現卡頓是怎麼回事

咨詢記錄 · 回答於2021-12-11

『貳』 為什麼手機經常會突然卡屏死機

vivo手機死機處理方法：
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（X20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
2、升級系統版本
檢查手機系統版本是否為最新版本，系統更新會提升系統對第三方應用的兼容性以及系統的穩定性，部分新版本還會增加一些新功能。
3、確認是否運行了不兼容的應用程序
請問您是否運行某個軟體導致手機出現死機現象，某些第三方軟體與系統不兼容可能導致手機死機、重啟等現象，建議在【桌面上長按軟體圖標>應用信息>存儲】或【設置>應用與許可權>應用管理>找到相應的軟體>存儲】，點擊"清除數據"和"清除緩存"，必要時請備份軟體數據，卸載軟體後到應用商店重新下載安裝。
4、檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間較低，系統性能會急劇下降，建議使用i管家及時清理手機存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。
5、重置手機
必要時可備份好手機資料後，進入【設置>系統管理>備份與重置>清除所有數據】，對手機進行重置。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

『叄』 手機卡屏死機怎麼回事，怎麼解決！

可能是手機運行數據異常導致，具體需在服務中心檢測，以檢測的結果為准。若使用的是vivo手機，可參考以下方式操作：
1、先強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、升級系統版本；
3、清除存儲空間
手機存儲空間不足時可能導致死機，進入手機i管家點擊空間清理，等待掃描完畢後，點擊「一鍵放心清理」刪除垃圾緩存文件，並按照頁面推薦，卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上可用空間）。
4、如果是軟體引起的死機，嘗試清除軟體數據或重新安裝軟體；
5、恢復出廠設置：手機使用過程中產生冗餘文件可能影響到系統穩定，建議您備份好重要數據後，通過重置手機清理冗餘文件或配置信息；
操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據），點擊進入並根據屏幕提示操作。
清除所有數據會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前，及時備份您的數據；
6、以上方式均無法恢復，可攜帶手機前往服務中心檢測處理，vivo客戶服務中心查詢方式：進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

『肆』 華為手機卡屏如何解決

如果您的手機在使用過程中出現卡死現象，請您先長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強制重啟手機。
1.確認是否在以下場景下黑屏：
手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間，通話過程中，如果距離感測器被遮擋，手機就會自動熄屏，遠離後重新亮屏。
手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏，重新進入時手動亮屏。
2.確認是否在邊充電邊使用手機時出現異常：
該情況會導致手機過熱，從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3.檢查手機存儲空間：
請檢查手機剩餘存儲空間，如果存儲空間低於10%，系統性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進入手機設置，搜索存儲，查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少，建議打開手機管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應用進行清理。
4.確認是否運行不兼容的應用程序：
多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟，建議您進入應用市場下載最新版本應用，並將手機系統更新到最新版本。請您備份重要數據（QQ、微信需單獨備份）。
如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入手機設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
5.檢查系統版本：
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本，進入設置，搜索進入軟體更新，然後點擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統升級為最新版本，請您備份重要數據（QQ、微信需單獨備份）。
6.確認是否誤刪除過系統文件：
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
7.確認是否安裝了 microSD卡：
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您備份重要數據（QQ、微信需單獨備份）攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。

『伍』 為什麼手機總是卡機

若使用的是vivo手機，建議參考手機反應慢、死機處理方法：
1、強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、升級系統版本；
3、清除存儲空間；
4、如果是軟體引起的死機，嘗試清除軟體數據或重新安裝軟體；
5、恢復出廠設置，這是操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據），點擊進入並根據屏幕提示操作。
清除所有數據會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前，及時備份數據；
6、攜帶手機前往服務中心檢測處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

『陸』 手機總是卡屏自動重啟是怎麼回事

1.

查看手機有無中病毒。 手機突然頻繁重啟,很可能是中病毒了。可以先用手機安全衛士對手機進行...

2.

卸載一些不必要的軟體。 手機安裝程序太多,同一時間運行的軟體太多,就容易運轉不過來,從而...

3.

軟體沖突問題。 仔細回想一下最近有沒有安裝或者升級什麼軟體,往往是這些軟體沖突導致系統...

4.

恢復出廠設置。 如果無法確定是什麼軟體或者插件導致自己的手機出現頻繁重啟的現

『柒』 手機不管用什麼軟體都卡屏不動，縮一下屏點開就又好了。這是怎麼回事

若是使用vivo手機，具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。

『捌』 手機老是卡屏是什麼原因啊

手機老是卡屏的原因：

1、安裝的軟體太多，或者小組件放多了，導致內存不足，可以嘗試刪掉一些不常用的軟體，桌面上的東西也盡量少放點。

2、手機卡是因為下載緩存的東西太多了，內存不足，運行不過來，如第三方軟體沖突、病毒、緩存過量的佔用，都會引起死機、自動重啟現象。

3、在穩定版系統下開啟了root許可權，一但在穩定版系統上開啟了root許可權，就會出問題。

4、安裝了第三方的安全管理類的軟體，有的話直接卸載，手機內部有LBE的，再安裝會因為沖突引起手機問題。

5、邊充電邊操作手機，會造成電池發熱，影響使用。

6、使用了非官方的MIUI系統或者刷錯了官方的MIUI版本。

7、低型號的手機使用了過高版本的系統。

8、用戶在非官方渠道買到了山寨機或者翻新機，試試恢復出廠值或者刷機。

拓展資料

解決方法：

1、如果手機網路沒問題的話，可以嘗試一下重啟手機，一般的小問題都可以通過重啟來解決。

『玖』 手機總是卡頓怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機升級系統後短時間內出現卡頓，屬於正常現象，如果並非剛升級完出現，請按照以下方案排查：
溫馨提醒：升級系統後卡頓原因：由於系統升級後剛開始使用時，系統會對手機中的應用程序進行優化，此時手機負載較高，使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上，然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
1. 檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、Huawei Share等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。
提示：您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。
2. 重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。
3. 檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機特有的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如「藍牙」，NFC等。
4. 檢查存儲卡
（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後格式化存儲卡。
（2）可能是存儲卡硬體異常，是否曾提示「存儲卡異常」，若是，建議您盡快更換存儲卡。
（3）若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5. 關閉省電模式、保持電量充足
如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電），並保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
6. 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
（1）進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢後，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。
（2）進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
7. 卸載第三方手機管家類軟體
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
8. 升級系統版本
（1）如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。
（2）建議您及時進行手機系統更新，並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟體更新，點擊檢查更新。
提示：恢復版本和升級系統版本會造成數據丟失，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
9. 恢復出廠設置
請您備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，將手機恢復出廠設置後重試。
如果問題仍然存在，請您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
溫馨提醒：您可以選擇夜間充電（或滅屏充電40min以上），可以一定程度上整理手機內存碎片，緩解卡頓現象。

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