淘寶店鋪為什麼是0分

㈠ 為什麼淘寶店有評論了動態評分還是零

動態評分是買家給你打的那些星星，比如服務態度，實物與賣家描述是否一致，物流速度等等。有可能你某些方面做得不好所以別人給你的不是5個星吧

㈡ 為什麼在我淘寶店鋪的首頁看到累計信用為0 在信用評價那裡又有

這個是系統更新延遲，評價生效顯示後，信譽分可能不會即時更新。可以使用我們的小程序查詢買家號是否存在差評行為。希望對你有幫助！

㈢ 淘寶店鋪寶貝賣出去了 店鋪還是沒信譽，顯示0是怎麼回事

店鋪上顯示的信譽是需要買賣雙方交易成功且評價之後才有效的，另外目前淘寶一星（4個好評）以下店鋪，掌櫃的旺旺上顯示的信譽都是為0，1星以後才會正常標示。

㈣ 新開淘寶店，成交一單今天買家已經評價了，他給全五星好評，為什麼我的動態評分還是0

新開淘寶店成交一單買家已經評價給全五星好評動態評分還是0：是因為更新顯示延時。店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時，建議後續關注。消費者給出動態評分後，建議關注1-2個工作日，可能會出現系統延遲現象。

(4)淘寶店鋪為什麼是0分擴展閱讀

店鋪評分包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。溫馨提醒：每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。店鋪評分一旦做出無法修改。

溫馨提示：

（1）交易成功後的15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。

（2）若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標作出評分就提交，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩餘未評指標視作放棄評分，不會默認評分。

（3）天貓商城訂單買家完成店鋪評分後，系統會自動代賣家給買家一個好評。

㈤ 淘寶店鋪動態評分怎麼一直沒顯示多少分

1.因為買家沒的評價過，那麼自然就是無人打分了。
2.現在淘寶買家大部分買了商品後，都是不評價的，絕大部分情況是賣家評價後，15天自動好評，這樣就沒有了相關的評價，所以系統就能顯示為0了。
希望採納！

㈥ 淘寶店鋪發貨速度為什麼顯示0分的

你朋友沒有對你的賣家發貨服務做出評分，所以就是0分羅

㈦ 為什麼我的淘寶店累計信譽還是0

若僅一方好評，交易成功後15天評價期過後系統自動回好評。若雙方互為好評，30分鍾後即會全網顯示。信譽分不會立即更新，可能會存在等系統延遲的情況。賣家可利用我們的小程序查詢檢測買家號是否健康。希望對你有幫助！

㈧ 淘寶店鋪售假但是沒被扣分，已經三次了都是扣0分，這個店鋪還能做嗎

在經營淘寶的店鋪的過程中，一旦有店鋪售假的現象，就會被淘寶進行相關的扣分。扣分後，對自己的店鋪有哪些方面的影響呢，會不會降權，或者影響銷量呢，怎麼樣才能不出現關於店鋪售假方面的扣分呢，接下來讓我們來看看相關的內容吧！

淘寶售假對店鋪有哪些影響呢？
1、聚劃算：報名活動第一條就是：所有店鋪不得有嚴重違規行為，因一般違規行為而被搜索全店屏蔽的賣家，被屏蔽期間不得參與活動。
2、賣家出售假貨，盜版商品且情節嚴重的，每次扣24分，刪除店鋪，下架所有商品，限制創建店鋪，發布商品、店鋪屏蔽、發送站內信、社區功能及公示警告21天。
3、賣家出售假貨、盜版商品且情節嚴重的，每次扣48分，查封賬號，限制發貨。如需解凍消費者保障金，請您進入賣家中心—客戶服務—消費者保障服務中申請退出。
4、賣家出售假冒，盜版商品，每次扣12分，限制發布商品、店鋪屏蔽、限制創建店鋪，限制發送站內性，社區服務及公示警告14天。

被扣分後應該怎麼申訴呢？申訴的重點必須是，你的確是誠信經營！其次是得拿出有效憑證，再者是有良好改正態度，說明今後會多學習相關規則。對了，還有就是，不要輕言放棄！我被封店後我也在網上看了好多淘寶店提供很多憑證結果申訴不成功的，說什麼折騰到最後還是得關門，所以盡你最大的努力去提供憑證！這樣才能對淘寶店鋪售假申訴成功！1.首先要分析下具體是什麼原因的造成的信息層面售假，是客戶投訴，還是平台排查，還是其他原因。2.對於客戶投訴，一定要找到投訴的客戶，看下聊天記錄，對方主要投訴哪點。然後針對性的准備憑證來舉證。3.要准備全鏈條的憑證，這里如果自己有憑證當然更好。如果沒有，其實市面上也有大把人可以提供憑證的，這種我們也有長期合作的幾個准備憑證的渠道方，就目前合作的效果來看，通過率還可以。4.如果商家選擇線上申訴，一定要要升級專家組評審，因為普通上傳資料如果不升級專家組評審，大概率很快就被打回來了。千萬別傻乎乎的直接後台申訴入口申訴，大概率AI審核都會失敗的。以上就是關於淘寶店鋪售假扣分對店鋪有什麼影響，要怎麼做的相關資料。首先只要您誠信做生意，不賣假貨，盜版產品，就算被扣分了也不用怕，只要提供憑證，堅持下來，一定可以申訴成功，如果買了假貨而導致店鋪被影響，也要注意接下來想繼續在淘寶上開店，就一定要保證自己的產品質量，這樣才能讓自己的網店走得更遠！
申訴的重點必須是，你的確是誠信經營！其次是得拿出有效憑證，再者是有良好改正態度，說明今後會多學習相關規則。對了，還有就是，不要輕言放棄！我被封店後我也在網上看了好多淘寶店提供很多憑證結果申訴不成功的，說什麼折騰到最後還是得關門，所以盡你最大的努力去提供憑證！這樣才能對淘寶店鋪售假申訴成功！1.首先要分析下具體是什麼原因的造成的信息層面售假，是客戶投訴，還是平台排查，還是其他原因。2.對於客戶投訴，一定要找到投訴的客戶，看下聊天記錄，對方主要投訴哪點。然後針對性的准備憑證來舉證。3.要准備全鏈條的憑證，這里如果自己有憑證當然更好。如果沒有，其實市面上也有大把人可以提供憑證的，這種我們也有長期合作的幾個准備憑證的渠道方，就目前合作的效果來看，通過率還可以。4.如果商家選擇線上申訴，一定要要升級專家組評審，因為普通上傳資料如果不升級專家組評審，大概率很快就被打回來了。千萬別傻乎乎的直接後台申訴入口申訴，大概率AI審核都會失敗的。以上就是關於淘寶店鋪售假扣分對店鋪有什麼影響，要怎麼做的相關資料。首先只要您誠信做生意，不賣假貨，盜版產品，就算被扣分了也不用怕，只要提供憑證，堅持下來，一定可以申訴成功，如果買了假貨而導致店鋪被影響，也要注意接下來想繼續在淘寶上開店，就一定要保證自己的產品質量，這樣才能讓自己的網店走得更遠！

㈨ 淘寶店鋪一段時間沒開，最近又重新做了，為什麼 描述相符DSR 服務態度DSR 發貨速度DSR 都為0 這個怎麼處理

這是因為店鋪一段時間無人打分導致的，重開店鋪一段時間之後就會自動恢復。

DSR評分：賣家服務評級系統(Detail Seller Rating）DSR：分別是三個指標，即為 商品描述、服務和發貨速度。店鋪動態評分是會員在淘寶網交易成功後，僅限使用買家身份的淘寶網會員對本次交易的使用進行評分。

賣家身份的淘寶網會員進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。

(9)淘寶店鋪為什麼是0分擴展閱讀

淘寶的評分機制如下：

1、倉庫：盡量要求倉庫檢查好質量再發貨(發貨速度丶准確度丶包裝)

2、制單：發貨單上5分好評提醒

3、售後：異議過大的客戶盡量給退貨

4、售前：盡量滿足客戶的合理要求

5、運營：設置預售產品日期不能早於來貨日期

6、客服：後台未發貨 ERP里的問題訂單及時處理，因無貨缺顏色等因素及時處理並贈送禮品給客戶

7、客服：5分好評提醒：給客戶改完價格，價格修改好了，收到後滿意請給5分好評

8、設置好評有禮 5分好評截圖送5元優惠 券或者下次購物立減3元

9、短 信提醒(發貨提醒丶5分好評提醒)

10、運營：付郵試用等超值活動

11、客服：服務水平(服務態度丶速度丶專業度)

12、美編：詳情頁面描述相符及色差等不足溫馨提醒說明

㈩ 淘寶店鋪動態評分是全部是零分這代表什麼意思

代表新店，還沒有信譽。或者老店新開不久還沒有銷量