為什麼我的軟體沒有發驗證碼

① 我下載了華為健康app,注冊賬號總是收不到簡訊驗證碼是怎麼回事

1、對於驗證碼簡訊無法收到問題，有可能是網路延遲或者是伺服器通信延遲導致，這種問題請您耐心等待，獲取驗證碼按鈕讀秒完成後選擇重新獲取驗證碼。您也可以聯系提供服務的對應平台，請求重新發送驗證碼。
2、如果是第三方簡訊應用無法收到驗證碼簡訊，為了保護您的支付安全和賬號安全，系統提供了驗證碼簡訊的保護功能，該功能阻止第三方應用（包括第三方惡意應用）獲取用戶收到的驗證碼簡訊。建議您使用系統默認的簡訊應用。
3、您可以自發自收一條簡訊，然後看能否正常接收，如果能接收成功，說明可能是驗證碼沒有下發，請聯系對應平台請求重新發送驗證碼。如果不能接收成功，請按照上文排查普通簡訊無法接收原因進行排查。

② 為什麼我的手機沒有驗證碼簡訊

如果您使用的是華為手機，無法收到驗證碼簡訊，請您按照以下方法排查：

1 重啟網路

可能是網路延遲或伺服器通信延遲導致無法接收簡訊。您可以嘗試開關飛行模式，重新觸發網路下發簡訊。

2 檢查號碼是否被攔截

您可以在騷擾攔截中檢查是否設置了攔截陌生簡訊、號碼是否加入了黑名單。如果有，請您根據需要關閉攔截陌生簡訊功能、將號碼移除黑名單。

3 將系統自帶「信息」應用設置為默認應用

為了保護您的支付安全和帳號安全，系統禁止第三方應用獲取您收到的驗證碼簡訊。建議您將系統自帶的「信息」設為默認應用後重試。

如果仍然需要使用第三方簡訊應用，請您關閉驗證碼保護功能，關閉方法：信息>三個點>設置>驗證碼安全保護。

4 如果是移動卡且開啟增強信息功能，請切換為普通簡訊

請您將增強信息切換至普通信息界面：在增強信息單聊界面，點擊右上角三個點> 切換到簡訊/彩信。

5 檢查是否將號碼保存到隱私空間

如果您曾經創建過隱私空間，您可以在隱私空間查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間，聯系人遷移到主空間後即可在主空間查看簡訊。

6 還原默認設置操作

請您將信息還原默認設置後重試。路徑如下：

EMUI 9.X及以上 : 信息 >三個點> 設置 >三個點 ，選擇還原默認設置。

HarmonyOS：信息 >四個點> 設置 >四個點，選擇還原默認設置。

7 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼

將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果第三方伺服器通信延遲，可能導致驗證碼簡訊無法接收，建議聯系運營商或三方APP進行處理。

③ 我在下載APP時怎麼收不到驗證碼呢

聯通用戶如接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在，請您聯系當地的人工客服處理此問題。

④ 為什麼我接收不到某軟體注冊的驗證碼

手機收不到簡訊驗證碼，可能是以下原因導致：
1.獲取次數超限
解決方法：每天只能獲取三次驗證碼，如果今日已超過次數請明天再嘗試。
2.手機安全軟體攔截（針對已安裝安全軟體的智能手機用戶）
解決方法：打開手機安全軟體，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
3.簡訊網關擁堵或出現異常
解決方法：簡訊網關擁堵或出現異常時會導致已發送的簡訊出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。
4.手機在境外使用或使用境外手機
解決方法：受手機服務運營商業務影響，手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼，建議更換手機嘗試。
5.周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到
解決方法：可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。

⑤ 為什麼獲取不到驗證碼

一、用戶自己手機號碼被運營商屏蔽
你曾將此類通知簡訊向運營商投訴為垃圾簡訊，使得簡訊被運營商屏蔽。

二、 手機簡訊安全軟體等黑名單設置
您曾經在手機簡訊中設置了比較嚴苛攔截的攔截規則。

三、手機內部瀏覽器隱私設置
瀏覽器設置安全等級過高或者設置了阻止「第三方Cookie和網站數據」的設置。

四、自己手機簡訊發送超過當天最高條數限制
為避免簡訊轟炸，以及資源浪費，有些手機設定了每個手機號碼每天最多發送十條簡訊。

五、網路無線網路、通信等延時
由於網路或地域問題，伺服器發出的驗證信息有可能存在一定延時。

總結：

一、手機收不到驗證碼的幾種情況：

1、手機裝了攔截軟體。

2、手機關機、暫無信號、欠費或者停機。

3、手機欠費停機後充值復機第一天無法接收SP簡訊。

4、用戶自己在運營商那邊設置了黑名單。

5、手機無法接收長度超過70個字的簡訊。

6、手機在境外使用或者使用境外手機。

7、手機簡訊息存儲滿了。

8、個別地區有手機網路、運營商故障等。

二、如果您無法收到簡訊驗證碼，建議您先按照以上情況進行排查，可參考以下解決方法：

1、解除應用軟體的簡訊攔截，或者更換一個手機。

2、欠費停機，繳費以後一般是24小時恢復的，基本是24小時以內。建議您更換手機號碼或者第二天重新獲取。

3、聯系運營商取消黑名單。

4、如果是信號網路延遲，可稍後嘗試重新獲取。

⑥ 手機收不到軟體驗證碼怎麼回事應該怎麼解決

根據您提供的信息，接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分信息；
2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地信號弱的原因。
若以上問題都不存在，請您聯系當地的人工客服處理此問題。

⑦ 你好，我的手機有一些軟體收不到驗證碼，是怎麼回事

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