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為什麼淘寶投訴物流遲遲不處理

發布時間: 2022-08-17 06:10:51

㈠ 為什麼我的包裹經常不能投訴物流

不能投訴物流是由於這個包裹還沒有被簽收。

工具/原料:

手機:iPhone 6s

系統版本:ios14.2

淘寶:version: 9.16.0

1、打開手機淘寶,點擊我的淘寶。

㈡ 淘寶小二不處理投訴到底是怎麼回事

如果大家覺得淘寶小二處理不公平的話,那就用過以下幾點維權:
一、如果訂單是未確認收貨時發起的維權:
1、可提供其他有效憑證,建議聯系賣家協商解決,若無法協商一致,可以在交易成功後,發起申請售後,上傳有效的憑證,再次發起維權;
2、若無其他有效的憑證,淘寶網將無法支持,建議與賣家協商解決。
二、如果訂單是已確認收貨,「交易成功」時發起的維權:
1、若可以提供有效憑證,建議聯系賣家協商解決,如無法協商一致,可以聯系淘寶客服咨詢處理。
2、若無其他有效的憑證,淘寶網將無法支持,建議與賣家協商解決。
除此之外,對淘寶小二處理不滿意的話,也可以撥打淘寶消費者維權熱線重新反饋了,重新判定。其他要有新憑證哦。
如何投訴?
若對小二處理結果有異議,可以在手機淘寶【我的淘寶】-【退款/售後】找到該筆訂單shu看是否可以發起【申訴】,如果不符合申訴條件的也可以補充相關憑證聯系小二處理。具體操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作台,點擊已賣出的寶貝。,進入已賣出的寶貝頁面。
(2)找到售後服務,選擇售後服務,選擇訂單,進入點擊申訴。
如果淘寶小二處理不公平的話,我們就可以申訴進行維權,具體的操作方法按照以上的來就可以了,另外也可以打電話給維權熱線哦,但是前提是要找好證據!

㈢ 淘寶的物流投訴中心投訴不了

如果是在這裡面投訴不了的話,我建議你單獨給物流的這個人工客服打電話,這樣的話可能會好一點點。

㈣ 為什麼投訴物流也沒有用,被淘寶騙走的錢回不來了嗎

你投訴物流和淘寶維權沒有任何關系。

淘寶維權已經顯示如果賣家拒絕你的退款申請,你可以申請介入,由淘寶小二介入按雙方憑證及規則進行處理判定。

如果賣家上傳有快遞公司開具的簽收證明,證實貨物是您授權代簽收,你的退款申請不會被支持。反之,淘寶小二可能會支持你的退款申請。

㈤ 淘寶規定時間內沒有發貨投訴了還沒有發貨

1無論是從何處購買商品,小編認為,首先,買賣雙方都應該以協商為主,尤其是網購,規則是最終沒有辦法協商的時候才用來維權的。
2如果協商失敗,這個時候就可以動用維權手段了,本文講述的是不發貨的場景。先看一下淘寶網的發貨時間要求:淘寶C店,詳情頁物流選擇沒有特別說明的,付款後72小時內(物流攬件)。天貓,除「延遲發貨」規則規定的特殊商品及特殊情形外,付款後的48小時內(物流攬件)
3特別提示:這里的發貨時間要求指的是物流攬件時間,而不是買家付款後,頁面填寫了物流單號就算發貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷活動,攬件時間會有特別的規定,具體情況每年都有不一樣的
超時未發貨:一般經營店鋪的人都了解超時不發貨會有處罰,所以當你咨詢賣家為什麼還不發貨的時候,賣家如果不回復信息,只有一種情況「沒貨」如果超過了發貨時間,沒有物流攬收記錄,買家可以直接發起退款,退款原因選擇【未按約定時間發貨】這時候是不需要賣家同意的,0秒退款成功。
申請退款成功後,已買到的寶貝頁面,該筆訂單上會出現「投訴商家」按鈕。
這個按鈕只有兩種情況下可以點擊:
1️訂單關閉且退款成功;
2️交易成功。
並且,需要是訂單出現以上兩種狀態開始後的15天內,超過15天,就不能再點擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣家,頁面是沒有投訴入口的,需要聯系在線客服投訴賣家
具體時間,我們可以點擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁面有協商歷史,最上面一條的「商家同意退款申請」後面的日期就是開始計算15天投訴的日期。
投訴必然帶來處罰,商家會賠付訂單金額(不包含運費)的5%給你,最低5元,最好高30元的現金給您,特殊類目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現金,而是天貓積分,可以用來下次購物時候進行抵扣。

㈥ 淘寶物流不更新投訴一直在載入中是怎麼回事

淘寶物流不更新一直投訴的話那也是可以的你可以找客服來進行投訴因為如果物流一直不更新的話有可能你的遞根本就淘寶物流不更新,一直投訴的話,那也是可以的,你可以找客服來進行投訴,因為如果物流一直不不更新的話,有可能你的遞根本就沒有開始。走物流。

㈦ 淘寶物流信息一直不更新怎麼辦可以投訴嗎

淘寶物流一直不更新,你可以聯系商家確認是否發貨,讓他幫你看看貨在哪裡,催催快遞。如果確認是快遞的問題,可以打物流電話投訴,一般很快就給解決

㈧ 淘寶物流投訴為什麼投不了

淘寶物流投訴投不了的情況下,那很可能是你投訴的原因或者是理由沒有通過,所以在投訴的時候必須要有明確的證據,才能夠有效的投訴成功。

㈨ 淘寶物流一直不更新,客服不解決,怎麼辦

摘要 您這時候需要先撥打快遞公司電話如果那邊不處理您24小時後繼續撥打並進行投訴,

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