為什麼有些小號拍我淘寶商品不買
① 我的淘寶店這兩天都有當天注冊的新號拍下寶貝又不付款。旺旺也不在線。
有可能是新手,他們不知道這樣拍下是什麼概念……
有可能是同行,看你庫存不多,吧你拍完讓你商品自動下架,你售完寶貝上架就可以…!
有可能是有些狂拍族,喜歡哪個拍哪個,拍完號就丟,繼續申請繼續拍為樂趣,純屬個人問題……
建議這種情況的你做個標記,自動關閉吧!
② 淘寶上拍下商品卻不付款的人,是什麼心理
多數有糾結症,還有部分又看到另一個心儀的產品了,還有一部分只是當做收藏夾在用
③ 淘寶很多買家拍了商品不付款怎麼辦!對店鋪有影響嗎
有一定影響的。
不付款等一段時間就會自動關閉
拍下後不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的,拍下不付款的話會影響店鋪庫存大量佔用,部分庫存少的商品會被拍的下架無法銷售。
拍下後不付款也會導致店鋪支付寶使用率,而支付寶使用率是店鋪權重評分里很重要的一個數據,下降太多會導致店鋪評分下降,相應的寶貝排行也會降低。
建議咨詢淘寶客服,讓淘寶小二協助解決。
在小二協助解決前,千萬不要自行關閉這些訂單,等待三天後這些訂單自己關閉。客戶拍下還沒付款你就關閉,那客戶投訴的話,一般扣三分,其他處罰另算了。
1,新買家出於好奇,拍著試試看
這種情況最好跟對方通過旺旺進行聯系,了解一下具體情況,如果對方旺旺長期不在線,也可以手機聯系一下,如果對方表示了歉意,那賣家最好寬容的表示沒關系,這樣可能會留住一個潛在的客戶。
2,新買家需要購買但是不會支付
有不少新注冊的用戶不會使用支付寶付款,這時需要你耐心的指導,不要帶著不耐煩的情緒,因為大家都是從新手過來的,互相理解是溝通的基礎。
3,拍下了商品,但是支付寶內余額不足未付款 有很多買家並沒有開通網銀,如果支付寶內沒有足夠的余額,就需要去銀行存款,銀行也是需要排隊的,而且也要在對方有空的情況下才能去存款,所以需要給對方一定的時間.
有的買家會主動跟你聯系,說明要晚點支付,這樣是最好的,但是有的買家不會主動與你聯系,所以我們就需要給對方一定的時間去准備付款,大概一天左右的時間,如果沒付款,可以主動與買家取得聯系,詢問一下情況,給對方充裕的時間。
4,拍下後,由於種種原因又不想購買的
這個情況也經常發生,因為網路購物平台的信息面很廣,買家經常會對比好幾個賣家的貨品,當然一般熟悉流程的買家拍前會比較謹慎,但是不排除一些原先是要購買,
但是拍下後,又不想購買的情況。還有就是替朋友購買的,在拍下後,朋友又反悔了,這樣的情況也常見。只要對方不是主動惡意,而且先表示了歉意,作為賣家就要寬容為上,
但是需要給予提醒,諸如:拍下不買會影響到我們的利益,所以以後請謹慎。如果對方不表示歉意,那就要給予適當的警告,告知對方賣家是可以行使投訴權力的,警告對方下次不要再犯。
5,同行惡意競爭
有的是同行惡意捉弄的行為,通常表現為拍下很多寶貝,甚至是全部的商品,這時,記住千萬別發火,也別去主動關閉交易,要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為,可以通過系統投訴。
也可以打電話給淘寶客服,尋求幫助。如果你主動關閉交易,對方反而可以投訴你成交不賣,淘寶會給予停止鋪貨數天的處罰,所以碰到這樣的情況一定要冷靜,不要沖動。
拓展資料:
購買(將要購買的商品加入購物車)
1、如果暫時沒有支付寶的客戶,可以使用貨到付款服務,首先看看商品是否支持貨到付款服務。
2、把商品加入購物車後,你可以勾選「使用貨到付款服務」的商品,勾選後,購物車會分成兩個部分。分別是「貨到付款」和「支付寶付款」。
3、點擊 「貨到付款」按鈕,進入訂單確認頁面。選擇收貨地址後,系統會提醒你各個物流公司的配送范圍。如果您的收貨地址不在所有物流公司的配送范圍內,請您返回購物車選擇支付寶支付方式。配送范圍確認無誤以後,點擊確認。
4、系統會跳到支付寶頁面,您再確認一次,就完成購物了,
5、現在您就可以在家裡等著物流公司送貨上門了,上門之前物流公司會電話預約您的,因此請確保您的電話聯系方式無誤。
很簡單——貨到付款支持當面驗貨,驗貨以後,如果商品質量有問題,或者不符合商品描述的,買家有權拒簽。同時,貨到付款服務也支持7天無理由退換貨的,買家收到貨後7天之內,可以申請7天無理由退換貨,或申請其他售後服務。
提醒:如果買家拒收貨物,賣家需要承擔往返運費,對於惡意拒收者,淘寶會將買家ID和手機號碼加入黑名單並給予嚴厲處罰。
④ 淘寶為什麼有很多僵屍號只拍不買
這個很正常的哈
比如您再網上買東西,看上到了Aiphone6 5000 B 5200 C 5600
可能線圖便宜拍下了5000的。但是想了想會不會是假貨。又去買貴的了
⑤ 最近淘寶有人用小號連續拍我的寶貝,不付款,對店鋪有影響嗎
長期這樣的話,進店鋪的流量多,而成交少轉化率低,有可能導致淘寶減少給你店鋪的自然流量,以及產品的搜索權重。
⑥ 在淘寶,老遇見惡意拍,然後又不買,讓關閉交易
如果是在阿里旺旺上交流的買家讓你取消,你最好不要取消,因為買家取消你同意就好了,再一個他投訴你也有聊天記錄,阿里旺旺上的聊天記錄是可以當證據的,淘寶承認的證據。
拍下只有付款了,你才有發貨的義務,不然你不要動,買家和你溝通你按流程來就好了,當自己是店鋪的客服而不是老闆,按照淘寶的規定辦事,不要因為是新店就太好說話,會在那種故意薅羊毛的圈子傳播,然後讓其他人也來你店裡搗亂,讓你息事寧人。
⑦ 為什麼這兩天老有人在我淘寶店拍寶貝不付款,一連幾十個不同的人。
有一定影響的。
不付款等一段時間就會自動關閉
拍下後不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的,拍下不付款的話會影響店鋪庫存大量佔用,部分庫存少的商品會被拍的下架無法銷售。
拍下後不付款也會導致店鋪支付寶使用率,而支付寶使用率是店鋪權重評分里很重要的一個數據,下降太多會導致店鋪評分下降,相應的寶貝排行也會降低。
建議咨詢淘寶客服,讓淘寶小二協助解決。
在小二協助解決前,千萬不要自行關閉這些訂單,等待三天後這些訂單自己關閉。客戶拍下還沒付款你就關閉,那客戶投訴的話,一般扣三分,其他處罰另算了。