華為微信接聽電話為什麼沒有聲音
A. 微信通話時,為什麼聽不到對方出聲
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1. 請確保聽筒沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋聽筒;如果聽筒有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話,為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 微信打語音電話沒聲音怎麼回事
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您使用的是華為手機,手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1. 請確保聽筒沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋聽筒;如果聽筒有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話,為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
C. 華為手機微信來電沒有聲音
如果微信來電沒有聲音的話,首先你檢查一下你的聲音是否開啟提示,你再看一下你的多媒體聲音是否開啟,然後把聲音調大。
D. 微信打電話沒有聲音怎麼回事
一、設置
打開微信,點擊微信客戶端下方的「我」。如下圖:
E. 華為手機微信通話對方聽不到聲音怎麼回事
摘要 1、你可能沒有在微信里開啟揚聲器功能,所以有聲音沒有通過揚聲器(聲音在聽筒裡面播放)你聽不到聲音。
F. 華為手機対方來語音通話我的沒有聲音顯示是怎麼回事
如果您的手機使用微信時收到語音通話時沒有提醒,請嘗試按照以下方法排查解決:
1. 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題
在撥打電話、使用相機功能時(包括第三方應用調用相機拍照等),此時若某人發送語音聊天邀請,手機不會有任何提示。
2. 檢查下手機是否處於靜音、振動模式
進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式,如果是,先將手機設置成響鈴模式,並將音量加大。
3. 檢查微信鈴聲是否開啟
進入微信應用,在 我>設置>新消息提醒中,檢查接收語音聊天邀請通知和語音聊天鈴聲,是否開啟,如果沒有,請打開。
手機系統版本如果為最新版本,請進入設置,搜索並進入應用管理 > 微信 > 通知管理 > 音視頻通話邀請通知,檢查允許通知、鈴聲或震動是否開啟,如果沒有,請打開。
4. 檢查微信音頻通話邀請通知靜默通知是否開啟
進入微信>我>設置>新消息提醒>語音和視頻通話邀請,查看靜默通知開關是否開啟,如果開啟請關閉。
手機在非微信界面收到微信語音通話邀請時,如果音頻通話邀請通知開啟了靜默通知,則手機會沒有提醒,只有下拉狀態欄才會有邀請通知。
5. 檢查手機端和PC/ipad端是否同時登錄微信
如果手機側和PC/ipad側是否同時登錄微信,可設置手機側和PC/ipad側同時開啟鈴聲通知或者退出PC/ipad登錄。
操作方法:點擊手機側消息欄提醒「windows已登錄,手機通知已關閉」,進入之後勾選鈴聲或者退出PC/ipad登錄後,手機端可恢復正常。
6. 更新應用為最新版本
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本,建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
7. 重啟手機
部分第三方應用會佔用手機中的音頻通道不及時釋放,導致音頻通道資源占滿,使手機中其他應用程序無法正常播放聲音的現象,請重啟手機解決。
8. 還原所有設置
您可嘗試進行還原所有設置。
溫馨提醒:
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。