為什麼手機淘寶發布後不能退貨

Ⅰ 為什麼我的手機淘寶不能申請退款

有的商品不支持7天無理由退貨，比如訂做的

Ⅱ 為什麼在手機上淘寶點不了退貨

是申請退款吧，哪有退貨這個欄目。。。。是在確認收貨的下面
手機上退款超級麻煩。 一個網頁一個網頁點不說，還要收取淘寶發的簡訊驗證碼，萬一中途有一個錯誤，還要重新再來一遍。我就遇到一次

Ⅲ 淘寶為什麼不能換貨了

國家工商總局3月15日將出台規章《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），細化《消費者權益保護法》規定的七日無理由退貨制度。目前，淘寶「七天無理由規則」也將藉此機會結合《辦法》進行全面升級，並於3月22日正式施行此規則。但根據分析以往淘寶針對化妝品行業的退換貨標准和辦法，新規的推出對化妝品類商品的退換貨並無影響，但對退回商品的細節要求更明確、更嚴格。


除了退回商品保持「完好」的通用標准外，此次規則變更還對某些細分類目規定了特殊的「完好」標准。其中，值得關注的是，美妝、護膚品等類目，（若有）一次性密封包裝拆封後就不再遵循「七天無理由退換」規則。


可以看出，新規針對化妝品類商品提高了退回商品「完好」要求標準的定義。那麼「一次性密封包裝未拆封」到底是什麼意思，「密封」一詞字面上的含義，通常表示包裝容器內的包裝物和外界事物之間根本無法調換，而「一次性」則強調了一旦被拆封便無法還原。

但我們對比一下推出新規之前淘寶網對於化妝品類商品滿足「七天無理由退換貨」的標准：


大意是退回商品不能被使用，必須保持退回商品的整體干凈完整，商品外包裝不得破損缺失，最重要的一點——不能影響二次銷售。對比而言，淘寶新推出的「七天無理由規則」更嚴格的補充了細節上的「標准」要求——（若有）商品一次性密封包裝未拆封。

化妝品類商品不像其它商品，比如買件衣服回來還能試穿一下覺得不好再寄回退貨，但化妝品的商品特性註定了是不能在商品試用或使用之後再退貨的，新規的推出也正好著重強調了這一點。

Ⅳ 手機淘寶不能申請退款是什麼原因

買家申請退款後，交易超時將暫停，執行退款超時。賣家操作退款的時間分為以下兩種情況：
「買家已付款」：
買家自付款之時起即可申請退款。自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。
「賣家已發貨」：
實物交易：
賣家同意退款或在五天內未操作，且不要求買家退貨，淘寶通知支付寶退款給買家；
賣家同意退款或在五天內未操作，且要求買家退貨，則按以下情形處理：
1、買家未在七天內點擊退貨，填寫退貨物流信息，退款流程關閉，交易正常進行；
2、買家在七天內點擊退貨，填寫退貨信息，且賣家確認收貨，淘寶退款給買家；
3、買家在七天內點擊退貨，通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內，賣家未確認收貨，淘寶在超時之後通知支付寶退款給買家。
虛擬交易：
賣家同意退款或在三天內未操作，淘寶通過支付寶退款給買家。

Ⅳ 手機淘寶上申請不了退貨退款怎麼辦

百分百確定，是可以選擇退貨退款的。
不清楚，你說的申請不了，是指的什麼。有的手機因為使用上的種種原因，會導致按確認的時候各種沒反應，即使重啟了也沒有用，那就只能卸了後重裝APP再試一下。

Ⅵ 淘寶預售了商品之後為什麼不可以退款

淘寶是一種網購軟體，是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。

因為預售金屬於押金類型，當你不想要的時候，只會給你退還尾款，至於預售金，想想就好了。當然了，說不定你遇到的店家比較良心，會給你全額退款。預售的意思也就是在預售時間段付定金，雙11當天付其尾款，而在預售時間段付的定金在雙11當天是可以抵用更多的金額，比如今天預付定金50元，在雙11當天就有可能抵用200元，具體看店鋪的優惠政策，大家可以進入下列預售會場進行查看有無自己喜歡的商品，現在付定金是非常劃算的哦!如果你確實要這件商品，再去付定金，不然的話，以後不想要不太容易退了。

在我個人看來，預售退款確實有一點不太好處理，畢竟是預售的東西，都是有定量的，因此要是退款的話，是會麻煩一些，但絕對不是不能退的。

Ⅶ 淘寶退貨原因點不了什麼原因

咨詢記錄 · 回答於2021-09-29

Ⅷ 為什麼淘寶沒有申請退貨這一項了！！怎麼辦 急！！——

可能是系統問題，建議重新下載後參考下面方法處理；以蘋果手機操作為例：

1、首先，我們打開淘寶App，點擊右下角的「我的」點擊紅色箭頭所指的查看所有訂單，如果未確認收貨的話，點擊待收貨，找到訂單即可。

Ⅸ 淘寶買手機賣家不給退貨退款怎麼解決

在網路上購買東西的時候是很容易發生一些爭議，一般是可以通過淘寶的平台解決問題的，可以七天無理由退貨或者是選擇其他的方式，商品有問題的時候是可以聯系商家處理的，關於淘寶商家不退款怎麼辦很多人有疑問，接下來讓小編來告訴大家有關的法律規定和相關的知識。

一、淘寶商家不退款怎麼辦?

淘寶申請退款賣家不處理，根據你的訂單狀態，一般在48小時到37天，會自動退款。具體如下：

如果訂單狀態為「買家已付款」，賣家48小時不處理，會自動退款。

如果訂單狀態為賣家已發貨，或交易成功狀態：

1、申請「僅退款」的話，賣家5天時間(虛擬商品是3天)不處理，會自動退款。

2、申請的是「退貨退款」，此時會開啟退貨流程，給你7天時間完成退貨並填寫退貨信息，你提交完退貨信息後，給賣家的處理時間;

會根據您退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，會自動退款。

二、相關法律規定

《網路交易管理辦法》第十六條：網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。

綜上所述，大家都知道消費者的權益是需要受到保護的，如果因為網路購物的時候商家沒有提供清楚商品的信息的話，消費者是可以通過消費的網路平台來維護自己的合法權益的，根據《消費者權益保護法》的規定，消費者一般是可以在網路購物的七天之內進行無理由的退貨。