淘寶投訴結果為什麼這么慢

Ⅰ 淘寶投訴多久給出處理結果

1、第一次申訴提交後，若三天之內投訴方沒有響應，淘寶會自動撤銷投訴並恢復你的個人店鋪。
2、第二次申訴提交後，若三天之內投訴方沒有響應，淘寶小二會介入調查，大概四天左右給出新的處理結果。
賠償多少?
1、買家以「未按約定時間發貨」為由進行投訴，一旦投訴成立，賣家需要賠付買家該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少於一元，最高不超過三十元；
買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。
2、賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30元。舉例：買家購買了一件衣服，訂單金額為710元其中有10元是郵費，當買家投訴賣家「未按約定時間發貨」成立；
淘寶投訴商家在哪查看？
1、首先用戶可以使用淘寶客戶端投訴商家，一般要下單後才能投訴，且訂單為交易成功或交易失敗的狀態下的15天內有投訴入口。
2、在手機淘寶上填寫投訴信息後，可以登入電腦網頁版，查詢投訴的進度與結果。直接輸入網址，登入提交過投訴信息的賬號。
3、進入淘寶首頁後，點擊我的淘寶或自己的id，可以進入我的淘寶頁面。
4、在我的淘寶頁面，點擊全部功能下的退款維權按鍵，會展示幾個子菜單欄
分別為退款管理、售後管理、投訴管理、舉報管理，這邊需要直接點擊投訴管理。
5、點擊投訴管理以後，就可以看到所有的投訴記錄，在這里可以查詢投訴的編號，投訴的時間，以及處理的結果。
法律依據：《消費者權益保護法》第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

Ⅱ 淘寶介入處理為什麼十多天還處理不出結果呢這樣會拖到退款時間的，能否怎麼處理一下，

淘寶介入處理一般是48小時的時間，如果一直沒有做出處理意見，可能是淘寶小二無法做出正確判別，也有可能是沒有淘寶小二在處理，產生的拖延情況。
淘寶介入處理，在此期間系統超時時間是不做計算的，因此你不用擔心會拖到退款時間，或者其他情況。你可以聯系淘寶小二，催促處理。

Ⅲ 淘寶申訴有用嗎怎麼處理了快4天了還沒結果

1.
如果是這種情況，你可以直接申請退款，買家如果拒絕，你繼續申請，直到淘寶客服介入
2.
淘寶客服處理是有點慢的，建議您耐心等待，先不要著急，退貨單號留著，淘寶客服會幫你處理好的

Ⅳ 淘寶投訴商家好幾天還沒結果

反正慢慢等吧，一般來說你投訴以後，賣家會有幾天的時間進行處理，賣家不處理的。超時了才會有結果。

Ⅳ 淘寶投訴都十多天了怎麼也沒結果

很正常~ 我之前投訴過一次 最後也是不了了之了 但是對賣家店鋪肯定有影響的 排名什麼的

Ⅵ 為什麼淘寶投訴維權5天過去了還沒有消息

維權提交之後客服需要2個工作日才會介入，一般7個工作日給出回復 當然這個是淘寶給的一般處理時間，根據交易不同 這個時間有差別。例如售後糾紛的這些就會時間長一點，如果是投訴延遲發貨的這些時間久比較短。多看看維權的頁面 客服有回復一般都會留言，希望可以幫到樓主。

Ⅶ 手機淘寶受理消費者投訴需要多長淘寶平台已經受理售後服務40天了怎麼還沒有消息呢時間能有 息呢

我以前投訴，一般都是一個星期，最多十天以內就會給我答復，並解決。你這都40多天了，好像時間也太長了，自己也要催一催呀，如果是天貓店的話，你可以申請客服介入，如果是淘寶裡面投訴，你可以催淘小蜜，天天點擊催促一下。我前不久就在天貓店鋪里買的水果，少了點重量，反饋給店家只是說少了一點重量，結果那態度太差了，我水果都還沒看有沒有爛傷的，只就重量對方就說我這左不是右不是的，結果我投訴之後天貓客服積極並來電話告知我給解決了，挺好啊！

Ⅷ 淘寶投訴維權處理結果需要多長時間

慢慢來吧，二三個月正常的，這是拖的情況下。就是買賣雙方沒有及時做出回復，淘寶就會給雙方時間。這樣拖的時間就長。
希望可以幫到您

Ⅸ 我在淘寶投訴賣家了，淘寶介入了不是說會在4——6個工作日出結果嗎，現在都快兩個月了怎麼還沒有結果呢

繼續等下去吧，我一個投訴半年後才解決的，放心，淘寶網會公平公正幫助你解決