為什麼有的軟體沒有消息提醒

A. 為什麼手機裡面的其他軟體的消息沒有提示音

手機裡面其他軟體的信息沒有提示，因為我覺得這個提示音的話還是相對來說可以的吧，具體的話具其它軟體你就下一個鈴聲是對的，相關的軟體應該是可以，對於這個鈴聲的提升有幫助的

B. vivo/iQOO手機軟體來消息不提醒怎麼辦 手機軟體來消息沒有通知怎麼辦

手機軟體來消息不提醒主要與手機設置有關，建議參考以下方法排查：
1、檢查手機中是否開啟應用的通知許可權，進入設置 > 通知與狀態欄 > 應用通知管理 > 找到對應應用 > 允許通知 > 開啟功能；
2、檢查軟體自身的消息提醒功能是否開啟，例如微信軟體的開啟方法：進入微信 > 我 > 設置 > 新消息通知 > 接收新消息通知 > 開啟選項；
3、檢查是否開啟勿擾模式（進入設置，搜索設置項「勿擾模式」），勿擾模式下，來電、信息和通知將會靜音；
4、檢查手機端和電腦端是否同時登陸軟體，例如微信軟體，手機和電腦同時登陸後，手機端接收消息沒有提示音。
*註：應用是否發送通知，會受到應用自身影響，僅應用支持通知時，手機通知中心才會顯示。

如果以上操作無法解決，可提前備份手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

C. 手機微信沒有消息提醒怎麼回事

微信屏蔽了對方的內容，拉入了黑名單
如果是單純收不到一個人的消息，那麼這種情況可以查看一下微信的黑名單設置，有些時候並非是刻意將對方設置成了黑名單，而是不小心在聊天的過程中點到了黑名單，一點將對方拉入黑名單，對方的一切消息是都收不到的，包括朋友圈消息。

手機未連接網路，接收不到消息
第二種原因，也是最常見的一種因素，那就是手機網路問題了。有些時候，對方發消息打微信語音電話，這個時候如果手機沒聯網的話，一概是收不到的，這也是微信的一個不方便之處，那就是必須要網路暢通的情況下才能收發消息，如果手機沒聯網，對方發多少消息，也看不到，連接網路之後才能看到。

微信設置了消息免打擾，或者不顯示消息
有些用戶為了不讓微信天天響，因此設置了消息免打擾或者不顯示消息。當我們的手機微信設置了這些只會，別人發的消息就沒有提示了，甚至連對方發送多少條消息的小紅點也看不到，設置回來就好了。

手機內存已滿，無法承載更多的信息
最後一種情況，就是手機的內存因素了，當我們的手機內存佔用比達到100%時，別人發送消息，也是看不到的，這個時候應該盡快清理手機內存，將無用的文件清理掉，騰出手機空間。

D. 為什麼微信沒有信息提示了

如果手機開機或重啟後接收不到消息，這是正常現象，因為重啟後應用均未啟動，此時無法接收消息。請啟動應用後查看是否接收消息正常。
如果您使用的是華為手機，第三方應用在後台運行或手機熄屏一段時間後，收不到消息提醒，進入應用後可以看到這些消息，請按照以下方法進行排查：

1.請更新手機系統和應用版本為最新版本
（1）可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，請您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
（2）某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，請您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時升級到最新版本。
2.請開啟應用消息通知許可權
（1）手機開啟通知許可權
進入設置 > 通知中心/通知，找到需要設置的應用，設置為允許通知，並設置該應用各類別消息的通知方式（鈴聲、振動、橫幅、鎖屏通知、允許打擾、或桌面圖標角標等），並關閉靜默通知開關。
（2）應用打開消息提醒
部分應用需要在自身設置中打開消息提醒，請進入應用中根據應用的實際界面進行設置。以微信為例，進入微信，點擊我 > 設置 > 新消息提醒，打開接收新消息通知。
提示：部分應用在PC端登錄後會導致移動端無法接收到消息提醒。
3.保持網路暢通
（1）可能是該應用的聯網許可權被關閉
進入手機管家，點擊流量管理 > 應用聯網，找到該應用，勾選移動數據和WLAN選項。
（2）可能是您打開了省流量模式導致接收不到消息
進入手機管家，點擊流量管理 > 省流量模式（智能省流量），關閉省流量模式 或 智能省流量開關。如果您不想關閉省流量模式，您可以在不受數據用量限制的應用列表下找到該應用，打開開關。
（3）可能是手機在沒有WLAN的情況下無法自動使用移動數據連接，請打開WLAN/移動數據連接切換提示或始終開啟移動數據開關。
HarmonyOS &EMUI 8.X/9.X /10.X /11.0：在設置中搜索並進入移動網路/移動數據，選擇高級 > WLAN/移動數據連接切換提示；點擊將狀態修改為自動使用移動數據連接。
溫馨提醒：設置此選項後切換到移動數據將不會再有提示，請您及時注意移動數據流量消耗。
（4）可能是手機在在休眠狀態時斷網，導致收不到消息。請打開休眠時始終保持網路連接開關。
進入設置，搜索並點擊進入休眠時始終保持網路連接，打開此開關。
4. 請開啟應用後台運行許可權
可能是應用無法後台運行或者清理後台的時候清理了該應用，導致收不到消息。
（1）允許應用自啟動以及後台運行
進入手機管家>啟動管理（應用啟動管理），關閉此應用的自動管理開關，並打開允許自啟動、允許關聯啟動、允許後台活動。
（2）在多任務界面加鎖
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：進入多任務界面，選擇該應用，下滑應用，當應用右上角顯示加鎖圖標，說明該應用已經加鎖，再次下滑，則解鎖；
EMUI8.X及以下：進入多任務界面，選擇該應用，點擊加鎖圖標，當鎖從打開狀態變成閉合狀態時，說明該應用已經加鎖，再次點擊，則解鎖。
5. 請確認是否開啟了電量優化功能
（1）可能是系統高耗電提醒的時候您手動關閉了該應用。
建議您在有應用高耗電提醒時，選擇不再提示，不要將該應用直接關閉。（部分手機不支持高耗電提醒，請以手機實際情況為准）
（2）可能是您打開了省電模式和超級省電。
建議您進入設置 > 電池，關閉省電模式和超級省電的開關。
（3）允許忽略電池優化
HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：進入手機設置，搜索進入電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為不允許；
EMUI 8.X 及以下：進入手機設置，搜索進入忽略電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為允許。
6. 請確認是否未更新手機管家智能維護規則
可能是手機管家智能維護規則未更新，建議您按照如下方法操作：
（1）進入手機管家，點擊右上角設置圖標（齒輪按鈕），打開智能維護開關；
（2）進入設置，搜索進入應用管理，找到手機管家，點擊存儲 > 刪除數據。保持網路暢通，打開手機管家，等待其自檢完畢，出現最終得分後重啟手機。
提示：此操作會對手機管家的其他設置進行還原，建議您重新設置一次。
7. 請卸載重裝應用後嘗試
（1）卸載第三方手機管家類應用
第三方手機管家類軟體可能會對應用進行管理，請確認手機是否安裝有其他手機管家或安全衛士等第三方軟體，建議刪除第三方軟體或在第三方軟體中將該軟體設入信任列表。
（2）卸載重裝應用
建議您備份好應用數據後卸載此應用，在華為應用市場或者該應用官網重新下載安裝並開啟所需要的相關許可權後嘗試。
如果以上操作均已配置問題仍然存在，建議您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

E. 蘋果所有軟體消息都不通知

隨著智能手機設備的普及，人們對於手機的依賴已經不僅僅停留在了通訊功能上，工作、社交以及了解外面的世界，我們都離不開手機。手機能給我們提供各種各樣的便利，與其內部很多細微的設計不無關系，而其中之一便是它的通知提醒功能。所謂通知功能即電話、郵件、信息等設備內應用程序的提示功能，目的是更好地提醒用戶未處理信息或代辦事項等。那麼，蘋果消息通知出現沒有提示的情況，或是有的通知提示為何又無法消失？下面就讓小編來幫你找到答案。

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蘋果消息通知

目錄
一、為什麼您的iPhone設備沒有通知提示？

• 1、iPhone設備設置了「勿擾模式」

• 2、通知功能被關閉

• 3、iPhone設備系統出現了故障

二、當iPhone設備的通知提示不會消失怎麼辦？

• 1、 更改通知設置

• 2、徹底關閉應用程序

三、設置所有應用程序通知的方法和處理特別通知的方法

• 1、設置所有應用程序通知的方法

• 2、處理特別通知的方法

一、為什麼您的iPhone設備沒有通知提示？
1、iPhone設備設置了「勿擾模式」
當發現您的蘋果消息通知突然沒有了通知提醒，可以優先考慮設備是否開啟了「勿擾模式」（即設備在開啟狀態下，任何電話、信息以及應用的通知都將被「靜音」，且設備不會被喚醒）。「勿擾模式」開啟後設備右上角會出現一個「月亮」標志。那麼如何關閉「勿擾模式」讓設備正常接收通知提示呢？操作步驟如下：

從控制中心關閉：

① 將iPhone設備在喚醒的狀態下，沿著手機屏幕最下方向上滑動屏幕（這種方式適用於有」HOME鍵」的設備，沒有」HOME鍵」的設備（比如iPhone X）則需要沿著屏幕右上角往下滑動屏幕）；

② 在「控制中心」找到「月亮」標志輕點關閉；

③ 回到iPhone設備主屏觀察右上角，如果「月亮」標志消失即為關閉成功。

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蘋果消息通知

從「設置」關閉：

① 打開iPhone設備，找到「設置」；

② 點擊「勿擾模式」進入相應界面；

③ 輕點關閉「勿擾模式」按鈕；

④ 回到iPhone設備主屏觀察右上角「月亮」圖標是否消失。

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蘋果消息通知

2、通知功能被關閉
當通知功能關閉時，設備內所有應用程序的提示信息都不會出現，所以當您的設備收不到通知信息時，請檢查通知功能是否關閉。操作如下：

① 找到「設置」-「通知」

② 打開「顯示預覽」可以對通知功能進行調整，即「始終」提示；「解鎖時」提示；「從不」提示；

③ 選擇的只要不是「從不」就可以正常收到通知提示。

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蘋果消息通知

3、iPhone設備系統出現了故障
當您試用了第一、二種方式依然沒有解決的話，可能是因為iOS系統出現故障導致通知提示失效，這時可以嘗試重啟您的iPhone設備。在此小編提醒大家，如果您的iPhone設備出現了黑屏、白蘋果、頻繁閃退等各類iOS系統故障時，可以使用都叫獸™iOS密碼重置軟體進行修復。

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• 移除密碼 – 一鍵刪除

• 修復系統 – 修復重復啟動、DFU模式等問題

• 兼容性強 – 支持所有iOS設備和版本
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都叫獸™iOS密碼重置是什麼？
都叫獸™iOS密碼重置是一款多功能一體化的iOS系統修復軟體，一方面，它可以輕松解決各種類型的iOS系統問題，比如白蘋果、重復啟動、設備異常、卡頓、黑屏等多種iOS系統問題，且適用於iPhone/iPad/iPod Touch等多種蘋果設備；另一方面，也可以幫你解鎖被禁的iOS設備和鎖屏密碼，功能十分強大。

二、當iPhone設備的通知提示不會消失怎麼辦？
由於iPhone設備的通知功能做的非常細化，所以當您針對不同的應用程序設置不同的通知方式時，有可能該狀態下通知會一直出現。那麼我們來看下，如何通過更改通知設置的方法讓您的提示消失。以設備內「信息」為例，具體操作如下：

1、 更改通知設置
①找到「設置」-「通知」；

②進入到「通知」頁面後，找到「信息」並點擊進入該應用程序設置界面。

③在「允許通知」狀態下有三種提醒模式，當「橫幅風格」開啟並選擇「持續」時，消息提示會一直存在不會消失。所以，要將「持續」變成「臨時」。

④另外，當「顯示預覽」選擇「始終」時也不會消失，所以要把「始終」改成「解鎖時（默認）」或「從不」即可。

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蘋果消息通知

2、徹底關閉應用程序
應用程序只要不完全關閉，哪怕是在後台持續運行，通知提示都不會消失，所以不妨嘗試結束後台運行，徹底關閉應用程序。

以有「HOME鍵」的iPhone6s為例：

① 連續按下兩次「HOME鍵」按鈕，後台所有運行的應用程序會被調起；

② 向上滑動始終無法關閉通知提示的應用程序即可。

註：無「HOME鍵」的iPhone設備想要調動後台應用程序時，只需要從屏幕左下方向右上方滑動屏幕即可。

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蘋果消息通知

三、設置所有應用程序通知的方法和處理特別通知的方法
給不同的應用程序設置不同的通知方式，也是iPhone設備通知功能的一大亮點，即可以根據個人喜好選擇「鎖屏提示」、「通知中心」、「橫幅」；有無聲音；是否標記等等。當然也可以對某個通知信息進行處理，具體操作如下：

1、設置所有應用程序通知的方法
在「通知」功能里，會出現iPhone設備內所有已經下載的應用程序，所以您可以根據個人需求對任意應用程序進行通知設定，即：

① 找到「設置」-「通知」

② 在「通知」界面里找到您想要更改的通知類型。即「開啟」或「關閉」；「開啟」後是否需要聲音通知；是哪種通知方式等等。

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蘋果消息通知

2、處理特別通知的方法
通過iPhone設備內的通知中心，可以對某個特別通知進行處理，即在屏幕被喚醒的狀態下，沿著屏幕最上方將屏幕下滑，這時通知中心會顯示所有通知信息，您可對單一通知進行處理。

F. 為什麼我下載的國外聊天軟體沒有信息提醒

可能沒有打開消息提醒。
打開聊天軟體，點開設置，在設置界面中點擊「通用」，打開通用設置界面。在通用設置界面中點擊「新消息提醒」，打開新消息提醒設置。在新消息提醒設置界面中，勾選「接收新消息通知」和「聲音」。至此就有提示音了。
如果按以上步驟設置後仍然沒有提示音，請嘗試如下操作：檢查手機是否開啟靜音，如果是關閉靜音即可。檢查手機音量是否被降至最低，如果是，調高手機音量即可。

G. vivo手機為什麼QQ來消息時沒有彈出提示

軟體通知不提醒

1、進入設置--通知與狀態欄--應用通知管理--找到對應軟體--允許通知--打開開關，勾選下方的「懸浮通知、鎖屏通知、桌面角標」。
2、部分應用需要在自身設置中打開消息提醒，可以進入軟體內設置。比如「微信」：進入微信--我--設置--新消息提醒--接收新消息通知--開啟開關。
3、進入設置--聲音與振動--勿擾模式--關閉「手動開啟」、「定時開啟」。部分軟體有內置的勿擾模式，比如QQ：進入QQ--設置--消息通知--可關閉「勿擾模式」。
4、部分應用（如QQ、微信等），電腦和手機同時登陸後，手機端接收消息沒有提示，建議退出電腦登錄再查看。
5、應用不在後台運行會導致接收不到消息。進入設置--應用與許可權--許可權管理--許可權--自啟動，打開軟體開關；進入卡片式後台，下滑程序加鎖；進入設置--電池--後台耗電管理/後台高耗電--設置為允許後台高耗電。
6、網路不穩定也會導致消息接收不了，建議更換其他網路查看；
7、進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何媒體文件，僅會還原所有的設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，建議確認不影響軟體使用後再進行操作。另可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據。

H. 手機軟體來消息不提醒怎麼辦 手機軟體來消息沒有通知怎麼辦

若使用的是vivo手機，建議參考以下方法：

1、檢查手機中是否開啟應用的通知許可權，進入設置 > 通知與狀態欄 > 應用通知管理 > 找到對應應用 > 允許通知 > 開啟功能

2、檢查軟體自身的消息提醒功能是否開啟，例如微信軟體的開啟方法：進入微信 > 我 > 設置 > 新消息通知 > 接收新消息通知 > 開啟選項；

3、檢查是否開啟勿擾模式（進入設置，搜索設置項「勿擾模式」），勿擾模式下，來電、信息和通知將會靜音；

4、檢查手機端和電腦端是否同時登陸軟體，例如微信軟體，手機和電腦同時登陸後，手機端接收消息沒有提示音。
*註：應用是否發送通知，會受到應用自身影響，僅應用支持通知時，手機通知中心才會顯示。

5、 如果以上操作無法解決，請您提前備份手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

I. 微信有新消息為什麼沒有提示

如果您使用的是華為手機，第三方應用在後台運行或手機熄屏一段時間後，收不到消息提醒，進入應用後可以看到這些消息，請按照以下方法進行排查：

溫馨提醒：
如果手機開機或重啟後接收不到消息，這是正常現象，因為重啟後應用均未啟動，此時無法接收消息。請點擊圖標啟動應用即可正常接收消息。
1.檢查更新
（1）可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
（2）某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
2.開啟應用消息通知
（1）開啟通知許可權
進入設置 > 通知中心，找到需要設置的應用，設置為允許通知，以及通知方式（允許通知、在狀態欄上顯示、橫幅、鎖屏通知等）。
（2）打開消息提醒
部分應用需要在自有設置中打開消息提醒，請進入應用中設置。
提示：部分應用在PC端登錄後會導致移動端無法接收到消息提醒。
3.保持網路暢通
（1）關閉省流量模式開關
可能是該應用的聯網許可權被關閉或者您打開了省流量模式導致接收不到消息。
進入手機管家，點擊流量管理 > 應用聯網，找到該應用，將移動數據和WLAN選項，重新進行勾選。
進入手機管家，點擊流量管理 > 省流量模式 （智能省流量），關閉省流量模式 或 智能省流量開關。如果您不想關閉省流量模式，您可以在不受數據用量限制的應用列表下找到該應用，打開開關。
（2）打開WLAN/移動數據連接切換提示和休眠時始終保持網路連接功能
可能是手機在沒有WLAN的情況下無法自動使用移動數據連接，或者在休眠狀態時斷網，導致收不到消息。
a. 打開WLAN/移動數據連接切換提示功能
EMUI 8.X / 9.X / 10.X / 11.X & Magic UI 2.X /3.X /4.0：：在設置中搜索並進入移動網路/移動數據，選擇高級 > WLAN/移動數據連接切換提示；點擊將狀態修改為自動使用移動數據連接。
EMUI 5.X：設置 > 更多 > 移動網路 > WLAN/移動數據連接切換提示；
提示：設置此選項後切換到移動數據將不會再有提示，請您及時注意移動數據流量消耗。
b. 打開休眠時始終保持網路連接開關
EMUI 9.X / 10.X / 11.X & Magic UI 2.X /3.X /4.0：進入設置，搜索並點擊進入休眠時始終保持網路連接，打開開關。
EMUI 8.X及以下：進入手機設置，搜索並點擊在休眠狀態下保持 WLAN 連接 > 始終；在手機設置，搜索進入移動網路， 點擊高級，打開始終連接數據業務開關。
4. 開啟第三方應用後台運行許可權
可能是應用無法後台運行或者清理後台的時候清理了該應用，導致收不到消息。
（1）允許應用自啟動以及後台運行
進入手機管家>啟動管理（應用啟動管理），關閉此應用的自動管理開關，並打開允許自啟動、允許關聯啟動、允許後台活動。
EMUI 5.X手機可能是開啟了鎖屏清理應用，或者使用手機管家 > 清理加速的時候清理了應用。建議您在手機管家 > 剩餘XX% > 鎖屏清理應用中關閉應用開關，並在手機管家 > 清理加速 > 內存加速中取消勾選該應用，如果勾選則會導致使用清理加速的時候該應用被關閉。
（2）在多任務界面加鎖
EMUI 9.X / 10.X / 11.X & Magic UI 2.X /3.X /4.0：進入多任務界面，選擇該應用，下滑應用，當應用右上角顯示小鎖圖標，說明該應用已經加鎖，再次下滑，則解鎖;
EMUI8.X及以下：進入多任務界面，選擇該應用，點擊加鎖符號，當鎖從打開狀態變成閉合狀態時，說明該應用已經加鎖，再次點擊，則解鎖。
5. 關閉電量優化功能
（1）關閉高耗電提醒功能
可能是系統高耗電提醒的時候您手動關閉了該應用。建議您在有應用高耗電提醒時，選擇不再提示，不要將該應用直接關閉。或者您也可以關閉高耗電提醒功能：（部分手機不支持高耗電提醒，請以手機實際情況為准）
EMUI 10.X / 11.X & Magic UI 3.X/4.0：設置 > 應用 > 應用管理 ，找到相關應用打開耗電詳情> 關閉高耗電提醒開關；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X：設置 > 電池 > 更多電池設置，關閉高耗電提醒開關；
EMUI 8.X：手機管家 > 剩餘XX% > 齒輪按鈕，關閉高耗電提醒開關；
EMUI 5.X：手機管家 > 剩餘XX% > 後台高耗電應用，若該應用被勾選，則會導致應用被關閉，需要重新啟動應用才可以正常接收消息。
（2）關閉省電模式和超級省電的開關
可能是您打開了省電模式，建議您進入設置 > 電池，關閉省電模式和超級省電的開關。
（3）允許忽略電池優化
EMUI 9.X / 10.X / 11.X & Magic UI 2.X /3.X /4.0：進入手機設置，搜索進入電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為不允許；
EMUI 8.X & EMUI 5.X：進入手機設置，搜索進入忽略電池優化，點擊小三角形，選擇所有應用，找到該應用，設置為允許。
6. 更新手機管家智能維護規則
可能是手機管家智能維護規則未更新，建議您按照如下方法操作：
進入手機管家，點擊右上角設置圖標（齒輪按鈕），打開智能維護開關；
進入設置，搜索進入應用管理，找到手機管家，點擊存儲 > 刪除數據。保持網路暢通，打開手機管家，等待其自檢完畢，出現最終得分後重啟手機。
提示：此操作會對手機管家的其他設置進行還原，建議您重新設置一次。
7. 卸載重裝
（1）卸載第三方手機管家類軟體
第三方手機管家類軟體可能會對應用進行管理，請確認手機是否安裝有其他手機管家或安全衛士等第三方軟體，建議刪除第三方軟體或在第三方軟體中將該軟體設入信任列表。
（2）卸載重裝應用
建議您備份好應用數據後卸載此應用，在華為應用市場或者該應用官網重新下載安裝並開啟所需要的相關許可權後嘗試。
如果以上操作均已配置問題仍然存在，建議您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

J. 為什麼有的app有新消息不顯示

APP有新消息不通知一般有兩種情況，一種是APP自身沒有設置新消息提醒，另一種則是手機系統中不允許該APP通知，下面演示這兩種情況的解決方案：

演示所用設備：華為暢享20、EMUI9.1、手機QQ8.8.5（APP使用QQ進行演示） 。

一、打開手機QQ，右滑出側邊欄，點擊設置。