我的淘寶為什麼買不了運費險其他人可以
① 淘寶買不了運費險怎麼回事
第一,有可能是賣家問題,賣家要求有7天退換的店鋪買家才可以買運費險的,第二,個別買家問題,據說對於最近3個月賠付較多的買家,保險公司會有限制此買家購買運費險的。。
② 淘寶為什麼有的不能買運費險
1.賣家已為買家投保,則買家無需再投保。
2.買家所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如預售等,目前暫時不支持運費險。
3.買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4.買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的...
5.保險公司認為買家是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為買家提供運費險服務。建議買家
③ 淘寶買不了運費險怎麼恢復
1、用戶如需恢復已停用的運費險,需在後續網購中減少退貨次數。如果退貨率降低,恢復的可能性就越大。一般來說,如果3個月內退貨率低於30%,可以恢復已停用的運費險。
2、對於保險公司來說,是否開通買家運費險會考慮歷史保險、歷史賠償、退貨等諸多因素。如果其中任何一項超出承保范圍,用戶的貨運保險資格可能會被關閉。貨運保險的保險公司會根據最近一個賬戶的返還率來判斷您的貨運保險的保費。如果您被限制購買運費險,則說明近期的賬戶返還超出了保險公司的審核標准。
3.買家投保運費險或賣家出示運費險後,如發生退貨,保險公司將在退款流程完成後72小時內按約定賠償買家的退貨運費。
4、如果用戶在網上購物時發現運費險被禁用,無法購買,很可能是近期退貨率過高。
5、一般情況下,如果退貨率高於30%,保險公司將暫停其貨運保險服務。
拓展資料;
1、退貨(售中)運費險是運費險的一種,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)。交易成功後,運費險將自動失效。運費險一般在6元到25元之間,根據距離和商品重量計算。
2、為解決因買家退貨產生的運費費用糾紛,保險公司根據網上交易的特點,適時推出了退貨運費險產品,又稱「退貨保險」。此階段退貨運費險(買家)僅針對淘寶支持7天無理由退貨的商品。買家在購買商品時可選擇投保。如發生退貨,保險公司將在退款後72小時內按約定賠償買家的退貨運費。
3、「退貨運費險(賣家)」是指當買賣雙方有退貨請求時,保險公司為退貨產生的單程運費提供保險的服務。
4、網購時代,郵費成為電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本。在網購中,對於退貨運費由誰承擔,一直存在爭議或擔憂。目前42%的退款交易糾紛是由於買賣雙方在退貨郵費上存在分歧造成的,給售後問題增加了很多不必要的麻煩。經過六個月的研究分析,華泰保險推出了一款專為網上交易而設的保險產品:退貨運費險。 2010年11月9日,華泰保險正式登陸淘寶銷售。
希望能夠給到你幫助。
操作環境;華為CDY-AN90 12.5.7 軟體版本;淘寶APP6.1.12
④ 淘寶店鋪有運費險,淘寶賬號付款無顯示,也沒有購買運費險提示,用其他賬號購買就可以,什麼原因
摘要 你好,題主
⑤ 在淘寶網買東西不能買運費險是怎麼回事
運費險購買不了有以下情況:
1、買家購買的這個商品不支持七天無理由退換貨 。
2、賣家設置了運費險,買家購買並結算時才能看到運費險選項。沒有看到運費險選項表示該店的這款不支持運費險。
2、買家退貨率太高,被保險公司拉黑了。
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親,無法購買運費險的可能原因如下:
1.賣家贈送運費險,無需買家再投保。
2.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。
3.買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。
除以上3種情況外,系統會根據您的退貨情況、交易情況、物流情況等綜合判定,若存在風險則無法投保,建議您後續在淘寶購物時,慎重下單,如果因質量問題退貨,可以與賣家協商。
如您還有其他疑問,建議聯系保險公司咨詢。
聯系方式:
手機端:登錄手機淘寶-【我的淘寶】—【我的訂單】找到此商品,點擊【商品區域】,進入訂單詳情頁面,點擊【查看運費險】
電腦端:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到此商品,進入運費險頁面,查看對應保險公司聯系方式。
⑥ 淘寶突然不能買運費險了,原因是什麼
網購已經成為社會的潮流了,不用出門就可以買到自己想買的東西,天南海北的商品都能運送到家,有時候買到的東西不滿意還能隨時退貨,退貨購買運費險就可以免運費,有的朋友發現自己的運費險被限制了,不知道怎麼恢復,下面我們就來了解下具體情況吧!
個人認為這種做法無疑就是在教買家如何薅運費險,這顯然違背了平台給到買家和賣家此種保障權益的初衷。多平台開店本沒什麼問題,但以此來引導買家換貨退款,就屬於是變相包庇買家的欺騙行為了。買賣交易本身講究的就是誠信二字,如果為了一些蠅頭小利就將這些拋之腦後,那不退貨僅退款的這種情況就會層出不窮,某種現象的產生都是有因果關系的。
還是那句話吧,羊毛出在羊身上,投機取巧的行為危害的不僅是整個交易市場,最終危害的也是賣家自身的利益,大家怎麼看呢?
⑦ 淘寶不能買運費險了怎麼回事
淘寶購買不了運費險的原因如下:
在消費者退貨率比較高的情況下,運費險會出現價格過高或者無法購買的情況。簡單來說,虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。近期的退貨率比較高的消費者會影響投保的成功率,消費者在購物是需要慎重下單。此外,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功。
拓展資料:
退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效,運費險一般在6元至25元之間,根據距離,商品重量計算。
理賠流程:1、買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。2、賣家收到貨物後確認退款。3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
等待出單該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨,並填寫相關的物流信息,則運費險出單。以下幾種情況會導致運費險出單不成功。
1、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費;2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如套餐搭配購買等;3、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回;4、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
運費險已出單該筆運費險已投保成功,保險責任生效。交易進行中發生退貨,退貨完成後系統自動發起理賠申請,72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。註:買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核;換貨不在理賠范圍內;售後維權的退貨退款無法給予理賠。
運費險已失效該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨,則保單失效,無法發起理賠。
運費險理賠成功該筆訂單已理賠成功,請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。運費險理賠失敗該筆理賠申請未通過審核,保險公司拒絕賠付。詳情請聯系保險公司咨詢。
⑧ 淘寶買不了運費險是怎麼回事
淘寶買不到貨運保險的原因可能有很多。例如,賣方已經贈送了運費保險,所以買方不需要再購買;所購商品的性質不支持貨運保險,如虛擬商品等收費、游戲幣、影視資源、或參與商品包配等營銷活動;買方退貨率高,無法購買運費保險。 運費保險主要是為買方在收到貨物後退貨。保險公司提供退還運費的賠償。買不買可以由買家來考慮。保險公司認為買方是潛在的高風險用戶,所以交易暫時不能為買方提供貨運保險服務。建議買家對購買行為進行檢查。在風險降低後,保險公司將一如既往地為買方提供服務。
拓展資料
1.如果本次交易的賣方是高風險賣方,買方不能購買運費保險。 為某一活動投保運費保險,但買方未按活動要求操作,導致保險不成功。例如,在目前快遞支付運費保險的活動中,買家在訂單頁面上勾出了「快速送貨運輸保險」,但當支付寶沒有支付快速付款,導致運費保險取消,無法成功投保。 某項商品本身不支持貨運保險服務,如虛擬商品、大型傢具、內衣等,此時買家就無法購買貨運保險。退運險(賣方版)是指買賣雙方有退貨要求時,保險公司為退貨造成的單向運費提供保險的服務。 本服務由加入消費者保護服務和存款的企業、淘寶商城賣家(機票、酒店、直銷員除外)、未具名商品買家購買。退款返還成功後,保險公司將直接將索賠金額轉入支付寶賬戶。
2.退貨險(買家版)根據網上交易的特點及時推出退貨險產品,又稱「退貨險」。購買支持「7天無理由退換貨」的商品,可選擇購買保險產品。如發生退貨,保險公司將在交易結束後72小時內按照約定賠償買方退貨運費。 工藝流程 點擊「申請退款」。賣方同意申請退款後,退回貨物,然後在網上填寫正確的物流號。賣家收到貨物後,點擊「同意退款」,交易狀態變為「退款成功」。此時,系統會自動發起索賠,保險公司會在進行核索賠後的72小時內直接將索賠金額分配到客戶的支付寶賬戶。 退貨時,買方應填寫正確的「物流號」。
3.支付寶將購買金額退回支付寶賬戶後,華泰保險開始審核貨運保險理賠申請。審計時間為72小時。審計結束後,賠償金將實時計入買家的支付寶賬戶。對於返程運費的補償金額也會根據不同的地區進行規定。 如何處理索償 買家不需要親自申請賠償,「退款成功」後系統會自動進入賠償流程。買家退貨時,在淘寶退貨過程中只需要填寫「物流公司」和「物流單號」信息。交易退款完成後,系統將自動啟動索賠申請,保險公司將在72小時內進行審批,確認賠償金額將直接支付到買家的支付寶賬戶。