淘寶退款為什麼我還要出運費
㈠ 淘寶退貨退款,賣家要我承擔她發過來的運費合理嗎她們是包郵的,又是七天無理由
淘寶退貨退款,賣家要你承擔發過來的運費,顯然是不合理的,你可以向平台申訴
㈡ 商家有運費險為什麼退貨要自己承擔運費
因為運費險跟運費並不是一回事,所謂的運費險,是商家為商品購買的一種保險,當商品發生退換貨時,商家就會把這個錢補貼給消費者。而所謂的運費,是我們去快遞驛站寄快遞所產生的費用,這個錢需要我們自己來承擔。
㈢ 淘寶退貨買家要承擔來回運費嗎包郵的
你好,淘寶退貨是否需要承擔郵費,這個需要看購買時商家有沒有贈送運費險,或者自己有沒有購買運費險,如果沒有購買運費險是需要自行承擔退貨郵費的
㈣ 有運費險,為什麼在退貨的時候還要運費
因為運費險跟運費並不是一回事,所謂的運費險,是商家為商品購買的一種保險,當商品發生退換貨時,商家就會把這個錢補貼給消費者。而所謂的運費,是我們去快遞驛站寄快遞所產生的費用,這個錢需要我們自己來承擔。
通過運險費,我總結了一套購買衣服的小技巧。在網上購物的時候,如果你看中兩件差不多的衣服,但是你不知道該買哪一件衣服,你可以通過運險費來判斷衣服的好壞。如果一家有運險費,另一家沒有運險費,那麼最好選擇免費贈送運險費的商家。因為這樣做,即使你收到的衣服不合心意,你也可以直接退還給商家,而且自己也沒什麼損失。
㈤ 淘寶退貨為什麼有運費險卻要支付費用
後期會返還,買了運費險退貨時還需要墊付運費,但退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件,則菜鳥按照上門退貨理賠標准為先行墊付運費。
保險完成審核後,理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶,個人補齊差價部分。
訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨,填寫正確的退貨物流單號,顯示「退款成功」後,保險公司會在72小時內進行審理,理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額。
該保險產品有四個特點:
1、保險費用低:一般在2-6元左右(受被保險人的信譽影響,即保險損失率,費用越高,最高可拒絕);
2、保險方便:您只需要在選購商品時,就可以結合付款方式為商品一起付款;
3、快速理賠:無需上報,無需提供證明,理賠款項將在成功退貨後72小時內直接支付至買方支付寶賬戶;
4、索賠金額高:根據買方收貨地與賣方退貨地之間的距離、貨物的重量來判斷賠償金額,最高賠償25元。
㈥ 淘寶有運費險退貨要自己出運費嗎
在確認收貨的情況下,購買者想要退貨的話需要自己支付退貨運費。如果在沒有確認收貨的情況下,需要購買者先墊付運費,保險公司會在退貨完成後退部分運費。需要注意的是,退回的運費並不是全部退回,只是按照相關的標准退回部分運費。退貨時一定要在淘寶退貨頁面內寫清楚單號,如果寫錯了就會導致無法理陪。
淘寶運費保險
退貨運費險(賣家版)是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買,退貨退款成功後,保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
淘寶運費保險如何理賠
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息,待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
淘寶運費保險流程
點擊「申請退款」,在賣家同意退款申請後,進行退貨操作,然後在網上填寫正確的物流單號,待賣家收到貨物,並點擊「同意退款」後,這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候,系統會自動發起理賠,保險公司會進行核賠後,會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。
買家在退貨的時候,需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後,華泰保險開始審核運費險理賠申請,審核時間需要72小時,通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。
㈦ 我在淘寶買東西的時候賣家為我投的運費險 那為什麼我退貨還要我出郵費呀那運費險不是幫我買的嗎
你淘寶退貨的時候,如果說商品有運費險的話,直接按照退貨的時候提供的一個運費險的退貨方式退貨就可以應該是需要上門取件的,如果說你自行寄出的話就不行,按照他們的退貨。使用運費險的話他也只是報銷首重以內的運費如果說你超過首重的話也是需要付費的。
㈧ 淘寶有運費險,我要退貨 賣家同意,那我還要出快遞費嗎
不用出,但是如果超重了就用補剩下的郵費。
全稱為退貨運費險,目前分為退貨運費險運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。區別為由買方支付保險費的為買方退貨運費險,反之為賣方退貨運費險。
為解決買賣雙方在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網路交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 「退運險」,「運費險」。
目前主要運用在淘寶網商品交易中。退貨運費險(買方)目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品,買方可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買方的退貨運費進行賠付,賠償最低4元,最高25元。
「退貨運費險(賣方)」是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣方)目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。