微軟為什麼不設軟體部門

『壹』 微軟都有哪些事業部 求專業解答

首席執行官
北京時間2008年6月27日12:00消息（美國東部時間6月27日00:00），微軟創始人、董事長比爾·蓋茨（Bill Gates）於該日正式退休，淡出微軟日常管理工作。
現任CEO、蓋茨大學好友史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）全面接掌微軟大權。
個人服務組(PSG)
由集團副總裁Bob Muglia領導， 致力於為個人用戶和商業用戶提供更容易的在線連接，並且為各種各樣的設備提供軟體服務。PSG 包含了微軟的個人.NET倡議、服務平台部、移 動組、MSN的互聯網訪問服務、用戶設備組以及用戶界面平台部。
MSN 和個人服務業務組
由副總裁Yusuf Mehdi領導，負責網路程序開
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發、業務發展以及MSN和微軟其它服務世界范圍內的市場和銷售，包括：MSN eShop、 MSN Carpoint（MSN汽車站點）、 MSN HomeAdvisor（MSN房屋資源站點）、MSN MoneyCentral（MSN私人財物管理資源站點）、MSN Sidewalk（MSN城市指南站點）、the MSNBC venture、Slate 和 MSNTV平台組，由集團副總裁Jim Allchin 領導，負責在各個方面不斷對Windows平台做出改進—例如把存儲、通訊、消息通知、共享圖象及聽音樂等變為Windows經歷的自然擴展。
此外，本組包括.NET企業伺服器組、開發工具部和Windows數字媒體部。
辦公和商務服務組
由集團副總裁Jeff Raikes領導，負責開發提高生產力和商業流程的應用和服務。工作包括將功能完善且性能強大的Microsoft Office逐步演化為以服務於基礎的產品。除Office部門之外，商用
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工具部門，包括bCentral（是一個微軟提供的免費的專業計數器，因為極高的准確度和定製功能，被很多專業人士使用，在很多專業BLOG中都可以看到bCentral計數器的身影）和Great Plains（這一微軟商務解決方案屬於跨越多個業務面的應用軟體平台，其中所涉及的業務領域包括財務、分銷、人力資源與報酬管理、客戶關系管理CRM、項目會計核算、電子商務、生產製造和供應鏈管理）的商用應用程序部門都將屬於該部門。
全球銷售、市場和服務組
由集團副總裁Orlando Ayala 領導，集成了微軟的銷售和服務夥伴，以滿足世界范圍內微軟用戶的需要。這些用戶包括：企業用戶、中小型組織、教育機構、程序開發人員和個人用戶。此外，本組包括微軟產品支持服務、網路解決方案組、企業夥伴組、市場營銷組織和微軟全球三大地區的業務組織。
微軟研究院 (MSR):
由資深副總裁Rick Rashid領導，負責對今天或明天的計算課題提出創造性的建議和解決方案，使計算機變得更加易於使用。同時負責為下一代的硬體產品設計軟體，改進軟體設計流程和研究計算機科學的數學基礎。關於MSR更詳細的信息可參見 Microsoft Research Web page。
運營組（OperationsGroup）：
由總裁和首席運營官Rick Belluzzo領導，負責管理商業運作和全部的商業計劃。包括公司的財政、行政管理、人力資源和信息技術部門。

『貳』 微軟之前為什麼不做電腦，內外部分析

多元化和專一化是每個大企業面臨的一道永恆的難題。有人說一個企業作多元化才可以百足之蟲，死而不僵；也有人說，一個企業只有在一個行業做到最好或第二好，才有發展的前途。那到底怎樣才是真正的前路呢？多元化和專一化之辯是否就像賭博，將所有幾率都買斷，肯定能中，但最多是持平，但假如只買一種，或中，或不中。

專一經營更多的在於戰略的設置，多元化經營則側重於資源的調配。長期以來，中外企業界都在爭論是專一還是多元。劉興亮在這里並沒有資格過多去爭論，接著昨晚活動上華聞在線創始人宮玉國話題，討論一下微軟為何沒有做電腦。

微軟足以建立推出微軟自己的電腦，不管是台式電腦還是筆記本電腦，因為它有實力、能力、品牌。電腦產品推出來以後，裡面自然而然可以嵌入微軟的所有的軟體和功能，但是微軟為什麼沒有做呢？

說微軟是軟體霸主，這個沒有任何疑問，幾乎婦孺皆知。但是令大多數人大跌眼鏡的是，其實微軟的硬體同樣很好，很強大。微軟有一個相對神秘的硬體王國，而今年已經是微軟硬體部門誕生的第26個年頭了。在PC以及相關製造業越來越同質化和利潤越來越薄的情況下，微軟公司硬體的製造方法、微軟未來的硬體策略將深度影響著全世界的製造業產業鏈。25年前為了配合微軟自己要推出的OFFICE產品，微軟推出了第一款滑鼠，開始了微軟的硬體征程，隨時間推移，微軟的硬體開始漸漸豐富，從滑鼠、鍵盤、攝像設備、家庭游戲及攜帶型音樂播放器在內，去年微軟硬體的收入超過了70億美元。

微軟雖然沒有整機產品，但是鍵盤滑鼠等配件方面確實非常強。美國《TWICE消費電子》中國電腦IT渠道分析師客觀地指出：中國大陸各地DIY前五名商家，不做微軟產品就是戰略失誤。此時此刻，我用的就是微軟的無線滑鼠。

有著壟斷的軟體優勢，有著強大的硬體資源，有著無與倫比的品牌號召力，有著別人無法比擬的一條龍服務的條件，微軟為什麼就沒有做自己的整機電腦呢？這估計是令很多人困惑的問題。劉興亮分析，可能主要是以下幾個方面的考慮：

1、戰略考慮。因為每個公司有每個公司的戰略，有可為有不可為。比如說網路，網路去年把它的企業搜索部門給解散了。為什麼？企業搜索是一個非常有價值和前景的領域或者和方向，但是網路把它給解散了，因為它不符合網路的戰略。再比如同現在的阿里巴巴，雅虎中國把搜索這個部門解散也是一樣的，所以說不是說巨頭們可以干一切事情，也是有可為有不可為。如果大象可以干一切事情，螞蟻就不用生活了。

2、微軟不做PC是不搶合作夥伴的生意。微軟在PC領域和英特爾同樣有著絕對話語權，但是微軟不做PC，因為PC領域微軟已經擁有非常好非常多的PC廠商和合作夥伴，而且也能把用戶體驗做到了最好，所以微軟不做PC不搶合作夥伴的生意，很多時候，微軟的硬體的誕生只是為了創造某種體驗。同樣，另一位在PC領域擁有絕對話語權的英特爾也沒有去做PC。

3、可能微軟覺得利潤太薄。同樣，這也是為什麼IBM把PC事業部賣給聯想的原因。我猜測，微軟可能只看得上利潤高的和具有戰略意義的產品。比如音樂播放器與游戲機，同樣也有SONY、蘋果等公司在做，但是微軟依然進入，這些領域都將成為未來深度影響人們生活和娛樂方式的終端，正因為如此微軟沒有放棄對它們的話語權。而在PC以及相關的產品利潤已經越來越薄的情況下，微軟卻能讓自己的硬體保持著很高的增長甚至貢獻很好的利潤，這也是微軟老道和狡猾的地方。

4、微軟更喜歡和合作夥伴一起打造產業鏈。當然，這個產業鏈是由微軟來佔有領導地位的。在PC的產業鏈上如此，在手機的產業鏈上也是如此。其實微軟也可以像蘋果、Google一樣做自己的手機，但微軟的這些年的慣性使得它更要專注於自己的平台，喜歡手機製造廠商、晶元製造廠商和電信運營商一起，共同打造這么一個全新的智能通訊產業鏈。因為手機系統會越來越開放，很多新的應用，比如OutLook、Windows Media Player、Office等都會在手機平台得到進一步應用。

上述的這四點里，其實最重要的是第一點，也是起到決定性作用的一點。這就是戰略的奧妙。

當下「戰略決定成敗」一說流行一時，但究竟什麼是戰略、何為系統戰略、如何建立系統戰略等問題很少有人能搞得明白，因為企業戰略是個龐大的系統工程。邁克爾"波特教授認為所謂戰略就是創造一種獨特、有利的定位，通過成本領先、差別化和專一化方法來構建企業在短期或長期的競爭優勢，即企業建立短期或長期比較競爭優勢的系列方案，以及為實施方案的一系列經營活動。

其實說白了，企業戰略是圍繞核心能力制訂的。C.K. Prahalad及Gary Hamel曾經指出：核心能力是企業的集體學習能力，尤其是協調多種生產技能和整合多重技術的能力。企業必須專注於從內部發展自身的核心能力，方能揚長避短，在市場上為顧客創造價值。同時，一個企業獨特的核心能力往往是競爭者所難於模仿的。這有利於企業在激烈的市場競爭中建立持久的競爭優勢，保證企業的可持續發展。

然後，企業就需要圍繞核心能力來進行專一經營。這樣，隨之而來的精髓問題就在於如何正確取捨，因為企業的各種資源尤其是管理資源都是有限的，有所不為方可有所為。微軟為何沒有做電腦？這就是一個很好的案例，有所不為才能有所為。

『叄』 微軟是什麼性質的公司啊

微軟公司簡介

公司簡介
微軟（Microsoft，NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338) )公司是世界PC(Personal Computer，個人計算機)機軟體開發的先導，比爾·蓋茨是它的創始人。品牌排行榜中名列第三，在《巴倫周刊》公布的牌在世界品牌實驗室（World Brand Lab）編制的2006年度世界品牌500強2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第二十二。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第一百三十九。

微軟的歷史
1975年19歲的比爾·蓋茨從哈佛大學退學，和他的高中校友保羅·艾倫一起賣BASIC（Beginners' All-purpose Symbolic Instruction Code)，又譯培基。基意思就是「初學者的全方位符式指令代碼」，是一種設計給初學者使用的程序設計語言），當蓋茨還在哈佛大學讀書時，他們曾為MITS公司的Altair編制語言。後來，蓋茨和艾倫搬到阿爾伯克基，並在當地一家旅館房間里創建了微軟公司。1979年，MITS公司關閉，微軟公司以修改BASIC程序為主要業務繼續發展。公司創立初期以銷售BASIC解譯器為主。當時的計算機愛好者也常常自行開發小型的BASIC解譯器，並免費分發。然而，由於微軟是少數幾個BASIC解譯器的商業生產商，很多家庭計算機生產商在其系統中採用微軟的BASIC解譯器。隨著微軟BASIC解譯器的快速成長，製造商開始採用微軟BASIC的語法以及其他功能以確保與現有的微軟產品兼容。正是由於這種循環，微軟BASIC逐漸成為公認的市場標准，公司也逐漸佔領了整個市場。此後，他們曾經（不太成功地）試圖以設計MSX家庭計算機標准來進入家用計算機市場。1977年，微軟公司搬到西雅圖的貝爾維尤(雷德蒙德)，在那裡開發PC機編程軟體。1980年，IBM公司選中微軟公司為其新PC機編寫關鍵的操作系統軟體，這是公司發展中的一個重大轉折點。由於時間緊迫，程序復雜，微軟公司以5萬美元的價格從西雅圖的一位程序編制者帕特森手中買下了一個操作系統的使用權，再把它改寫為磁碟操作系統軟體（MS-DOS）。 微軟公司1981年為IBM-PC（IBM是International Business Machines Corporation的縮寫，意為國際商用機器公司）機開發的操作系統軟體MS-DOS（DOS是Disk Operating System縮寫，意為磁碟操作系統）。1983年，微軟與IBM簽訂合同，為IBM PC提供BASIC解譯器，之後微軟又向IBM的機器提供操作系統。微軟之後購買了Tim Patterson的QDOS使用權，在進行部分改寫後通過IBM向市場發售，將其命名為Microsoft DOS。MS-DOS獲得了巨大的成功。 IBM-PC機的普及使MS-DOS取得了巨大的成功，因為其他PC製造者都希望與IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特許使用，因此80年代，它成了PC機的標准操作系統。到1984年，微軟公司的銷售額超過1億美元。隨後，微軟公司繼續為IBM、蘋果公司以及無線電器材公司的計算機開發軟體。但隨著微軟公司的日益壯大，Microsoft與IBM已在許多方面成為競爭對手。1991年，由於利益的沖突，IBM公司和蘋果公司（Apple Computer, Inc.）解除了與微軟公司的合作關系，但IBM與微軟的合作關系從未間斷過，兩個公司保持著既競爭又合作的復雜關系。微軟公司的產品包括文件系統軟體[MS-DOS和Xenix：Xenix是Unix操作系統其中一種個人電腦上的版本，由微軟公司在1979年開始為Intel處理器所發展的，它還能在DEC PDP-11或是Apple Lisa電腦執行。 繼承了UNIX的特性，XENIX具備了多人多工的工作環境，符合UNIX System V的介面規格 (SVID)]、操作環境軟體（窗口系統Windows系列）、應用軟體MS-Office等、多媒體及計算機游戲、有關計算機的書籍以及CDROM產品。1992年，公司買進Fox公司，邁進了資料庫軟體市場。1983年，保羅·艾倫患霍奇金氏病離開微軟公司，後來成立了自己的公司。艾倫擁有微軟公司15%的股份，至今仍列席董事會。1986年，公司轉為公營。蓋茨保留公司45%的股權，這使其成為1987年PC產業中的第一位億萬富翁。1996年，他的個人資產總值已超過180億美元。1997年，則達到了340億美元，98年超過了500億大關，成為理所當然的全球首富。微軟的拳頭產品Windows95/98/ME/NT/2000/Me/XP/Server2003/Vista成功地佔有了從PC機到商用工作站甚至伺服器的廣闊市場，為微軟公司帶來了豐厚的利潤，公司在Internet軟體方面也是後來居上，搶佔了大量的市場份額。在IT軟體行業流傳著這樣一句告誡：「永遠不要去做微軟想做的事情」。可見，微軟的巨大潛力已經滲透到了軟體界的方方面面，簡直是無孔不入，而且是所向披靡。微軟的巨大影響已經對軟體同行構成了極大的壓力，也把自己推上了反壟斷法的被告位置。連多年來可靠的合作夥伴Intel也與之反目，對簿公堂。2001年9月，鑒於經濟低迷，美國政府有意重振美國信息產業，拒絕拆分微軟。至此，訴微軟反壟斷法案告一段落。公司目前在60多個國家設有分支辦公室，全世界雇員人數接近44,000人。

微軟核心業務組

個人服務組(PSG)：由集團副總裁 Bob Muglia 領導, 致力於為個人用戶和商業用戶提供更容易的在線連接，並且為各種各樣的設備提供軟體服務。PSG 包含了微軟的個人.NET倡議、服務平台部、移 動組、MSN的互聯網訪問服務、用戶設備組以及用戶界面平台部。

MSN 和個人服務業務組：由副總裁Yusuf Mehdi 領導，負責網路程序開發、業務發展以及MSN和微軟其它服務世界范圍內的市場和銷售，包括:MSN eShop、 MSN Carpoint（MSN汽車站點）、 MSN HomeAdvisor（MSN房屋資源站點）、MSN MoneyCentral（MSN私人財物管理資源站點）、MSN Sidewalk（MSN城市指南站點）、the MSNBC venture、Slate 和 MSNTV平台組，由集團副總裁Jim Allchin 領導，負責在各個方面不斷對Windows平台做出改進—例如把存儲、通訊、消息通知、共享圖象及聽音樂等變為Windows經歷的自然擴展。此外，本組包括.NET企業伺服器組、開發工具部和Windows數字媒體部。

辦公和商務服務組：由集團副總裁Jeff Raikes 領導，負責開發提高生產力和商業流程的應用和服務。工作包括將功能完善且性能強大的Microsoft Office逐步演化為以服務於基礎的產品。除Office部門之外，商用工具部門，包括bCentral（是一個微軟提供的免費的專業計數器，因為極高的准確度和定製功能，被很多專業人士使用，在很多專業BLOG中都可以看到bCentral計數器的身影）和Great Plains（這一微軟商務解決方案屬於跨越多個業務面的應用軟體平台，其中所涉及的業務領域包括財務、分銷、人力資源與報酬管理、客戶關系管理crm、項目會計核算、電子商務、生產製造和供應鏈管理）的商用應用程序部門都將屬於該部門。

全球銷售、市場和服務組：由集團副總裁Orlando Ayala 領導，集成了微軟的銷售和服務夥伴，以滿足世界范圍內微軟用戶的需要。這些用戶包括:企業用戶、中小型組織、教育機構、程序開發人員和個人用戶。此外，本組包括微軟產品支持服務、網路解決方案組、企業夥伴組、市場營銷組織和微軟全球三大地區的業務組織。

運營組:由總裁和首席運營官Rick Belluzzo 領導，負責管理商業運作和全部的商業計劃。包括公司的財政、行政管理、人力資源和信息技術部門。

微軟產品
軟體產品
MS-DOS ：微軟公司的早期產品，它是一個命令行界面。早期的Windows版本要在MS-DOS下運行，但是到了Windows NT以及以後的產品已經可以脫離MS-DOS運行了，但基於用戶因軟硬體在 Windows NT 不能正常運作，微軟同時間繼續推出Windows 95, Windows 98, Windows Me 在MS-DOS下運行的過渡產品。

Windows ：稱為「視窗」的圖形操作系統；它有很多版本。目前桌上版最新版本是Windows Vista，伺服器最新版本是Windows Server 2008,下一代操作系統叫做Windows 7。Windows幾乎預裝在所有的個人電腦上。請參看Microsoft Windows的歷史獲取更多詳細資料。此外，公司最新的智能手機系統是Windows Mobile 6.0。

Microsoft Office ：它是微軟公司的辦公軟體套件，根據版本不同可能包括Word（文字處理）、Excel（試算表）、Access（桌面資料庫）、PowerPoint（幻燈片製作）、Outlook（個人郵件和日程管理）（Windows Vista里叫做Windows Mail）和SharePoint Designer 2007 （網頁製作，以前版本名為 FrontPage ）等軟體。微軟也為Apple Macintosh生產使用於蘋果電腦的版本。

Internet Explorer ：它是微軟的網頁瀏覽器。它是目前世界上使用最廣泛的一種瀏覽器，從Windows 95開始，被設置為微軟各版本的Windows的默認瀏覽器。它在Apple Macintosh上也可以使用。微軟投資了四億美元來把這種瀏覽器預裝在蘋果機上。

Windows Media Player ： 它是一個用於播放音頻和視頻的程序。

微軟也生產一系列參考產品，例如網路全書和地圖冊，使用Encarta的名稱。

微軟還開發用於應用系統開發的集成開發環境，命名為Microsoft Visual Studio。目前已發布用於.NET環境編程的相應開發工具Visual Studio .NET。

Microsoft Surface：微軟公司正在研發的操作系統，中國尚未參與，詳情請訪問http://www.microsoft.com/surface/index.html
硬體產品

雖然微軟總體上是一家軟體公司，它也生產一些電腦硬體產品，通常用來支援其特殊的軟體商品策略：

早期的一個例子是微軟滑鼠，用來鼓勵更多用戶使用微軟操作系統的圖形用戶界面(GUI)。由於使用GUI而不用到滑鼠是很罕見的，因此滑鼠的流行會幫助更多用戶使用Windows。微軟確立了IntelliMouse（中鍵帶滾輪的滑鼠）滑鼠標准，新增的滾輪方便了用戶在瀏覽網頁時上下翻頁。

微軟還售賣游戲桿等游戲硬體產品。
公司還購買了互聯網設備公司WebTV，以支援其MSN互聯網服務。
2001年公司推出的Xbox游戲機標志著公司開始進入價值上百億美元的游戲終端市場，這個市場之前一直由索尼公司（Sony）和任天堂（Nintendo）兩家公司主導。
2005年11月22日，微軟公司發售第二代家用視頻游戲主機Xbox 360。

游戲

帝國時代 （Age of Empires）（正版發布有6個分別為：帝國時代1、帝國時代之羅馬復興、帝國時代2與資料片帝國時代2之徵服者、帝國時代3與資料片帝國時代3之亞洲王朝）
微軟模擬飛行 （Microsoft Flight Simulator）
微軟模擬火車
微軟模擬貨車
光暈（Halo）
光暈2（Halo2）
光暈3（Halo3）
國家的崛起（Rise of Nations）與資料片《國家的崛起：愛國戰爭》
注1：《國家的崛起》由Microsoft與BigHuge合作開發
注2：Windows Vista 游戲作品名單
微軟游戲工作室以及其它游戲發行廠商，包括美商藝電、NAMCO、THQ 以及 Funcom，將會為 Windows Vista 推出包括角色扮演游戲、第一人稱射擊游戲、實時策略游戲、大型多人在線游戲以及模擬等多種不同類型的游戲。以下是 Windows Vista 的計算機游戲名單：
《暗影狂奔》(Shadowrun)-微軟游戲工作《暗影狂奔》將是第一款 Xbox 360 以及 Windows Vista 跨平台的 FPS 游戲，並且可以組隊在在線戰斗，將玩家帶入一個現代機械與古代魔法互相融合的世界。《暗影狂奔》預定 2007 年初與 Windows Vista 同步推出。
《科南時代》(Age of Conan: Hyborian Adventure)-Funcom
是一款多人在線動作 RPG 游戲，融合了復雜深刻的劇情以及單人玩家模式的體驗以及壯闊殘酷的多人游戲模式，完整且真實地重現科南的野蠻時代。
.《心靈殺手》(Alan Wake)-微軟游戲工作室
是一款恐怖類型的動作游戲，在 2005 年 E3 展中被譽為最佳游戲之一。《心靈殺手》創造了一個廣袤且自由探索的世界，劇情懸疑緊張，玩家必須解開游戲的世界中存在的謎團，利用僅有的手電筒以及手邊的武器，體驗到緊張刺激的戰斗。
.《英雄連》(Company of Heroes)-THQ
是一款RTS游戲，故事背景是第二次世界大戰歐洲戰場，由 Relic Entertainment 負責製作，該公司曾以《Homeworld》和《Dawn of War》榮獲年度最佳游戲的開發商，透過真實的游戲體驗，讓玩家將能體驗電影般的緊湊情節及栩栩如生的二次世界大戰戰場。
.《Crysis》-EA Partners
是一款原創的 FPS 游戲，由《極地戰嚎》(Far Cry)的開發團隊 Crytek 負責開發，畫面以及劇情的震撼度同樣值得期待。
.《模擬飛行 10(Flight Sim X)》-微軟游戲工作室
這款廣受玩家熱愛的模擬游戲，已經發行第 10 代，游戲畫面更加擬真寫實，新增 12 余種飛行機、飛行場景以及任務，能讓玩家充分享受創新的娛樂體驗。
《最後一戰 2》Windows Vista 版-微軟游戲工作室
重新定義第一人稱射擊游戲的和全世界數百萬玩家的多人動作游戲的《最後一戰 2》，即將在 Windows Vista 版本中大顯身手。
《地獄之門：倫敦》(Hellgate: London)-NAMCO
是一款動作 RPG 游戲，結合第三人稱角色扮演及第一人稱射擊游戲的深度，由 Flagship Studios 負責製作，其中還包括了當年創造《暗黑破壞神》的製作人。

Windows 游戲新作名單

除了發表次世代操作系統 Windows Vista 版本的計算機游戲之外，微軟游戲工作室以及其它第三游戲發行廠商，也發表了 Windows 版游戲的陣容名單，包括了：
.《科南時代(Age of Conan: Hyborian Adventure)》-Funcom
.《世紀帝國 3：酋長(Age of Empires III:The WarChiefs)》-微軟游戲工作室
.《戰地風雲 2142(Battlefield 2142)》-美商藝電
.《Call of Juarez》-Ubisoft
.《英雄連》(Company of Heroes)--THQ
.《Crysis》-EA Partners
.《慾望師奶(Desperate Housewives)》-Buena Vista Games
.《F.E.A.R. Extraction Point》-Vivendi
.《模擬飛行 10(Flight Simulator X)》-微軟游戲工作室
.《地獄之門：倫敦(Hellgate: London)》-NAMCO
.《英雄無敵5》(Heroes of Might & Magic V)-Ubisoft
.《無冬之夜 2(Neverwinter Nights 2)》-Atari
.《國家崛起：崛起傳奇(Rise of Nations: Rise of Legends)》-微軟游戲工作室
.《暗影狂奔(Shadowrun)》-微軟游戲工作室
.《SiN Episodes: Emergence》-Ritual Entertainment
.《The Ship》-Outerlight Ltd.
.《泰坦傳說》(Titan Quest)-THQ
.《Vanguard: Saga of Heroes》-Sigil Games Online Inc.

網路產品

1990年代中期，微軟開始將其產品線擴張到計算機網路領域。微軟在1995年8月24日推出了在線服務MSN(Microsoft Network，微軟網路)。MSN是美國在線的直接競爭對手，也是微軟其他網路產品的主打品牌。

1996年，微軟以及美國的廣播業巨擘NBC(國家廣播公司)聯合創立了MSNBC，一個綜合性的24小時新聞頻道以及在線新聞服務供應商。

1997年末，微軟收購了Hotmail，最早以及最受歡迎的webmail服務商。Hotmail被重新命名為MSN Hotmail，並成為.NET Passport，一個綜合登入服務系統的平台。

MSN Messenger是一個即時信息客戶程序，由微軟在1999年推出，是美國在線的AOL Instant Messager(AIM)及ICQ的主要競爭對手。

Microsoft Live 在線綜合互聯網服務

培訓

微軟創立了多所培訓中心，旨在訓練出一批低成本、只精通微軟產品的雇員。最著名的就是MCSE考核(全稱「微軟認證系統工程師」)。雖然MCSE確實認證對微軟產品的熟悉程度，它卻並不是一個工程師的考核。一些苛刻的評論人員將MCSE稱作「必須咨詢那些有經驗的人」（Must Consult Someone Experienced）

生態體系

微軟公司試圖在其產品周圍建立「生態體系」，以為其產品以及品牌增值。

公眾看法

很長一段時間內，微軟被廣泛認可為一個計算機軟體市場上的「乖小孩」，提供低廉的軟體以取代原先價格高昂的主流UNIX產品。微軟也因賺入大筆鈔票而受到欽佩。

然而，即使是在早期，微軟被指責故意將其MS-DOS與競爭對手生產的Lotus 1-2-3數據表無法兼容。到90年代，微軟是「壞小孩」的看法日益增多。主要的批評意見是他們利用在桌上電腦市場上的優勢不公平地剝削用戶。

最近幾年，有人指責微軟涉嫌一系列合法性受懷疑的商業行為。

壟斷問題

微軟的Windows產品有效地壟斷了桌面電腦操作系統市場。那些持上述看法的人指出，幾乎所有市場上出售的個人電腦都預裝有微軟的Windows操作系統。

一些觀察家聲稱，微軟作為一個壟斷企業令其競爭對手處境窘困：

一方面，競爭對手不願意承認微軟的壟斷地位。因為在一個被壟斷的市場，只有一家產品或服務的提供商。因此對競爭對手而言，將微軟稱為壟斷者會將自己置於一個失敗者的境地：這樣作等於是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競爭的能力。

另一方面，競爭對手又希望將微軟比作壟斷企業，因為這樣做會給自己帶來好處。首先，這有可能導致市場管理者（政府）的介入。其次，被看作是「落水狗」的微軟競爭對手有可能在公共關繫上取勝，以刺激銷售。

無論微軟是否是壟斷企業，我們可以肯定的是：

在多數微型電腦軟體市場，微軟是主導企業。

這種主導引發很多的不滿。

這種不滿不僅僅只存在於競爭對手中間。

微軟壟斷地位的濫用

有人批評認為微軟試圖利用其在桌上計算機操作系統市場上的壟斷地位來擴大其在其他市場上的市場份額，例如網頁網頁瀏覽器（Internet Explorer），伺服器操作系統（Windows NT），辦公軟體（Microsoft Office），多媒體播放軟體(Windows Media Player)。

在微軟將Internet Explorer與Windows操作系統捆綁銷售後，微軟在瀏覽器市場獲得了非常大的份額。正是部分由於這種行為，微軟被美國聯邦法庭裁定濫用其在美國的操作系統市場的主導優勢。（詳情參見微軟反壟斷案）。

在所有這些指控中，微軟以滿足客戶需求為由為自己辯護。

也有人批評微軟的「包圍再擴展」(embrace and extend)的策略。微軟試圖在開放、已確立的標准之上加入專利功能，以最終達到利用其市場優勢來控制「擴展」的標准。有些人將這種策略稱之為「包圍、擴展再毀滅」(embrace, extend and extinguish)。

安全性

2002年，微軟的多項網路以及互聯網相關的產品在多次出現安全漏洞後被廣受討論。一些惡意的程序員不斷利用微軟軟體的安全漏洞搞破壞，例如通過互聯網創造及發布能夠消耗系統資源或破壞數據的蠕蟲、病毒以及特洛伊木馬。這些破壞行為一般的目標是微軟的Outlook以及Outlook Express電郵客戶程序，Internet Information Server(IIS)網頁伺服器，以及SQL Server資料庫伺服器軟體。微軟辯解說由於其在互聯網軟體市場上的領導地位，自然而然的微軟的產品會遭到更多的攻擊，因為這些微軟產品被廣泛使用。而有人則反駁說這些攻擊也對准那些微軟並不佔優勢的產品，顯示微軟的產品要比其競爭對手的產品在安全性上要低一籌。

在一些案例中，微軟的產品為了讓新手更容易使用、設置往往導致了這些蠕蟲及病毒的散播。例如，微軟的Windows操作系統自1995年起就自動隱藏文件後綴名（檔案副檔名），這樣那些惡意攻擊者往往就能夠讓E-mail收信人打開一些看起來普通卻十分危險的附件（最近版本的Outlook以及Outlook Express禁止接收危險的文件類型，這樣用戶便無法打開）。批評指出微軟是在用軟體的易用性交換安全性。

蓋茨在2002年1月啟動了可信賴計算計劃(Trustworthy Computing Initiative)。他將其形容為一個長期的、全公司性的計劃，以尋找並修正微軟產品中的安全以及泄漏隱私方面的漏洞。在該計劃下，公司會重新評估和設計原先的一些規范及過程，也延遲了Microsoft Windows Server 2003的上市時間。對可信賴計算計劃的反應各不相同，有觀察家表揚微軟對安全問題的重視，但也提醒公司還有很多工作要做。

微軟的政治影響力

微軟對這些法律威脅以及公眾看法的反應就是緊湊的政治游說活動以及撒入上百萬美元的政治捐款。根據政治反應中心(Center for Responsive Politics、 opensecrets.org)網站的數據，微軟在上一次的美國聯邦選舉的政治捐款中，43%給了民主黨，57%給了共和黨。

微軟產品的優點
PC硬體上運行的程序在技術上並不一定比其所取代的大型程序要好，但它有兩項無法超越的優點：它為終端用戶提供了更大的自由，而且價格更低廉。微軟的成功也是個人電腦發展的序幕。

微軟開發過多種軟體產品，包括了操作系統、辦公軟體、程序設計語言的編譯器以及解譯器、互聯網客戶程序，例如網頁瀏覽器和電郵客戶端等。

這些產品中有些十分成功，有些則不太成功。從中人們發現了一個規律：雖然微軟的產品的早期版本往往漏洞百出，功能匱乏，並且要比其競爭對手的產品差，之後的版本卻會快速進步，並且廣受歡迎。今天，微軟公司的很多產品在其不同的領域主宰市場。

微軟花了大量的精力在市場營銷以及產品開發中的可重用工程，並且試圖將其產品進一步組合，以提供用戶一貫的開發環境。

微軟也試圖將Windows這個著名品牌擴展到其他領域，例如用於PDA（是Personal Digital Assistant的縮寫，意為「個人數字助理」）的Windows CE(為微軟針對個人電腦以外的計算機產品所研發的嵌入式操作系統，而CE縮寫的來源則有Customer Embedded，Compact Edition, Consumer Electronics等)以及「支持Windows」的Smartphone產品，而前不久又開發了Windows Vista。

微軟產品的主要優點是它的普遍性，讓用戶從所謂的網路效應中得益。例如，Microsoft Office的廣泛使用使得微軟Office文件成為文檔處理格式的標准，這樣幾乎所有的商業用戶都離不開Microsoft Office。

微軟的軟體也被設計成容易設置，允許企業僱傭低廉、水準並不太高的系統管理員。微軟的支持者認為這樣做的結果是下降了的「擁有總成本」。

微軟的軟體對IT經理們在采購軟體系統時也代表了「安全」的選擇，因為微軟軟體的普遍性讓他們能夠說他們跟隨的是被廣泛接受的選擇。這對那些專業知識不足的IT經理來說是一個特別吸引人的好處。

微軟產品的缺點

微軟的產品十分倚賴軟體的重用。雖然這樣做對快速軟體開發是十分有效的，它卻導致了不同軟體包之間的復雜倚賴關系。這可能導致的後果是，舉個例子，當微軟的瀏覽器程序崩潰時，會導致操作系統的GUI同樣崩潰。

同樣的倚賴關系也意味著大多數微軟軟體的資源能夠在其他微軟的產品上使用。也就是說，大多數程序可以運行其他程序，即使是在不應當發生類似情況時也是如此。例如，嵌入在電子郵件的文檔和HTML中的宏可以運行程序，允許攻擊者控制用戶的電腦。微軟在安全問題上的立場就是「不是禁止就是允許」(permitted unless forbidden)。

這些問題從專門攻擊微軟程序的蠕蟲以及病毒的泛濫中就可見一二。

上面所提到的關於允許僱傭廉價卻未有良好訓練的系統管理員的優點有可能導致以下問題：

更大的不可靠性，意味著你需要僱傭更多的這類管理員；

有可能導致安全漏洞，因為不管使用什麼操作系統，只有受良好訓練的系統管理員才可能提升系統安全性。

微軟的批評者指出運行微軟的產品需要花費更大代價，因為微軟軟體的用戶事實上並不擁有他們所使用的軟體：這對微軟的商業模式是十分重要的。

微軟與自由軟體的關系

微軟將自由軟體看作是它可能的主要競爭對手，特別是Linux。從萬聖節文件(Halloween documents)中我們可以看到，微軟已經對自由軟體以及開放源代碼軟體採取了「包圍、擴展、毀滅」的策略。

為了在桌上電腦市場上建立其領導地位，微軟冒著失去低廉價格以及更多自由度——這正是個人電腦快速發展以及微軟自身成功的重要因素——風險。單就價格層面而言，微軟很難與自由軟體相抗衡。很多相信微軟並沒有賦予他們選擇自由的用戶已經從自由軟體那裡找到了他們所渴望的自由已經開放標准。

傳統的微軟策略，例如購買競爭對手，或者FUD策略，對於自由軟體而言毫無作用。因為自由軟體無法被收購或控制，自由軟體即使失去了創造它的公司也依然能夠生存。

微軟首席行政執行官史蒂夫·巴爾默已經將Linux稱作一個「堅強的競爭力量……它是非傳統的，自由的，而且很便宜。我們必須告訴人們，為什麼他們所付（給我們的）其實物超所值。我們的產品曾經都很便宜。我們要比Novell，甲骨文都要便宜。但這次我們不能這樣辦。」（CRN.com報道，2002年6月17日）

巴爾默在一個微軟夥伴的會議上說：「我們曾經十分自豪，自己提供最便宜的產品——我們的價格最低，提供的內容卻最多，不論是Novell，Lotus還是其他任何人都比不過我們。但現在我們面臨的，是一個獨特的競爭對手，Linux。對我們這樣的公司而言，這實在是一種新的思考方式。」（VARbusiness 2002年7月15日報道）

對於那些預裝Linux的低廉個人電腦，微軟的反應是他們不會降低Windows的銷售價格。一些觀察家指出，這種拒絕進行價格戰的行為正是壟斷企業的特點。

『肆』 微軟公司有多少部門各個部門起什麼作用

微軟的組織結構支持公司包括以下核心業務組: 個人服務組(PSG):由集團副總裁 Bob Muglia 領導, 致力於為個人用戶和商業用戶提供更容易的在線連接，並且為各種各樣的設備提供軟體服務。PSG 包含了微軟的個人.NET倡議、服務平台部、移 動組、MSN的互聯網訪問服務、用戶設備組以及用戶界面平台部。 MSN 和個人服務業務組:由副總裁Yusuf Mehdi 領導，負責網路程序開發、業務發展以及MSN和微軟其它服務世界范圍內的市場和銷售，包括:MSN eShop, MSN Carpoint, MSN HomeAdvisor, the MSNBC venture, Slate 和 MSNTV平台組，由集團副總裁Jim Allchin 領導，負責在各個方面不斷對Windows平台做出改進 –例如把存儲、通訊、消息通知、共享圖象及聽音樂等變為Windows經歷的自然擴展。此外，本組包括.NET企業伺服器組、開發工具部和Windows數字媒體部。 辦公和商務服務組:由集團副總裁Jeff Raikes 領導，負責開發提高生產力和商業流程的應用和服務。工作包括將功能完善且性能強大的Microsoft Office逐步演化為以服務於基礎的產品。除Office部門之外，商用工具部門，包括bCentral和Great Plains的商用應用程序部門都將屬於該部門。 全球銷售、市場和服務組:由集團副總裁Orlando Ayala 領導，集成了微軟的銷售和服務夥伴，以滿足世界范圍內微軟用戶的需要。這些用戶包括:企業用戶、中小型組織、教育機構、程序開發人員和個人用戶。此外，本組包括微軟產品支持服務、網路解決方案組、企業夥伴組、市場營銷組織和微軟全球三大地區的業務組織。 微軟研究院 (MSR):由資深副總裁Rick Rashid 領導，負責對今天或明天的計算課題提出創造性的建議和解決方案，使計算機變得更加易於使用。同時負責為下一代的硬體產品設計軟體，改進軟體設計流程和研究計算機科學的數學基礎。關於MSR更詳細的信息可參見 Microsoft Research Web page。 運營組:由總裁和首席運營官Rick Belluzzo 領導，負責管理商業運作和全部的商業計劃。包括公司的財政、行政管理、人力資源和信息技術部門。 微軟公司(NASDAQ：MSFT, HKEx: 4338) 是全球最大的電腦軟體提供商，總部設在華盛頓州的雷德蒙市（Redmond，大西雅圖的市郊）。公司於1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫成立。公司最初以「Micro-soft」的名稱（意思為「微型軟體」）發展和銷售BASIC解釋器。最初的總部是新墨西哥州的阿爾伯克基。

『伍』 微軟為什麼不開發自己的殺毒軟體

第一，微軟不是世界第一強的軟體公司，第一是IBM。

第二，微軟有自己的殺毒軟體——MSE

第三，微軟不能將殺毒軟體集成進系統，如果這么做，微軟將被制裁。

關於第三點我解釋一下，這就是反壟斷，微軟在操作系統中集成IE瀏覽器這一做法在世界范圍內（除中國）引起極大大反感，現在微軟已經被迫在歐洲銷售的操作系統中刪除IE，如果微軟在自己的操作系統中集成一款殺毒軟體（以前曾經嘗試過集成一些殺毒工具）那麼微軟將被進一步孤立（目前微軟的人緣在IT業就很差了，這主要跟開源議題有關）以及被各國政府制裁（當年微軟差點被美國政府肢解）。
再有就是其他國家對windows的依賴遠沒有中國這么大，現在linux已經極大的威脅了windows的地位，不過在去年世界linux市場統計中中國的個人linux市場幾乎為0，總之方方面面限制微軟不能這么做因為這是一種徹頭徹尾的流氓行徑。

『陸』 如何看待微軟重組撤銷windows部門

微軟撤銷Windows部門,主要進行重大重組和調整部署 請看:微軟撤銷Windows部門,

『柒』 軟體和微軟有什麼關系

是屬於二個完全不同的對象。

軟體是人們為了實現某項功能而採用編程的方式編制出來的程序。
例如QQ是個軟體，天天靜聽是個軟體，WIN7是個軟體

而微軟是一個公司的名稱，英文是microsoft，常見到吧，所有WINDOWS的操作系統都是出自這家公司。
公司的創始人里有個人你大概知道----比爾蓋茨。

『捌』 微軟幾個部門的區別

微軟亞洲研究院，研究技術
微軟亞洲工程院，接項目，做項目的。
微軟中國技術中心， 負責中國境內的技術支持。
微軟全球技術支持中心，負責全球范圍內的技術支持。

以上，是我猜的。

『玖』 為什麼許多人認為微軟衰落了

微軟作為全世界的行業巨頭，近年來公司發展卻日趨緩慢，所以許多人就認為微軟衰落了，那麼他衰落就是因為什麼呢？

我認為現在微軟已經不算是一線公司了，這是因為他一直沒有抓住最近發展的四大趨勢，使得他的影響力逐漸下降，使得人們對他的評價也是沒有以前那樣的一致好評了。

這些就導致了人們不認為他是一線公司了，所以也就吸引不到什麼新鮮的人才的。這一切的種種才導致了如今微軟衰落的局面。