淘寶點發貨為什麼發貨不了
㈠ 我是淘寶賣家發貨不成功怎麼回事
如果賣家未按照約定時間發貨,買家發起「未按約定時間發貨」的投訴,申請淘寶小二介入。
按照修改後的流程。首先,賣家可在買家發起投訴的24小時內,根據實際的情況進行主動賠付,按照此流程,投訴完結對賣家不扣分。
如果賣家不承認買家的投訴理由,即賣家自判無責,則可拒絕處理後進入舉證期,買賣雙方根據舉證內容來提供憑證。
接下來,若舉證期買賣雙方未協商一致,賣家則可以根據買家提供的憑證再次作出處理。
最後,如果在賣家24小時的預處理期仍未達成一致,淘寶將介入流程的處理,淘寶小二會根據提供的憑證結合交易的情況對投訴給出處理結果。賣家可以在投訴詳情頁查看處理結果。
需要提醒賣家注意的是,賣家在處理期和舉證期都會有消息通知、未舉證的超時結果說明、舉證期倒數24小時的簡訊提醒,建議賣家在收到投訴後,根據頁面的提示和幫助信息來處理投訴,避免後續淘寶介入產生的扣分和賠付。
賣家設置了發貨合約:承諾買家付款後72小時內發貨。但買家在72小時內就申請退款了,在交易關閉後的0~15天,買家仍可以發起「未按約定時間發貨」的投訴,但買家需要負起主要舉證責任。
賣家可主動賠付,賣家未按約定時間發貨,買家發起投訴後,賣家在協商期和預處理期可以採取主動賠付的方式,向買家進行賠付,是賣家主動溝通解決問題、維護店鋪信譽的有效途徑。
主動賠付目前暫時只面向消保會員賣家開放,未加入消保的賣家可通過支付寶以直接到賬的形式將錢款賠付給買家,然後再投訴頁面提供支付寶交易號,以便後續核實。一旦判定賠付成功,投訴不會做扣分或重復賠付。
㈡ 這兩天淘寶為什麼點擊不了發貨
是淘寶系統的問題哦,我也經常遇到這樣的問題,你可以直接點虛擬物品,不需要物流,就可以改成已發貨狀態了,發貨單號可以在後面的備注裡面備注一下就好了~~嘻嘻
㈢ 淘寶賣家,發貨時把單號填好了怎麼點不動發貨呢也沒有任何顯示
確認買家付款了,如果顯示的是「等待買家付款」就不會有「發貨」按鈕,如果都沒有的話可能就是系統有問題了,不過這樣的問題倒是很少出現的,還是沒能解決的話致電淘寶客服問一下吧,057188157858
㈣ 為什麼我淘寶點不了發貨了
這個問題我也遇到,早上給淘寶公司打電話,對方的答復是沒有對發貨通道做任何的限制,但是我這台電腦確實不能發貨,而換一台電腦卻可以。
可能原因:自己的電腦某些設置的問題;其次有網友說是 「出現這種問題一般跟淘寶系統有關系,大家都知道淘寶是經常要更新的,最近還在搞淘寶二代監控系統,所以伺服器可能會出一些問題以至點淘寶發貨沒有反應」 ,伺服器不穩定應該過幾天是可以發貨的,不過我這里閣了兩天還是不可以。
解決辦法是換台電腦點擊發貨,不影響其他,只是有些不方便
㈤ 淘寶店發不了貨怎麼回事
發貨需要第三方「千牛」軟體,你購買了就可以發貨了
㈥ 淘寶運單號不符合規則或是已經被用了,發不成貨是為什麼啊
單號被用,可能是單號被注銷,可能是單號弄錯,是系統出了問題。
一是單號被用了,特別是電子單,如果電子單點擊發貨後,又把單號發給別人的網店用。也有可能就是這個單號在網店的某個訂單裡面,已經點擊發貨。
通過綜合查詢類網站主要是指,通過集成了多種快遞公司快遞跟蹤查詢服務的網站。主要是提供一個統一的查詢入口,在輸入相關查詢碼之後,調用相關快遞公司的查詢功能並給用戶返回結果。
通過快遞查詢介面(API)的查詢方式:
通過快遞查詢介面(API)來進行查詢,是指通過調用綜合查詢平台對外開放的應用程序介面來進行查詢的方式。電子商務網站、企業管理系統等第三方開發者,
能夠通過調用這些介面(API)與開放了自身數據的快遞查詢平台進行交互,以獲得快遞查詢的方法與數據,並基於這些介面(API)開發自己的快遞查詢應用程序,從而實現不用登錄快遞官網或綜合查詢平台就能實現查快遞的功能。
㈦ 一些淘寶賣家遲遲不肯發貨的原因是什麼
原因:
1、賣家沒貨了,補貨正在路上。
2、為了降低進貨成本,想積累一定數量再去進貨。
3、賣家很可能是為了測款。一些賣家,尤其是一些做一件代發的新手賣家,做法非常極端。產品都沒貨,但他會先上架,收錢,5天10天都不發貨,到時間了跟客戶說沒貨會退款,但最後測出來這個產品沒問題。
處理方法聯系淘寶賣家,詢問之所以不給我們發貨的理由是什麼,並且像這樣遲遲不能夠發貨的情況,他們又該如何來為我們進行處理,一般來說,在聯系了淘寶店鋪的客服之後,他們一般也都會告訴我們原因,並且會和我們協商這樣的問題的解決方法。
只要我們進入到淘寶的個人中心之後,然後找到我們的訂單,點擊裡面退款的按鈕,並且選擇我們之所以要來進行退款的原因之後,我們也就可以等待賣家同意退款了,一般來說,在這里的淘寶賣家們也都會同意我們的退款申請。
㈧ 為什麼我的淘寶寶貝發貨不了!
你首先關閉網頁重新登陸賣出寶貝-看見狀態欄是不是顯示買家已付款,如果是i就肯定有"發貨"字樣,要麼就是你網速問題顯示不了,需稍等一哈,如果還不可以直接打電話淘寶客服
㈨ 淘寶怎麼點擊不了發貨
你好!這事急不來,在點擊「發貨」後,出現選擇快遞公司,你用滑鼠拖動到最下面,點擊最下面的按鈕,好像是「不需要快遞公司」的按鈕,就可以顯示發貨了。我也是碰過這種情況,自已琢磨出來的。
㈩ 在淘寶買東西,賣家一直不發貨怎麼辦
可以給賣家留言,提示賣家發貨,如果再不發貨的話,你可以退貨