為什麼淘寶差評商家不能解釋

『壹』 我是淘寶賣家，為什麼我的評價解釋不能顯示，只能在評價管理那裡才能看得到呢

只有中差評的評價解釋才會顯示在評價詳情頁，好評的評價解釋不會顯示。我們平台可查詢到買家號是否存在惡意行為，希望對你有幫助！

『貳』 淘寶賣家現在究竟怎麼處理中差評還能為自己辯解么可以投訴買家成功么

關於運營說多了都是淚，尤其是中小賣家。有人說：林子大了什麼鳥都有。只有淘寶運營最清楚，在平時打理店鋪時，遇到差評是一件頭疼的事情，要是是自身的原因，盡量去挽回。就怕遇到專業給差評的人，最怕啦。頭裂了都不行，影響排名不說，還影響心情。不管是哪一種情況，可以投訴差評的盡可能投訴，要維護自身權益。

打開之後會有以下5種：

1.淘寶不合理要求：需雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要挾為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價。

2.賣家威脅：專業給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價。

3.同行：與同行交易後給出的中差評。

4.第三方詐騙 ：第三方詐騙所產生的評價。

5.泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，在評語或解釋中出現辱罵或污言穢語，損壞社會文明風貌等行為，淘寶網將刪除評語或解釋中辱罵或污言穢語部分文字，但是評價不刪除。

賣家們如果遇到不合理的評價可以選擇相對應的入口，提交資料。就可以了，成功率非常高，可是必須是讓給差評的買家有以上行為才可以成立。(可是很多時候大家可以誘導，比如，問親你要賠50塊錢有點多呢，賣給你產品才39元。只要消費者回復或者承認了，之後聊天記錄就是證據了，一切誘導他說出不合理評價裡面要求去做。)

人正不怕影子斜，做運營更是要如此，必須堅定自己的原則，最後還是要為中小賣家們加油打氣，不服就是要干！

『叄』 淘寶中差評後怎麼不能解釋

嘿嘿，看來是剛開的吧，不要過多的在乎100%好評，你要知道，你處於的國度，你需要追求的是買家的評語，只有刷分的才會一直保留100%好評。

『肆』 淘寶上買家給我打了差評，為什麼我不能解釋。

你在我的評價管理里就能看見了 現在評價正在生效中 可以聯系買家更改 如果48小時後差評生效 就不能更改了 抓緊聯系買家吧

『伍』 淘寶賣家得差評當天無法解釋

三年了還不懂這些，汗，先批評下。勿怪，忠言逆耳！三個差評只有1個有效。差評生效是需要時間的，在買家給出中差評後，72小時會生效！30天內中差評可以修改。還望採納！

『陸』 淘寶賣家可以對中差評做出解釋，可以對好評解釋嗎

可以的。
淘寶中在買家對購買的商品作出評價之後，賣家同樣也可以對買家的評價進行解釋。
再進入淘寶已買到商品頁面中，在買家買到的商品的信息最右側那一列中顯示著買家是否已經確認收貨和評價。
那麼在淘寶店主對購買行為進行評價之後，也會顯示在那裡。如果淘寶買家和賣家都已經對銷售行為做出了評價，那麼就會顯示雙方已評價。如果單純是買家做出了評價，那麼就會顯示買家已評價。
通常購買者在購買產品滿意的情況下，會不著急到淘寶上確認收貨和評價，也不太會去留意淘寶賣家是否評論了。只有在對購買的商品不滿意的情況下，才會特別留意淘寶上的信息變化。

『柒』 淘寶買家給了差評，為什麼這顯示的是回復而不是解釋呢，如果是回復的話在評價里能不能顯示出來讓大家看見

估計淘寶對入口名稱進行了修改，但入口本身功能沒變。

你的回復，也就是原先的解釋能不能顯示讓大家看見，取決於你截圖上塗黑的那部分，如果買家是匿名評價，那你的解釋只有雙方可見，其他人是否無法看到的；如果不是匿名評價，那評價和你的解釋都是全網可見。

無所謂，正常解釋一下就可以了。對方評價和你的差評解釋還會在該商品寶貝描述的評價欄中出現，如果你不想讓這評價出現在寶貝描述中，那直接把這個商品刪除，重新上傳就可以了。

『捌』 我是淘寶商家，這兩天收到了差評，該如何解釋

不需要解釋，可以直接消除掉的，日日多就可以