有些淘寶店為什麼沒有運費險

A. 淘寶不能買運費險了怎麼回事

淘寶不能購買運費險可能有以下幾種情況;1.買家購買的產品不支持七天無理由退換貨。 2、賣家已設置運費險，買家只有在購買和結算時才能看到運費險選項。3. 如果您沒有看到運費保險選項，則表示本店不支持運費保險。 4.買家退貨率太高，被保險公司拉黑了。
操作環境：手機型號：iPhone13promax 使用軟體：淘寶9.12.0 手機系統：ios15
拓展資料：運費險：退貨（售中）運費險是運費險的一種，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）。 交易成功後，運費險將自動失效。 運費險一般在10元到25元之間，根據距離和商品重量計算。
買家方面：為解決因買家退貨產生的運費費用糾紛，保險公司根據網上交易的特點，適時推出了退貨運費險產品，又稱「退貨保險」。 此階段退貨運費險（買家）僅針對淘寶支持7天無理由退貨的商品。 買家在購買商品時可選擇投保。 如發生退貨，保險公司將在退款後72小時內按約定賠償買家的退貨運費。
賣家方面：退貨運費險（賣家）是指當買賣雙方有退貨請求時，保險公司為退貨產生的單程運費提供保險的服務。
運費險有四大特點： 1. 保險費用低：一般在2-6元左右（受被保險人的信譽影響，即保險賠付率。賠次數越多，費用越高，拒賠率最高） 被接受）;
2.便捷的保險：您只需在購買商品時選擇，可與貨款結合使用；
3.理賠快捷：無需申報，無需證明，退貨成功後72小時內將賠償款打到買家的支付寶賬戶。
4.高額索賠：根據買家收貨地與賣家退貨地的距離和貨物的重量確定賠償金額，最高賠償25元。
網購時代，郵費成為電子商務發展的一大瓶頸，制約著網商的成本。 在網購中，對於退貨運費由誰承擔，一直存在爭議或擔憂。 目前42%的退款交易糾紛是由於買賣雙方在退貨郵費上存在分歧造成的，給售後問題增加了很多不必要的麻煩。

B. 為什麼淘寶沒有運費險

若您無法購買運費險，可能是以下幾種原因造成的：
1、請查看您所購買的商品是否是「7天無理由退換貨」的商品，若商家不支持「7天無理由退換貨」的服務，則對應的商品，買家無法購買運費險。
2、賣家已為您投保，則您無需再投保。
3、您所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。
4、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。
5、保險公司認為您是潛在高風險用戶，因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。建議您自檢購買行為，風險降低後保險公司會一如既往的繼續為您提供服務。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

C. 淘寶上的一些店鋪都不再贈送運費險了,大家怎麼看

因為運費險真的太貴了，拿平台來說淘寶一單3元封頂，算最厚道的，就算這樣對商家來說也貴，商家自己發貨基本都是3塊以內。拼多多抖音等運費險非常貴，如果單價低，可能佔到銷售金額的10%，而且退貨率50%以上。

對於商家來說，運費險不劃算，無論是退貨率高還是低，資本永遠不會讓自己虧，更何況是保險公司，保險公司只會賺，商家買運費險主要是為了提高轉化率，但是現實來說並不會提高多少。

還有其他原因就是：

1.這幾年因為其他平台的崛起，不少淘寶商家不得不降低利潤。我之前做的產品運費險單筆需要幾毛，對於訂單量多退貨率低的商家來說很不劃算。

2.不少低貨值產品金額甚至比運費險還要便宜，起初商家可能為了讓買家購物無憂選擇開運費險，後期時間久了會覺得不劃算。

3.因為運費險的存在，可能存在不少買家實際不是很需要這個產品但是抱著試試就下單了，無形中給商家帶來了一定的壓力，而且退貨率高對店鋪權重也有影響。

D. 淘寶為什麼有的不能買運費險

1.賣家已為買家投保,則買家無需再投保。
2.買家所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如預售等,目前暫時不支持運費險。
3.買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4.買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的...
5.保險公司認為買家是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為買家提供運費險服務。建議買家

E. 為什麼淘寶童裝都沒有運費險

本來就沒多少利潤，開了運費險退貨率很高，惡性循環
淘寶購物訂單沒有運費險的原因一般有三種：
1.賣家沒有贈送運費險，事實上，淘寶上並非所有的商品都有賣家贈送的運費險，這種情況的話買家是可以自己投保的，只要在商品付款頁面的運費險後面打個勾即可；
2.賣家無法投保運費險，一般來說，淘寶系統可能會根據商家近期的退貨率和商品類目等因素來判斷該商家是否准入運費險；
3.買家無法投保運費險，若賣家未送運費險，買家自己也無法購買的話，那麼可能是商品性質的原因導致暫不支持運費險投保，比如虛擬物品、套餐搭配等；也可能是賣家選擇了無物流發貨；或者是買家自己近期的退貨率太高，從而影響到運費險投保。

F. 我是淘寶客服，我們店鋪都是有為客戶購買運費險的，為什麼有的個別客戶會退款後沒有運費險呢

這種情況應該是對方的操作有問題，比如對方已經點擊簽收了物品之後，又要求退貨，或者對方在退貨的時候沒有正確的填寫退貨的快遞單號等，都會導致運費險失效的。

G. 淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了

淘寶購物沒有運費險的原因如下：

1、賣家沒有贈送運費險

並不是所有商品都贈送了運費險。一般來說，天貓的商品贈送運費險的情況較多，大家如果擔心退貨運費問題，建議選擇有運費險的商品，也可以自己投保一份運費險，只需要幾塊錢。

2、賣家無法投保運費險

系統會根據商家最近的退貨率以及商品類目等因素，來判斷該商家是否可以准入運費險，並不是所有商家都有權准入運費險。

3、買家無法投保運費險

如果賣家沒有贈送運費險，買家自己又買不了的話，可能有三個原因：一是商品性質（虛擬、大件傢具、套餐搭配等）暫不支持；二是賣家選擇了無物流發貨，保費會自動退還給買家；三是買家最近退貨率太高，影響投保。如果是第三種情況，可能會在1個月後恢復購買。

理賠方法

買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

H. 淘寶怎麼突然沒有運費險了

我覺得如果一個產品沒有運費險的話，那麼是說明這件產品在淘寶售賣的時候，就沒有自動去買這個，所以說你在繼續買東西的時候是沒有運費險的，只有在報的時候才能看到

I. 淘寶為什麼有的有運費險有的沒有

摘要 親親你好，很高興為您解答。有以下幾個方面。1、賣家沒有贈送運費險

J. 淘寶為什麼有的地方可以買運費險有的地方就不能買是怎麼回事

運費險有的是賣家投保，買家購買的佔多數，不能買很可能是賣家退貨太多，保險公司拒保。

1、頻繁退貨

近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。

2、所屬類目不支持

虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

3、賣家導致的問題

買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

運費險使用注意事項：

1、退貨運費險只保退貨的運費，發貨運費不保。

2、獲得運費理賠的金額是固定的，所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況。

3、只有在確認收貨前，發起退貨退款，才符合理賠條件。確認收貨後，或者僅退款的情況下，不會獲得運費的理賠。

4、必須填寫正確的退貨單號，超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。