淘寶店為什麼要空掛
① 淘寶買東西,對方空掛,還說我勒索,
為了不耽誤時間,發了順風,我讓賣家承擔一部分發順風的錢,賣家說我勒索她
上面這句話我沒聽懂,上面的賣家到底是A還是B啊。如果是B,那應該是按照他的運費付款啊。如果是A,他都沒貨了,你還讓他發什麼貨。
從其他家買,同時投訴A賣家虛假發貨。
你應該把補充發在追問上,這樣我還要修改。
這樣一般來說補不回來的。退款倒是可以的。不過可以讓淘寶介入,對A賣家進行懲處。
② 關於淘寶賣家 無貨空掛投訴 求淘寶老賣家指點
知道么 很多買家都很討厭賣家空掛的 在ebay上空掛就屬於欺詐 目前淘寶還不健全 否則絕不會容許賣家空掛的情況出現
③ 淘寶被人舉報無貨空掛我該怎麼辦
給人家真誠的道歉,並給人家解釋為什麼外地不發貨,客戶是上帝,他既然在看到你說外地不發貨的情況下還會聯系你,就說明人家就是喜歡你的東西想要買你的東西,這是一個好的現象啊,你應該表示感謝,而且要解釋一下你不發貨的原因,如果他能夠理解的話那不是再好不過了,而且這對你的信譽也有好處。不過,看你的這張圖片,貌似他問你為什麼之後下面還有東西啊。。。
④ 淘寶上的天貓商家無貨空掛怎麼處罰
2.1不說明預售日期或發貨日期,買家詢問時回復無貨。
2.2買家拍下前明確表示商品沒庫存,與商品實際顯示庫存不一致。
收到無貨舉報後,請被舉報方先自檢商品,若確實存在無貨空掛的行為,請及時下架商品。
該舉報無需申訴且無申訴入口,待淘寶核實即可。若舉報事實成立,淘寶將根據淘寶規則進行處罰。
如果您已入駐淘寶游戲交易平台(點此入駐),發布商品時就可以選擇是否參加無貨賠付了,選擇參加後系統會凍結相應保證金,若後續買家拍下付款後因賣家沒貨關閉交易,一件商品買家可獲賠5元。
保證金金額:所發布寶貝的庫存件數*5元。例:發布某游戲幣,發布的該商品庫存數量*5元,如您發布的寶貝含有5件庫存,那麼就是需要凍結25元
⑤ 淘寶上沒貨空掛是退款了投訴還是投訴其未按規定時間發貨
你可以投訴賣家!然後是退款選擇賣家缺貨!有一定的賠付親
⑥ 淘寶店為什麼要掛雲伺服器
淘寶店掛雲伺服器是因為人的精力是有限的,但雲伺服器可以24小時不間斷提供服務。雲伺服器掛淘寶,不用擔心中斷問題,可以24小時服務,而且更節約成本。
隨著技術不斷進步,現在各類應用逐步在雲伺服器中搭載並運轉。雲伺服器,如同個人電腦一樣,可以安裝軟體,並使用,一年只需幾百元,卻節省了電費、寬頻費,還不用擔心中斷問題,可以24小時服務。
雲伺服器優勢
雲計算伺服器(又稱雲伺服器或雲主機)主要面向中小企業用戶與高端用戶提供基於互聯網的基礎設施服務,這一用戶群體龐大,且對互聯網主機應用的需求日益增加。
該用戶群體具備如下特徵:業務以主機租用與虛擬專用伺服器為主,部分採用託管服務,且規模較大;注重短期投資回報率,對產品的性價比要求較高;個性化需求強,傾向於全價值鏈、傻瓜型產品。
用戶在採用傳統的伺服器時,由於成本、運營商選擇等諸多因素,不得不面對各種棘手的問題,而彈性的雲計算伺服器的推出,則有效地解決了這一問題。
⑦ 淘寶商城 規則
2010年淘寶商城規則調整通知
為了讓大家更好的理解新規則,針對近日商家比較集中關注的問題,現收集如下,請商家們查看!
1:淘寶商城為什麼制定此規則?
在過去的一年時間里,空掛商品和成交不賣成為了影響淘寶商城購物體驗很嚴重的一個因素。在2010年1-3月的退款中,由於賣家缺貨和未及時發貨的佔25%;在2010年1-3月的投訴中,成交不賣的投訴佔23% 。買家付款以後未收到貨,從法律上講,賣方已經違反了買賣合同,消費者也理應得到精神損害賠償。所以,希望親愛的商家能夠重視這個問題,從自身考慮,改善庫存統計和對接的方案。提升商城品質,完善購物體驗,相信是淘寶商城和每一位商城商家共同的目標。
2,預售類和定製類的寶貝,以及買家特殊要求發貨時間的,不能做到72小時發貨,是否會違反規定?
普通商家入駐承諾發貨時間為72小時,電器城等垂直市場以其入駐協議承諾時間為准。定製和預售類寶貝以交易雙方約定時間為准,完成發貨時間以快遞錄入時間為准。
3,在付款減庫存的情況下,買家拍下之後不付款,後來來詢問的買家是否應該告知其有貨?
在付款減庫存的情況下,如果拍下商品的買家已經達到了庫存的數量,但後來詢問的買家如果看到前台寶貝有顯示庫存的,則可以盡快拍下並付款,最終以付款成功為成交標准;如果付款人數已經達到庫存數量,則之前拍下未付款的買家無法付款成功。
4,缺貨後及時聯系買家,買家也接受了,是否還需要賠償
淘寶出台規則的目的不是為了處罰商家,而是為了讓商家更加重視改善缺貨問題,從而提升消費者體驗。如果商家能提前做好服務,取得買家諒解,淘寶不會強制賠付。
5,線下的商場里也有缺貨的時候,也不會賠償
線上銷售與線下銷售是有一定區別的:線下銷售只是出示了樣品,並未在樣品旁標明庫存情況;而線上銷售已經是明確標明了庫存,所以必須為明示給買家的信息負責到底。
6,自己多個店鋪或者實體同步銷售,無法做到庫存時時更新
網路銷售平台有著自己獨特的銷售模式,將庫存明示在頁面上就是其中的一個特色,那麼解決好自己的庫存更新問題,本身就是商家應該積極承擔的責任。同時,讓消費者快捷方便地買到自己想要的貨物也是我們的目標,消費者一旦養成了這種購物習慣,相信也可以為商家節約一定的客服人力(再也沒人有問客服,有沒有貨啊?有沒有我要的尺碼?這類問題)起步總是艱難的,但是淘寶商城相信,這一定是電子商務的將來!
7,買家拍下不付款導致庫存不正確,如果把商品下架了擔心拍下的不付款,不下架擔心變成空掛商品
2010年1月7日起,商城已經全面實現「付款減庫存」,買家只有在付款後,庫存才會被減少,所以並不存在多拍商品導致庫存不準確的情況,只要各位商家及時更新自己的庫存,准確自己的庫存,相信我們一定能養成消費者的良好購物習慣,讓網購更輕松!
8,擔心出現職業買家購買缺貨商品,獲取賠償金
出現職業買家購買缺貨商品的前提是賣家確實發布了空掛商品,所以還請商家上架商品前確認庫存,並實時更新,避免發生這種行為的可能性,嚴格遵守商城商品發布規則。另,買家獲得賠付也是需要付出成本的,規則規定買家必須要付款後才會有相應賠付,承擔了一定的商家有貨風險,即使是7天無理由退貨,買家也需要支付退貨成本。
9,預售和定製類商品如何發布?
淘寶商城接下來會制定更完善的預售和定製類商品的規范。在目前情況下,商家必須在商品標題里標明「預售」或「定製」字樣,在寶貝描述里明確告知是預售或制定商品,並承諾明確的發貨時間。
此份僅為參考,請以淘寶網內用戶協議規則為准。謝謝!
⑧ 是不是手機淘寶店的帳號都要天天開掛起,才有買家看見
不是,店鋪的產品是否能讓買家看見,和寶貝的排名、關鍵詞、主圖等等很多因素有關的,如果想讓買家看到你的寶貝,就需要做好寶貝的優化,選擇流量較高的關鍵詞、製作優質主圖、增加寶貝權重等等,將寶貝的權重銷量提上來後,才可以讓更多的買家看到,才會有買家願意來購買。我們可以查詢到買家的賬號是否降權,是否存在可疑行為,希望對你有幫助!